浙江在線-臺(tái)州頻道3月10日訊（浙江在線記者 趙靜 楊群 剪輯 葉劍鋒）3月8日上午，春雨霏霏，天臺(tái)城區(qū)街道上來往的車輛多了起來，那股復(fù)蘇的熱鬧勁兒像樹梢的新葉，悄悄地已綠意盎然。走進(jìn)浙江鴻盛原汽車用品有限公司（簡(jiǎn)稱鴻盛原），廠區(qū)內(nèi)的機(jī)器轟鳴。

　　身為國(guó)內(nèi)最大的汽車腳墊出口企業(yè)之一，看著排單表上打上一溜代表“完成”的大紅鉤鉤，董事長(zhǎng)王衛(wèi)兵信心十足：“我們鉚足了勁挽回訂單，加足馬力生產(chǎn)；政府‘三服務(wù)’提前布局，給了我們極大的支持。”在這次疫情大戰(zhàn)大考中，鴻盛原還有意外收獲，順利完成了第二代掌門人的交接班。

58個(gè)訂單只流失1個(gè)

　　測(cè)溫、登記后，我們進(jìn)入廠區(qū)，一輛10余米長(zhǎng)的大貨車正在卸貨。“這是2月17日復(fù)工以來采購(gòu)的第12批原材料，總量23噸。”原材料的快速消耗，意味著產(chǎn)能的全面釋放，王衛(wèi)兵語調(diào)輕快：“產(chǎn)能早就恢復(fù)了，日均能產(chǎn)2萬套汽車腳墊。”他帶著我們進(jìn)入注塑車間，只見小推車來來往往，原材料源源不斷被送入錯(cuò)綜復(fù)雜的“食道”，大型機(jī)械“狼吞虎咽”，經(jīng)過造粒、注塑等環(huán)節(jié)，“吐出”種類多樣的汽車腳墊。

　　總經(jīng)理王小倩正拉著生產(chǎn)部經(jīng)理詢問訂單生產(chǎn)進(jìn)度。1993年出生的王小倩女承父業(yè)，去年12月才回到公司，不料剛接手，就遭遇疫情引發(fā)的危機(jī)。如何最大程度降低訂單流失率，是擺在眼前的第一項(xiàng)考驗(yàn)。“與海外客戶及時(shí)緊密地溝通非常關(guān)鍵。”王小倩說。

　　從2月1日開始，業(yè)務(wù)員王君電腦、手機(jī)寸步不離，時(shí)刻盯著屏幕，日均發(fā)送郵件50余封。“要向每一位客戶說明當(dāng)?shù)匾咔樾蝿?shì)、預(yù)計(jì)開工期和交貨期，為復(fù)工做準(zhǔn)備。情況隨時(shí)變動(dòng)，我們就隨時(shí)告知。”6個(gè)業(yè)務(wù)員，通宵達(dá)旦，由于海外存在時(shí)差，往往深夜還在埋頭苦干。

　　到目前為止，鴻盛原58個(gè)訂單只流失了1個(gè)。這樣的結(jié)果，在王衛(wèi)兵看來，已經(jīng)是最好的局面：“本來擔(dān)心疫情將導(dǎo)致兩三個(gè)月不能復(fù)工，那就糟了，客戶流失嚴(yán)重。”

政府當(dāng)好服務(wù)“管家”

　　四川宜賓籍工人曾懷友正將原材料倒入混料機(jī)，再送入造粒機(jī)中。通過造粒工藝將原材料重塑為塑料顆粒，是生產(chǎn)線的首道工序，更是關(guān)鍵崗位。“我們是包機(jī)回來的。”曾懷友興奮地說起這段經(jīng)歷，“2月19日接到通知能回來了，我趕緊把個(gè)人信息報(bào)上去審核。22日就坐上了臺(tái)州市的包機(jī)，企業(yè)派車直接從機(jī)場(chǎng)把我們送到員工宿舍。”

