臨近春節(jié)，快遞物流需求旺盛，快遞企業(yè)是否停運、寄快遞價格是否存在變化，受到不少市民關(guān)注。

記者從中國郵政集團有限公司臺州市分公司和臺州順豐等快遞公司了解到，春節(jié)期間快遞不打烊。中國郵政集團有限公司臺州市分公司工作人員也提醒，注意易燃易爆物品不要寄遞。

臺州順豐公共事務(wù)部負責(zé)人王煒介紹，春節(jié)期間，將持續(xù)服務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點有100個左右，留臺人員預(yù)計2000人。為鼓勵員工留崗、留臺過年，該公司為員工提供大禮包、值守特別關(guān)愛的年夜飯和補貼、返崗交通補助等。

申通快遞椒江負責(zé)人熊建兵也表示，春節(jié)快遞不打烊，屆時會留人員值班。不過，考慮到往年春節(jié)假期市民寄遞服務(wù)需求明顯減少，加上部分員工回老家過年、人手不足等因素，今年網(wǎng)點營業(yè)時間、價格將會有適當調(diào)整。“不過，按照往年，春節(jié)期間，快遞量相對不多。”

今年的春節(jié)假期，臺州菜鳥驛站也不打烊，但營業(yè)時間會有所縮短。

菜鳥驛站臺州服務(wù)商副經(jīng)理張維介紹，除夕至正月初六（1月28日至2月3日），全市菜鳥驛站實行下午班，即營業(yè)時間調(diào)整為下午1點至5點，營業(yè)時間將在正月初七恢復(fù)正常。“價格變化方面，預(yù)計會有微調(diào)，因為寄件依托快遞公司，價格屆時會根據(jù)快遞公司方面進行調(diào)整。”

據(jù)介紹，目前臺州有1300多家菜鳥驛站站點，春節(jié)假期，一些工業(yè)園區(qū)、高校等門店會安排休息，不過，大方向是提倡盡量保持快遞末端穩(wěn)定，可以縮短營業(yè)時間，盡量保持不要關(guān)門。“為吸引快遞小哥們留崗、留臺過年，我們將為他們送上大禮包、去驛站拜年、春節(jié)期間每單增加補貼等暖心舉措。”張維說。

往年春節(jié)期間快遞量相對較少，快遞公司都會根據(jù)自身情況制定一個“春節(jié)模式”，大部分快遞公司春節(jié)不打烊，正常運行，部分快遞網(wǎng)點人員及站點會有所減少。在此，也提醒廣大市民，春節(jié)臨近，請合理安排網(wǎng)購或快遞計劃。

此外，

椒江郵政管理局發(fā)布關(guān)于春節(jié)期間快遞服務(wù)的提醒

尊敬的廣大市民及快遞行業(yè)從業(yè)者：

新春佳節(jié)將至，為確保廣大市民在春節(jié)期間能夠享受到穩(wěn)定、便捷的快遞服務(wù)，特此發(fā)布春節(jié)期間快遞服務(wù)提醒，請廣大市民及快遞企業(yè)共同遵守。

01

春節(jié)期間快遞服務(wù)安排

服務(wù)時間：根據(jù)國家法定節(jié)假日安排，2025年春節(jié)假期為8天，從除夕（1月28日）開始，至正月初七（2月4日）結(jié)束。在此期間，椒江區(qū)各快遞企業(yè)員工相對不足，但將保障假期基本寄遞服務(wù)，部分網(wǎng)點從正月初二（1月30日）起將逐步恢復(fù)正常派送。

服務(wù)范圍：春節(jié)期間，各快遞企業(yè)將盡力保障各類郵件和包裹快件的運輸和投遞，但部分偏遠地區(qū)或特殊時段的服務(wù)可能會受到一定影響。請廣大市民提前了解服務(wù)范圍，合理安排寄遞需求。

02

春節(jié)期間寄遞注意事項

提前規(guī)劃：鑒于春節(jié)期間電商促銷旺季，快遞業(yè)務(wù)量激增，建議廣大市民提前規(guī)劃寄遞需求，盡量避開高峰期，以免耽誤節(jié)日安排。

包裝安全：請確保包裹包裝完好、牢固，避免使用易碎、易泄漏物品作為包裝材料。同時，請按照快遞企業(yè)的要求正確填寫寄遞信息，確保包裹能夠準確、及時送達。

禁寄物品：春節(jié)和亞冬會期間，各快遞企業(yè)將更加嚴格執(zhí)行國家關(guān)于禁寄物品的規(guī)定，對于拒絕出示有效身份證件、填寫身份信息與出示證件不一致、拒絕登記有效身份證件信息等，一律不予收寄。請勿寄送煙花爆竹、易燃易爆、有毒有害等危險品，以及國家法律法規(guī)禁止寄遞的其他物品。

時效預(yù)期：由于春節(jié)期間運輸資源緊張，各快遞企業(yè)的派送時效可能會有所延長。請廣大市民對快遞時效給予適當寬容，并理解可能出現(xiàn)的延誤情況。

03

春節(jié)期間快遞企業(yè)服務(wù)保障

值班值守：春節(jié)期間，椒江郵政管理局將加強值班值守，確保申訴渠道暢通。各快遞企業(yè)也將安排專人值班，確保能夠及時響應(yīng)和處理消費者的投訴和申訴。

服務(wù)質(zhì)量：各快遞企業(yè)將努力提升服務(wù)質(zhì)量，加強員工培訓(xùn)和管理，確保春節(jié)期間快遞服務(wù)的順暢進行。同時，也請廣大市民對快遞服務(wù)人員給予理解和支持，共同營造良好的快遞服務(wù)環(huán)境，共同營造安定祥和的春節(jié)氛圍。

04

溫馨提醒

在享受美好假期和優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)的同時，我們也提醒廣大市民朋友注意個人及家人的健康安全，及時做好冬春季如流感、甲流等法定傳染病的防控。

感謝各快遞企業(yè)在春節(jié)期間為市民提供的便捷服務(wù)。讓我們共同努力，確保春節(jié)期間快遞服務(wù)的穩(wěn)定、安全、順暢！

最后，椒江郵政管理局祝廣大市民和郵政快遞從業(yè)人員新春快樂、身體健康、闔家幸福！

椒江郵政管理局

2025年1月15日