一、徹底清理水表箱內的雜物（如有污水，請及時清理），對于裸露在外的用水設施,可以采用保溫材料(如棉麻織物、塑料泡沫、舊棉衣等)進行包扎保暖。采用二次供水的用戶，應做好高層住宅屋頂水箱（含消防水池）表后的管道保暖工作，并將水箱的上下水管道及閥門等用保暖材料裹緊捆扎。

　　二、氣溫低于零攝氏度時，關閉鄰近用水設施的窗戶，保證室內的溫度高于零度，夜晚可稍稍擰開龍頭使水流成線狀，保持管內自來水流動，以防止夜間凍結，請用水桶等合適的儲水器具接水，節約用水。

　　三、關閉所有水龍頭，特別要對熱水器、太陽能、洗衣機等用水設施放空水箱或管道內存水，以免對設施產生影響。家中的管道也同樣可采用放空方式，降低水管內的壓力，防止冰凍和破損。

　　四、如您有空關房或需要多日外出家中無人時，請在離家前將家中水表前的進水閥門關閉，排空管道內的自來水，以防止用水設施冰破時因人不在家造成不必要的損失。

　　五、如用水設施凍結無法用水，可用電吹風烘吹，或用熱毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋化凍，或者等氣溫升高后，用水也可自動恢復正常，切記不能用明火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂。

　　六、必要時，請提前貯備一些生活用水，以便基本需要。