“努力做到服務企業‘零距離’、辦事效率‘零延誤’、項目落地‘零障礙’。” 新年伊始，在縣委經濟工作會議暨六大區塊征遷動員大會上，縣委書記楊玲玲擂響優化營商環境的戰鼓，以高質量的營商環境為天臺裂變跨越保駕護航。

　　2月10日，“開年第一會”的第二天，楊玲玲便趕赴各重要服務窗口，實地調研優化營商環境工作。縣領導項慧明、徐龍強參加。

　　縣供電局營業大廳的觸摸屏展示著“陽光業擴”服務的主要內容：可為低壓小微企業用電報裝提供“零上門、零審批、零投資”的“三零服務”，為高壓用戶提供“省力、省時、省錢”的“三省服務”。

　　楊玲玲駐足細看，聽取詳細介紹并予以肯定。她指出，供電部門要以問題為導向，深入基層和企業，及時主動回應服務對象的需求，營造服務企業、服務群眾的最短距離、最優服務，為天臺經濟高質量發展積極作為、再立新功。

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　　在縣稅務局辦稅服務廳，工作人員正在耐心指導群眾辦理各類網上申報業務。

　　“去年天臺的納稅人滿意度全國第三，縣稅務部門功不可沒。”楊玲玲充分肯定稅務工作，同時指出要總結經驗，查找不足，進一步提高為民服務水平。

　　“稅務局是重要經濟部門，納稅服務窗口是打造一流營商環境的重要窗口。”楊玲玲說，“要真正以‘納稅人非常滿意’為不懈追求，深入企業了解需求，不斷簡化服務流程，推進‘掌上辦事不用跑’，提高辦事效率，讓每個稅務人都成為最優營商環境的代言人。”

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　　走進縣行政審批局企業服務專區，“讓企業辦事不求人”標語赫然在目。“天臺縣投資項目一對一服務分解表”責任清晰。

　　“目前企業從拿地到開工需多久？‘拿地即開工’還有什么障礙？”楊玲玲關切地詢問。得知在制度設計上還需加以突破后，她指出，要“零距離”服務企業，善于發現共性問題，及時研究解決對策，并用制度固化下來，真正實現“拿地即開工”。

　　“行政審批部門要當好打造最優營商環境的急先鋒，堅持改革創新不停步，找準服務切入點和突破口，創出更多特色和亮點。”楊玲玲叮囑道。

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　　掃碼進入“五星級”硬件配備的白鶴鎮新便民服務中心，楊玲玲為舒適溫馨的辦事環境、細致入微的貼心服務點贊。

　　“要把便民服務中心打造成為‘進一扇門、辦所有事’的服務平臺。”楊玲玲對新一年工作提出希望和要求，要進一步加大宣傳，讓群眾知曉哪些事項在家門口即可辦理，并做到“簡、便、優、快”：程序要“簡”，精簡辦事流程、資料；辦事要“便”，擴大綜合業務范圍；服務要“優”，多提供暖心貼心服務；成事要“快”，通過便民服務中心讓群眾快辦事、辦成事。

　　營商環境中，最關鍵的要素是“人”；打造最優營商環境，人人都是“代言人”。“要當營商環境的‘護航者’，牢固樹立‘人人都是營商環境’的意識，常態化開展‘三服務’，形成企業辦事不求人的‘天臺體系’。”楊玲玲強調。