4月17日，臺州市副市長、公安局長伍建利收到一封從遼寧省大連市寄來的掛號信，這是一封由東北財經大學教授劉鳳芹寫來的感謝信。

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　　她感謝臺州警方讓其“零次跑”，妥善處理了身份證信息被冒用注冊一事。

　　遠在千里之外的求助

　　今年3月26日，臺州市公安局情指聯勤中心接到東北財經大學教授劉鳳芹的求助電話，她稱自己的身份被冒用注冊為臺州某進出口公司的股東，從而影響到了其在某部隊工作的丈夫的職務升遷，請求臺州公安機關還其清白。

　　經查，被冒用注冊的公司位于椒江公安分局區西派出所轄區。為此，臺州市公安局情指聯勤中心將此事轉交區西派出所調查辦理。

　　區西派出所所長洪高利當即與報案人劉鳳芹教授聯系。經核實，劉鳳芹的身份證、銀行卡等物品于2015年在上海被盜竊過，造成身份被不法人員冒用，并注冊了一家公司。年初，劉鳳芹的丈夫得到組織提拔，但是，部隊相關部門在核實提拔人登記信息時，發現其妻子劉鳳芹是臺州某進出口公司的股東，而劉鳳芹的丈夫在填寫領導干部檔案信息時，卻沒有“如實”登記，有涉及不按規定如實報告個人有關事項的嫌疑，根據領導干部管理的相關規定，會影響其提拔一事。

　　這時，劉鳳芹才知道自己的身份被人冒用，很是焦急，于是向臺州警方求助解決。

　　民警多地奔波

　　群眾困難無小事，區西派出所迅速安排相關民警前往位于轄區愛華大廈的某進出口公司排查，但是當民警尋找到公司的注冊地時，發現此公司早已不存在。

　　原來，此公司因涉嫌犯罪已于去年被法院查封，公司的實際負責人也已被控制。通過與市場監管部門、法院的對接，區西派出所在短短兩天內完成了對此出口公司的注冊地址調查、工商注冊信息調查、法院相關案件調查以及對劉鳳芹的身份證被冒用注冊的技術甄別，同時，還委托劉鳳芹所在戶籍派出所通過網絡傳真出具劉鳳芹的身份信息和問詢筆錄。

　　最終，通過區西派出所與市場監管部門多次的溝通與協調，3月29日，市場監管部門刪除了劉鳳芹不實的注冊信息，還了劉鳳芹一個清白。

　　得知此事順利解決，劉鳳芹很感激，將一封感謝信寄給臺州市副市長、公安局長伍建利，并將一面寫著“人民衛士”的錦旗寄給區西派出所。

　　“零跑腿”辦事受點贊

　　通過此事，劉鳳芹真切地感受到臺州公安機關“最多跑一次”改革給百姓帶來的便利。她對臺州民警說，為解決此事，自始至終，自己沒有到過臺州一次，為她節約了大量的時間和交通住宿成本，也免除了與相關部門溝通、協調的麻煩。

　　劉鳳芹還在感謝信中寫道：“你們的做法值得在全國各地推廣?！?/p>

　　據了解，近年來，臺州公安機關深入推進“最多跑一次”改革工作，狠抓“一次辦”“一網辦”“一證辦”“零次跑”等事項，取得明顯成效，各項測評成績，均走在全省前列。