近日,由臺(tái)州市市場(chǎng)監(jiān)管局、市總工會(huì)、市委社會(huì)工作部共同建設(shè)的百家“騎手暖心驛站”正式啟用,為騎手送上“娘家人”的專屬服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)訂餐、即時(shí)配送等新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,騎手這一新就業(yè)群體隊(duì)伍日益壯大。無論寒冬酷暑、風(fēng)雨烈日,他們始終用汗水和堅(jiān)持踐行著“使命必達(dá)”的承諾,但在工作中,他們卻面臨休息難、飲水難、充電難等問題。

“騎手暖心驛站”充分聚焦騎手需求,通過整合社會(huì)資源、下沉服務(wù)力量,打造冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、手機(jī)能充電、工作之余能看書的溫暖港灣,提升騎手群體的城市融入感、職業(yè)獲得感和生活幸福感。
隨著“暖心驛站百度地圖”遞次點(diǎn)亮,騎手們可以隨時(shí)隨地查看所處地點(diǎn)周圍的驛站分布情況,就近獲取所需服務(wù)。

市總工會(huì)發(fā)布“惠健康”“惠學(xué)習(xí)”等關(guān)愛騎手十項(xiàng)行動(dòng),為騎手代表送上精心準(zhǔn)備的“暖心禮包”;郵儲(chǔ)銀行臺(tái)州市分行為全市6600余名騎手免費(fèi)提供“騎手關(guān)愛險(xiǎn)”,保障他們的安全和健康;臺(tái)州移動(dòng)推出“騎士卡99”,充分滿足騎手日常業(yè)務(wù)通信需求……啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),一系列暖心服務(wù)和利好政策相繼發(fā)布。
在共建共治共享的大環(huán)境下,市委社會(huì)工作部也向騎手隊(duì)伍發(fā)出招募邀請(qǐng)——“尋找發(fā)光的你”,為基層治理拓展力量。現(xiàn)場(chǎng),首批招募的5名“小哥觀察員”獲得聘書,他們將充分發(fā)揮騎手奔波于一線的天然職業(yè)優(yōu)勢(shì),積極參與到社會(huì)事務(wù)中。
啟動(dòng)儀式后,市委社會(huì)工作部在萬達(dá)廣場(chǎng)“365+勞動(dòng)者驛站”召開首屆“小哥議事會(huì)”,傾聽小哥心聲。“小哥觀察員”們也正式上崗,共同為社會(huì)治理貢獻(xiàn)力量。
此外,椒江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和椒江區(qū)總工會(huì)一起創(chuàng)設(shè)了臺(tái)州市首家“騎士學(xué)院”,致力打造騎手專屬學(xué)習(xí)陣地,通過“線上+線下”的授課模式,為騎手提供靈活多樣的學(xué)習(xí)選擇,提升騎手隊(duì)伍素養(yǎng)和專業(yè)技能。
“有了這些驛站,我們可以就近尋找站點(diǎn),歇歇腳、喝喝水、充充電,放松放松疲憊的身軀,等到滿血復(fù)活后再次上路。”美團(tuán)小哥鄧偉騏從業(yè)已經(jīng)五六年時(shí)間,他十分感謝社會(huì)各界對(duì)新業(yè)態(tài)從業(yè)者的關(guān)心和關(guān)愛。有幸成為首批“小哥觀察員”,他覺得,社會(huì)的認(rèn)同更加激發(fā)了騎手們參與基層治理的熱情和決心。
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