這幾天，黃巖嘉盛社區的徐阿姨一改以往足不出戶的習慣，每天都要到社區“幸福之家”待上一整天。上半年，徐阿姨的老伴去世了，原本性格熱情開朗的她變得郁郁寡歡，逐漸自我封閉，變得不愿意與人溝通，不愿意外出。兒女都在外地工作，對老人情況束手無策，只得尋求社區幫助。

社區工作人員了解了徐阿姨的情況后，主動上門邀請，一開始徐阿姨非常抵觸，在工作人員不斷上門軟磨硬泡下，徐阿姨同意成為幸福之家“雙齡課堂”里的一名“共享奶奶”，時常帶著孩子做活動，在孩子的陪伴下，在心理醫生的疏導下，徐阿姨宣泄了心中的悲痛，逐漸找到晚年生活的意義。

嘉盛社區組織老人孩子開展幸福“代際課堂”

“在這里，真幸福。”徐阿姨經常拉著社區干部的手說。

近年來，黃巖區聚焦社會心理服務體系建設，與清華大學社科院深化合作，探索積極心理學應用進村居、進醫院、進學校、進企業，及時、有效感知民眾心理健康情況，為民眾提供及時、科學的心理支持和引導，避免發展成為心理健康問題。

月前，全國首家社區心理科普體驗館——幸福之家在嘉盛社區成功落地，館內設有老年人關愛中心、VR減壓室、心理測量咨詢室等十余個功能空間，每個周末都有心理醫生來社區駐點。周末每天的預約量均超過了100人次。通過心理服務提前介入、機械設備減壓放松，引導居民宣泄情緒，為實現矛盾糾紛“事心雙解”、維護轄區平安穩定提供了“柔性方案”。通過心理健康篩查活動，重點關注和跟蹤存在心理健康風險的未成年人，及時采取一對一、定制化的干預措施，形成危機干預管理閉環，全方位保障未成年人心理健康。幸福之家成立以來，已開展心理健康科普宣教活動50余場次、心理篩查189人，“一對一”開展危機干預5人，群眾滿意度達99%。

此外，黃巖區依托社區黨群服務中心，鏈接當地衛生院、社區心理醫生、養老托育服務機構等多方力量，在有條件的村社打造幸福之家康養服務體系。除日常提供康養照護、托幼托育、助餐配送等基礎服務外，開設“積極親子”、“樹洞傾訴”等多項心理療愈活動，得到了居民的一致好評。

現代社區是城市基層治理的基本單元，隨著城市化水平的提升，黃巖區著力構建“一核多元”的黨建引領基層治理新格局，推出城市版的“三化十二制”，推動“三化十二制”從鄉村向城市拓展，并將之作為基層治理的總綱領，在日常社區服務的基礎上，不斷創新服務方式，提升服務溫度，從大處著眼、小處入手、細處發力，打造有溫度的黨建、有感知的民生、有溫情的37℃社區，助推基層治理“幸福滿格”。