報警后，講不清具體位置的報警人不在少數。如何解決日常接處警中遇到的這一共性難題？溫嶺交警部門研發出了一把數字“利器”，成功一秒破題。

　　“您好，請點一下我們發過來的短信鏈接，這樣就能看到你的準確定位和出警人員的位置了。”11月20日下午，派發出最新的一起警情之后，溫嶺市交警大隊城南交警中隊的值班接警員潘宇龍又打了一個電話聯系報警人。幾秒鐘之后，中隊值班室的“溫嶺交警一圖作戰集成平臺”上，兩個點位成功連線，精準定位了報警人和出警人員的位置。一起顯示的，還有交警幾分鐘后能到達報警人所處位置的預計時間，以及出警人員的行動軌跡。這些信息，在報警人的手機上和出警人員的手機上，同樣可以顯示。

　　“太方便了！沒想到現在交警的技術都這么先進了。”在報警人王先生看來，這就像日常點外賣時隨時都可以拿出手機看的訂單配送進度。“你可以看到交警到哪里了，還有多久才到，也可以清楚地看到我自己的位置，避免交警找錯地方。”王先生說。

　　試運行近一個月以來，這套依托“溫嶺交警一圖作戰集成平臺”而新研發的“接報警一點通”功能，給交警也帶來了極大的便利。

　　“我們城南鎮農村多、山路多，經常遇到事故當事人講不清楚所處點位，無形之中降低了出警的效率。”城南交警中隊中隊長劉世清介紹，農村的路標沒有城市中的那么隨處可見，村民家的門牌也往往不是依次有序排列的，有時候當事人會說在一間小賣部旁，或者是哪個村的幾號門牌前，或者是哪條山路上，那就得花時間找了。而在一般事故中，報警人往往又是極為焦慮的，只要交警還未到達，他們就可能二次報警、三次報警催促，這又導致短時間內重復報警，占用了有限的接警資源。

　　“接報警一點通”功能，讓接處警實現實時的可視化，以上種種問題迎刃而解。“警情信息生成的同時短信發出，定位幾秒鐘更新一次，誤差僅一二十米。”劉世清說，特別是在一些傷人事故中，不僅是交警，醫護人員也能通過交警的分享，迅速地掌握傷者的準確定位。如果報警人是老年人，不會操作手機，只要他身邊有會操作的人，點一下短信上的鏈接就能一秒完成和出警人員的定位連線；或者換一個在現場的圍觀群眾的手機號碼，由派警員在值班室的系統上更新號碼信息，同樣能精準定位到事故現場。

　　在雙方的定位完成連線之后，通過“溫嶺交警一圖作戰集成平臺”，中隊值班人員還可以在線上查看出警人員的4G執法記錄儀，實時了解出警同志面對的情況。如需要現場支援的，也可以立即處置。“這個強大的數據平臺，讓出警的同志不再是‘一個人在出警’，當事群眾也不再焦慮，避免了重復報警的情況。”劉世清說，在數字技術的加持下，交警的“為民服務”得到了更高效的體現。

　　記者了解到，目前，“接報警一點通”功能還只在溫嶺城南交警中隊的管理轄區試運行，并進行一些技術上的提升，完善后將在溫嶺全市范圍內逐步推廣運用。