今年以來，黃巖區聚焦發展形勢、企業所盼、市場訴求，積極探索創新“預約式”指導服務，不斷拉近政企距離，持續優化法治化營商環境。

“在‘預約式’指導服務中，我們像個定制化的‘體檢團隊’。”黃巖區綜合執法辦相關負責人盧凌星表示，當企業提交預約申請后，黃巖區將根據企業具體需求，組建一支跨部門、跨領域的指導團隊，針對企業生產經營的各方各面上門開展綜合性指導服務。對這一“體檢”過程中企業咨詢的問題，團隊會及時給予專業性答復，而針對“體檢”過程中發現的具體問題也會提供技術指導、驗收整改等服務。

近日，位于院橋鎮的浙江豐立智能科技股份有限公司因產能提升，亟需新增生產線和擴建規模，該公司主動通過浙里辦“省心助企”平臺提出合規指導服務申請。收到申請后，院橋鎮綜合行政執法隊上門為企業提供綜合性、預防性、精準性的跨部門聯合指導服務。

執法隊共派出包含行政執法、環境保護、市場監督和消防等在內人員，幫助企業排查防范，主要包含在原基礎建筑加裝光伏和特種設備，新建筑工地的辦證指導、工地施工的標準化、建筑垃圾處置和噪音揚塵污染等方面的指導服務。通過“預約式”指導，執法隊從源頭預防和化解企業違法違規風險，讓企業更直觀地感受到了執法“溫度”。

“多虧了執法隊的上門指導，讓我們公司避免了大量的人、財、物浪費，少走了很多彎路。”該公司負責人周坡說道。

“預約式”指導服務的推出是黃巖區深化“大綜合一體化”行政執法改革的重要舉措，是推動“互動治理”型監管模式的重要抓手，是將“末段執法”變為“前端服務”的重要一步。“我們希望通過持續深化‘預約式’指導服務，進一步優化營商環境，激發市場活力。”院橋綜合行政執法隊隊長管安健表示，“同時，我們也將不斷加強自身建設，提高執法能力和服務水平，全力護航企業高質量發展。”