　　交談中，問到企業(yè)用工缺口，王衛(wèi)兵還在思索，有人答得比他還快：“到崗328人，缺口還有，但問題不大了。”我們以為他是企業(yè)經(jīng)理，一問才知道是駐企指導(dǎo)員厲忠獻(xiàn)。“防疫物資還能維持半個(gè)月，銀行貸款降息減免10多萬元，電力部門減費(fèi)一個(gè)月省了3萬多元……”林林總總，他比老板還門兒清。復(fù)工初始，天臺(tái)就抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和部門干部以“一企一專班”形式現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)難題。2月17日，厲忠獻(xiàn)等3名駐企指導(dǎo)員就開始同員工一起“上下班”。

　　復(fù)工前，王衛(wèi)兵千方百計(jì)囤了2000多個(gè)口罩，員工一天就得用掉300多個(gè)，眼見著口罩沒有了。負(fù)責(zé)包抓聯(lián)系的始豐街道人大工委主任吳裕明通過多方聯(lián)系籌集，為企業(yè)送來了幾百個(gè)口罩和84消毒液等防疫物資。當(dāng)時(shí)口罩緊俏，當(dāng)?shù)卣薪煌都瘓F(tuán)開啟了口罩“全球購(gòu)”，給企業(yè)按需分配，始豐街道又趕緊替鴻盛原“報(bào)名”。2月28日，采購(gòu)自贊比亞的首批1000多個(gè)口罩送到了王衛(wèi)兵手上。

　　“疫情讓我見識(shí)了政府的主人翁意識(shí)，他們還要幫我們招工。”王衛(wèi)兵笑著感慨。2月底，臺(tái)州41個(gè)招工組分赴全國(guó)各地助企招工。6名老員工和新招的15名員工已于3月7日抵達(dá)天臺(tái)，用工缺口得到進(jìn)一步解決。“政府像個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的大管家，涉及企業(yè)復(fù)工的方方面面都幫我們考慮到了。”王衛(wèi)兵說。

加快拓展新空間

　　我們跟著王小倩的腳步，在注塑車間了解訂單排單近況。而在打包車間，員工正為明天的出貨做著準(zhǔn)備。父親王衛(wèi)兵開玩笑說他打算做個(gè)甩手掌柜，重?fù)?dān)就落在了王小倩肩上。“疫情讓我措手不及，但更應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)。”復(fù)工以來，她每天7時(shí)30分到廠區(qū)，一頭扎進(jìn)車間，從了解產(chǎn)品工序流程開始從頭梳理企業(yè)脈絡(luò)，“重點(diǎn)已經(jīng)從防疫轉(zhuǎn)移，我們要把失去的時(shí)間搶回來。”

　　對(duì)于未來的發(fā)展思路，王小倩已有一套成熟的規(guī)劃：“未來打算拓展內(nèi)銷業(yè)務(wù)。毋庸置疑的是，新零售將成為更大的銷售渠道。”瀏覽完廠區(qū)，王小倩回到辦公室打開一家B2B國(guó)際平臺(tái)網(wǎng)站，該平臺(tái)正在舉辦3月采購(gòu)節(jié)，首頁置頂?shù)谝豢町a(chǎn)品就是他們企業(yè)的。“我們2017年就入駐了，之前不夠重視，累計(jì)成交量?jī)H100多萬元，年前我們決定投入一筆開支在采購(gòu)節(jié)引流，一周吸引了10多個(gè)客戶詢盤、報(bào)價(jià)。”這也讓她更堅(jiān)定了要涉足新平臺(tái)。

　　除了改變銷售模式，新產(chǎn)品開發(fā)在同步進(jìn)行。鴻盛原根據(jù)現(xiàn)有工藝和原材料優(yōu)勢(shì)，正在布局寵物用品、垃圾分類市場(chǎng)。沒想到誤打誤撞，企業(yè)成為了防疫物資生產(chǎn)企業(yè)，剛生產(chǎn)落地不久的垃圾桶，被當(dāng)?shù)卣少?gòu)，用于居家隔離點(diǎn)、定點(diǎn)隔離點(diǎn)的垃圾處置。

　　機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人。“她說要一直堅(jiān)守制造業(yè)本分，努力做出更優(yōu)秀更受歡迎的產(chǎn)品，帶領(lǐng)著企業(yè)上市！”談及女兒的努力，王衛(wèi)兵充滿了自豪感。