從民辦教師到外來務(wù)工人員
在2003年來到玉環(huán)之前,詹智是湖北蘄春的一位民辦教師,站在三尺講臺上兢兢業(yè)業(yè)。可是,學(xué)校辦學(xué)不力,教師的工資一直被拖欠著,為了撫養(yǎng)一對兒女,在妻子的勸說下,詹智從湖北到了玉環(huán)打工,民辦教師轉(zhuǎn)眼成了一名外來務(wù)工人員。
在老家,詹智就是朋友圈中有名的“和事佬”,碰到什么事情,大家都愿意找他幫忙。
詹智的妻子勸過他:“你得改改愛管閑事的性格,老老實(shí)實(shí)在這里打工。”詹智聽進(jìn)了妻子的話,在廠里“安心”地上了兩年班。可是,2005年,一位老鄉(xiāng)找上門,動搖了詹智的“意志”。
小斌在廠里干活時(shí)被機(jī)器壓斷了手指,可是,廠里老板不愿意賠錢,反說是小斌為了訛錢故意壓斷的。聽了小斌的事后,詹智心里想著“不能讓老鄉(xiāng)吃虧”,覺得這樁“閑事”必須得管管,寫了一張“訴狀”遞交到當(dāng)?shù)氐膭趧硬块T。當(dāng)天,廠里老板就“邀請”詹智去面談,結(jié)果一進(jìn)門,廠老板就給了他一個(gè)下馬威,“讓我們拿一千元走人,不然就出不了這個(gè)門。”
詹智反倒是好脾氣地坐著,“我坐了兩個(gè)小時(shí),軟禁3個(gè)小時(shí)就可以報(bào)警,我就跟他耗著,看他咋辦?”
耗不過詹智,廠里老板要求明天再私了。“我不跟他私了,讓勞動部門來處理。”這件事情反映到勞動局之后,很快就解決了。
從單打獨(dú)斗到協(xié)同作戰(zhàn)
這件事情后,詹智在老鄉(xiāng)中出了名,越來越多的老鄉(xiāng)來找他,
“夫妻吵架的、找工作的、招工的,不過,最多的要數(shù)維權(quán)的。”為了給老鄉(xiāng)維權(quán),詹智自學(xué)了很多法律知識,一些書買不到,就讓侄子從學(xué)校圖書館借書寄過來,看完了再寄回去。靠著這樣鉆研的勁頭,原本摸著石頭維權(quán)的詹智變得越來越專業(yè)。
一直單槍匹馬地給老鄉(xiāng)維權(quán)、調(diào)解紛爭的詹智,想到了團(tuán)結(jié)老鄉(xiāng)一起來面對,玉環(huán)蘄春同鄉(xiāng)會就此成立。
在2006年,詹智自己遇到了一件事,他無法解決。
2006年,因?yàn)樵谝淮紊习嗤局校仓遣恍⌒墓尾亮艘惠v價(jià)值四五十萬元的“奧迪車”,車主索賠兩千多元,這對詹智來說是一筆巨大的數(shù)目。無奈之下,詹智寫了一封信給當(dāng)時(shí)玉環(huán)縣龍溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)長楊良強(qiáng)。
在信中,他提及了很多老鄉(xiāng)在玉環(huán)的一些遭遇,就這樣,兩人慢慢開始打起了交道。一見面,兩人一拍即合,成立了蘄春黨建工作站,以蘄春為支點(diǎn),為龍溪所有的外來務(wù)工人員服務(wù)。有了官方的“后盾”,詹智發(fā)現(xiàn),為老鄉(xiāng)跑起腿來方便了許多,也更有勁了。
因?yàn)殚L年在外打工很少回家,龍溪鄉(xiāng)外來務(wù)工人員中無身份證、身份證過期、二代身份證沒有辦理等現(xiàn)象較為普遍,“如果讓老鄉(xiāng)們都回老家去辦二代身份證,不僅長途奔波人累,而且費(fèi)用也貴,企業(yè)生產(chǎn)也要被耽誤。”
怎么辦呢?2006年底,被推選為蘄春縣政協(xié)委員后,詹智就向蘄春縣政協(xié)提案,同時(shí)請龍溪鄉(xiāng)政府多次與蘄春縣公安局、派出所聯(lián)絡(luò),終于爭取到蘄春縣公安局戶證科和檀林鎮(zhèn)派出所來龍溪就地為蘄春籍務(wù)工人員辦理二代身份證。
2007年8月下旬,身份證辦下來了,詹智又自掏費(fèi)用回了一趟老家,將老鄉(xiāng)們的身份證取回來。老鄉(xiāng)詹書貴粗算了一筆賬,這次,詹智至少給每個(gè)老鄉(xiāng)省下了三百元錢。
2006年10月16日下午,在浙江興鑫愛特銅業(yè)有限公司務(wù)工的吳佳佳下班做飯時(shí),煤氣爆炸,被燒成重傷。事故發(fā)生后,詹智就趕到了那兒。他迅速組織人員搶救傷者,幫忙處理事故。
由于傷勢嚴(yán)重,年僅18歲的吳佳佳身上皮膚大面積被燒傷,醫(yī)療費(fèi)用很高。詹智一邊組織同鄉(xiāng)會發(fā)起捐款活動,一邊通過媒體求助。在當(dāng)?shù)孛襟w的推動下,玉環(huán)各界人士紛紛伸出援助之手。11月5日,4萬多元愛心款送到了吳佳佳的病床上。
讓詹智無比高興的是,2007年初,病愈后的吳佳佳回到了廠里上班,現(xiàn)在已是一名技術(shù)骨干,對生活充滿了信心。每次遇到詹智,總會親熱地叫他“哥”。
做調(diào)解人的要訣:謙和禮讓
如何調(diào)解雙方之間的矛盾,這么多年下來,詹智積累了很多經(jīng)驗(yàn),既然雙方難解,那就說明這個(gè)問題很棘手,雙方都會希望盡快解決,這個(gè)時(shí)候,就很需要一名“老娘舅”調(diào)解矛盾。
詹智說,作為調(diào)解人,態(tài)度一定要謙和,不能硬碰硬,本著禮讓謙和的態(tài)度,讓雙方都冷靜,坐下來慢慢把事情解決了,“調(diào)解千萬不能有火藥味,不然雙方都很難堪,事在人為,雙方慢慢就會理解。”
這些年,調(diào)解過多少大大小小的事情,個(gè)性低調(diào)的詹智不愿意說,“每天都會很忙,具體多少起,怎么記得清楚。”
老鄉(xiāng)胡清明說,單單他自己,就已經(jīng)找詹智調(diào)解過三四起了。
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