還未成婚的情侶因為彩禮爭論不休、婚后出現矛盾和沖突不知如何化解、父母關系不和睦導致孩子心理失衡……婚姻家庭生活中，常有大大小小的困惑和解不開的“疙瘩”。有一些走了調解的途徑，以理服人；有一些則撕得頭破血流，鬧到最后不得不走法律途徑。

　　而打開心門，有的時候可能只需要一個苦口婆心的引導者、勸說者。

　　14年前，三門成立了一支由退休老干部組建的“婚姻家庭調解團”，他們頭頂銀絲，宣傳婚俗文化、化解家庭糾紛、推進婚俗改革，內心始終炙熱。

一支不可多得的調解隊伍

　　早上八點，梅女士和男友早早來到三門縣民政局婚姻登記處。幾天前，他們在線上預約了“縣長頒證”，領證當天又自帶攝影師記錄下這個儀式感滿滿的瞬間。

　　給梅女士夫婦頒證的，是原三門縣政協副主席、原縣慈善總會會長葉未友。他是老干部婚姻家庭調解團的一員，也是“縣長頒證日”的常駐頒證師。每年“520”、七夕等重要節點，只要有空閑，他都會為新人頒發結婚證，送上祝福。

　　2010年建立至今，三門縣老干部婚姻家庭調解團已吸引60余名像葉未友這樣的熱心老干部參與其中。

　　在退休前，他們有的擔任領導職務，有的長期從事法律、教育工作，有的是省市先進典型，還有許多社會上的愛心人士。在進行婚姻家庭矛盾調解的同時，他們還格外關注未成年人心理疏導、鄰里矛盾糾紛化解等問題。

　　“老干部有閱歷、協調能力強、生活經驗豐富，更重要的是有足夠的時間去‘管閑事’。”三門縣慈善總會副會長、老干部婚姻家庭調解團成員郭曉明說，老干部公益調解既講理又講情，既有分量又有溫度，既能解決具體事務又能打開人的心結，是不可多得的力量。

　　2017年，三門以老干部婚姻家庭調解團成員為基礎，建成全省首個縣級婚姻家庭協會；2018年，創新全省首例“縣長頒證日”活動，縣長、縣領導、退休干部、金婚老人等紛紛加入頒證隊伍；2021年，三門入選“第二批全國婚俗改革實驗區”，系全省唯一。

全市僅有的兩個“國家一級婚姻家庭咨詢師”

　　這樣一支有威望、有資源、有時間的調解隊伍，自然也少不了專業力量的支撐。

　　全市僅有的兩個“國家一級婚姻家庭咨詢師”，都在這個隊伍中。他們是三門縣教育局退休干部金湘華和縣民政局退休干部郭曉明。

　　面對瑣碎且繁雜的婚姻家庭調解，他們用耐心和技巧，化干戈為玉帛。

　　“我有一招‘共情嵌入法’。”郭曉明共情能力強，擅長與人溝通，總能在調解過程中找到癥結，緩解對方的情緒，讓問題得以解決。

　　兩年前，郭曉明接觸到一起婚姻糾紛。男方在婚姻登記處大吵大鬧，甚至有些暴力傾向，多次勸說后情緒仍然激動。但在提到孩子時，對方突然從張牙舞爪變得柔和，郭曉明見縫插針，同其聊起孩子，終于讓激動的當事人冷靜下來，整整四個小時，化解了這場家庭糾紛。

　　年近70的金湘華，不僅是國家一級婚姻家庭咨詢師，還是國家二級心理咨詢師。從教育局退休后，他便一直參與縣里的婚姻家庭矛盾調解工作，還自創“五分鐘談話引入法”等工作方法，現如今，已是當地小有名氣的婚姻家庭“金牌導師”。

　　同樣利用專業所長發揮余熱的還有許多人。有著豐富調解經驗的俞玉菜、包云燁等組建起“知心娘姨”工作室；退休干部李好毅在縣人民法院設立“李阿姨誠信履行工作室”；原海游中學教師麻天鳴和縣傳媒中心退休的盧湘娥奔走在村社，給基層群眾排憂解難……

　　為讓“幸福之花”常開不敗，老干部調解團還承擔了建設婚姻家庭輔導師隊伍的責任。他們不定期開課，進行婚姻家庭輔導技能培訓，開展了離異家庭子女心理關愛行動以及好家風、好家教、好家訓“五進”宣講等活動。

提供婚姻家庭全生命周期服務

　　不久前，已退休的原三門縣民政局婚登處主任葉輝接到一對復婚夫妻的感謝電話。

　　去年，他們夫妻二人因為一些矛盾糾葛辦理了離婚手續，在葉輝耐心開導下，雙方解除誤會，也學會發現對方的優點，在深思熟慮后決定重歸于好。

　　從事婚姻家庭工作近10年，葉輝加入“老干部調解團”可以說水到渠成。不同的是，從前，她多在崗位上服務上門的新人和夫妻，現在，換她主動“上門”，為更多群體開展全方位的婚姻家庭輔導。

　　“婚姻家庭的不同階段有不同需求，老干部婚姻家庭調解團提供的是全生命周期的服務。”葉輝說。

　　在該縣婚姻登記處的老干部婚姻家庭輔導室，20多名老干部在這里義務輪值。

　　新人前來登記，需要先上一堂“婚前輔導課”，角色轉換、婚后財務規劃、矛盾處理等問題，都是課程內容。對于處在矛盾期的夫妻，老干部調解團開展離婚勸和、打架勸停、矛盾勸解……還專門起草制定《三門縣婚協離婚情感心理輔導程序和方法》等制度，多年來，離婚調適輔導挽回和好率超50%，全縣離婚率持續下降。

　　近幾年，老干部調解團以入選“全國婚俗改革實驗區”為契機，不遺余力普及、推廣婚俗改革，推動當地連續多年開展“集體婚禮”等簡樸又隆重的婚禮。

　　針對當下許多年輕人因觀念變化、現實壓力等原因不愿結婚的現狀，老干部調解團與時俱進，將服務觸角往前延伸：組建公益紅娘隊伍、開展未婚青年沙龍等活動，引導適婚人群以積極向上的心態面對戀愛與婚姻生活。

　　“青年人因年輕氣盛想離婚，老年人則想為自己活上一回。”郭曉明說，當前，老人的婚姻問題日益突出，今后，老干部調解團會繼續以調解為主線，增加對老人婚姻的關注，幫助老年夫妻加強溝通和交流，同時，引導子女對父母多尊重、多關懷，讓老年人更好地度過晚年。