“陽”了不用慌！線上“新冠咨詢快速通道”來啦，助您科學應對新冠病毒。

臺州恩澤醫療中心（集團）

　　“呼吸道不適擔心得了新冠，要如何處理？”“疑似癥狀想到醫院就醫，需注意哪些？”“確診之后居家隔離，應怎樣用藥？”“居家隔離期間，其他健康需求怎么辦？”

　　新冠病毒防控政策調整，無癥狀和輕癥患者可居家隔離，市民朋友在新政策指導下如何科學應對病毒？在不便去醫院就醫時如何解決健康問題？

　　臺州恩澤醫療中心（集團）應用互聯網醫療技術針對性開通“常態化新冠病毒防治專線”，通過網絡、電話咨詢等渠道，由權威專家在線解答市民疑問，提供防治指導等健康服務，為市民排憂解難！

如何咨詢？

　　市民也可以在微信小程序中搜索“恩澤醫療患者服務”

　　進入后點擊下屬菜單鏈接“常態化新冠病毒防治專線”進行健康咨詢

　　線上咨詢服務時間：8:00-17:00

　　24小時電話服務熱線：85120120

　　除新冠病毒防治咨詢外，恩澤醫療的互聯網醫療功能持續為市民提供線上咨詢、復診、開方以及開檢查檢驗、送藥到家等服務，患者通過手機即可體驗便捷的一站式就醫服務。

臺州市中心醫院

　　12月14日，臺州市中心醫院正式開通“新冠咨詢快速通道”，在家問診送藥上門。

　　據了解，目前“新冠咨詢快速通道”共有14位來自呼吸內科和感染科的專家線上坐診。“新冠咨詢快速通道”開通后，提供每天24小時，每周7天不間斷的問診服務。

　　臺州市中心醫院工作人員：輕癥的患者建議在線上咨詢，如果是緊急情況或者重癥，務必到醫院進行線下就診！

如何線上問診？

一起來看看操作流程——

　　1.微信掃一掃下方二維碼。

　　2.選擇醫生，根據自己需求，點擊“咨詢”或“復診”。

　　3.選擇就診人、填寫病情癥狀，如果有檢查報告單、處方單等圖片資料可上傳。醫生接診后，您的手機會收到實時提示短信。收到短信后請盡快進入“我的問診”，點擊查看訂單信息。找到訂單，點擊“進入問診”，即可與醫生進行交流。

能否使用醫保？

自提or送藥上門？

多種購藥方案可供選擇

　　購藥有自費支付與醫保支付兩個選項。自費支付請點擊“院內醫囑單”支付。醫保用戶使用支付寶掃一掃下方二維碼支付，支付完成后可到醫院自提藥品。如需藥品快遞到家，必須聯系工作人員，告知快遞信息。聯系電話0576-88399999，工作時間：工作日8:00-11:30、14:00-17:00。

　　臺州市中心醫院工作人員表示，之后會不斷優化網絡問診平臺的功能，引導輕癥患者通過線上咨詢解決問題，降低交叉感染風險，合理利用醫療資源。