暑假來(lái)臨，出境游學(xué)、探親和旅游需求明顯增加，疊加“二代身份證到期換領(lǐng)高峰”影響，臺(tái)州市出入境辦證窗口迎來(lái)辦證高峰。為更好服務(wù)群眾，臺(tái)州市政務(wù)服務(wù)中心出入境窗口積極提升服務(wù)效能，優(yōu)化辦證流程，為市民提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

7月10日上午十點(diǎn)，記者在市政務(wù)服務(wù)中心出入境辦證大廳看到，現(xiàn)場(chǎng)已有不少市民在此等候辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，大廳內(nèi)繁忙有序。“Excellent!”在臺(tái)州任教多年的外籍教師Jerry僅花費(fèi)10分鐘便完成了他的工作簽證延期辦理。“從復(fù)印、拍照到各種服務(wù)，所有事情都可以在這里搞定，非常方便。”

據(jù)介紹，自6月下旬起，臺(tái)州市出入境辦證窗口持續(xù)迎來(lái)辦證高峰。以7月4日為例，辦理出入境業(yè)務(wù)的人數(shù)200人次，單日接待市民總量340人次，是平時(shí)辦證量的兩倍左右，達(dá)到了近期的峰值。

“針對(duì)今年的高峰期，我們一方面加大警力投入，根據(jù)人流量動(dòng)態(tài)調(diào)整警力。前臺(tái)的每個(gè)辦理環(huán)節(jié)，邊上都有工作人員和雙語(yǔ)志愿者在參與和協(xié)助，確保群眾能快速、正確、無(wú)憂(yōu)地完成全流程，盡可能地縮短群眾的等候時(shí)間。”臺(tái)州市公安局出入境管理支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)孔瑩瑩介紹，辦理一項(xiàng)出入境證件業(yè)務(wù)，從拍照到受理完成，用時(shí)預(yù)計(jì)不到10分鐘。“后臺(tái)我們的民警也都是在加班加點(diǎn)地做好審批工作，中心全體工作人員齊心協(xié)力，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保平穩(wěn)度過(guò)高峰期。”

此外，臺(tái)州市政務(wù)服務(wù)中心公安出入境窗口還為有需要的群眾提供“容缺受理”、延時(shí)服務(wù)、加急辦理等一系列貼心舉措，減少群眾跑腿的次數(shù)，切實(shí)解決群眾的“燃眉之急”。

“在此提醒有出境計(jì)劃的家庭，第一要合理安排辦證時(shí)間。一定要提前制定好行程，預(yù)留充足的辦證時(shí)間，本省戶(hù)籍的申請(qǐng)人至少保證7個(gè)工作日，外省戶(hù)籍的申請(qǐng)人則需保證預(yù)留20天時(shí)間。第二要注意行程安全。建議大家提前了解目的地國(guó)家或地區(qū)的入境政策、安全局勢(shì)等，依規(guī)辦理簽證，避開(kāi)存在安全風(fēng)險(xiǎn)的國(guó)家或地區(qū)，確保旅途和人身安全。”孔瑩瑩說(shuō)。