“每年三伏天都帶孩子來調理身體,今年搬到新院區后,不僅環境變得高大上,服務也更暖心了。”帶著孩子就診的市民張大哥笑著說,“想多開幾帖中藥,醫生說沒必要,幫我們節約了醫療費。”在臺州市天臺縣中醫院,走廊的文化墻,除了生動有趣的健康科普資料,還洋溢著濃郁的清廉元素,廉潔監督員不時穿梭在科室間,不定期開展監督檢查。
如果說院風清凈、醫風清潔讓群眾更有依靠,那以情敘事、用心服務的理念則讓患者就醫好感度再提升。不久前,患者謝女士在手術前悄悄塞給主刀張醫生一個紅包:“您要是不收下,我心里不踏實。”張醫生無奈上交給科室暫時保管,手術一完成,便原封不動退了回去,“治病救人是我們職責所在,你能選擇到我院治療就是信任,盡快康復出院,便是我們最大的心愿。”
縷縷清風,拂出了恪守醫德的暖心故事,而這背后,是清廉醫院建設帶來的蝶變。近年來,天臺縣中醫院深入開展清廉醫院建設工作,堅持以問題為導向,以精準監督為手段,聚焦重點領域、重點工作,推動清廉醫院工作與醫院中心工作“同頻共振”。其中,整改醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,開展專項治理工作,是清廉醫院建設推進中的重點內容之一。
該院接連出臺《開展紅包回扣專項治理工作實施方案》,公布舉報電子郵箱,設立紀檢監察舉報箱以及開展警示教育等一系列措施,營造人人自覺參與、全民共同監督的濃厚清廉氛圍,促使醫務人員自我提高、自我完善,自覺抵制紅包、回扣現象。
立好規矩,也要常態化開展廉潔教育。“荷花不僅好看,也是一味藥,還代表廉潔!”“荷花全身都是寶,中醫藥可太神奇了。”最近,天臺縣中醫院的醫護人員來到天臺縣博物館,為孩子們開展了一場特別的研學活動。“蓮”音同“廉”,象征正直高潔。此次活動不僅讓孩子們了解“一荷九藥”的知識,萌生對中醫藥的興趣,也讓作為傳播者的醫護人員加深對清廉的認識。此外,天臺縣中醫院還通過開展“以案為鑒,以案促改”警示教育大會、講廉政專題黨課、簽訂廉潔從醫承諾書等形式,進一步增強職工干部的紀律觀念。
健全機制,同時強化監督護航高質量發展。天臺縣中醫院制定了《廉政風險點排查工作制度》,劃分廉政風險等級,明確廉政風險防控工作的主體責任,構建權責清晰、流程規范、風險明確、措施有力、預警及時的廉政風險防控機制。同時,實行“風險自查”與“廉政約談”機制,3年來,醫院累計開展廉政談話162人次,有效增強職工干部的廉政勤政意識,進一步筑牢拒腐防變的“防火墻”。
如今,恪守醫德醫風,在這里已經從一道約束成為一種習慣。“這幾年我們通過一系列措施,加大清廉文化建設,醫德醫風明顯改進,受到廣大患者的好評,收到許多感謝信、錦旗。”天臺縣中醫院黨委書記陳潮表示,該院將以“一盤棋”思路,在清廉天臺的整體布局下,對標人民群眾對優質醫療健康服務的新期盼,持續推進清廉醫院建設行深致遠。
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