記者從鐵路臺(tái)州西站了解到，2022年春運(yùn)，臺(tái)州西站這樣安排。

一、今年春運(yùn)車(chē)票是從幾月幾日開(kāi)始發(fā)售的，新推出的2022年春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體票辦理情況怎么樣？

　　答：今年春運(yùn)鐵路車(chē)票是從2022年1月3日開(kāi)始銷(xiāo)售的。為精細(xì)化落實(shí)疫情防控措施，鐵路部門(mén)從2021年12月30日至2022年1月30日，通過(guò)專(zhuān)窗受理的方式，為企事業(yè)單位組織的本單位職工的集中返鄉(xiāng)返城團(tuán)體，政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位組織的公益類(lèi)團(tuán)體，開(kāi)展務(wù)工團(tuán)體包車(chē)服務(wù)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)，受到企事業(yè)單位的關(guān)注與好評(píng)。辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)須符合相關(guān)條件，我們正對(duì)有關(guān)單位的申請(qǐng)予以受理審核，符合條件的將提供包車(chē)服務(wù)。

二、預(yù)計(jì)春運(yùn)期間客運(yùn)流量如何？

　　答：一是春運(yùn)疫情和防控政策預(yù)計(jì)整體客流不高，春節(jié)假期和元宵前后客流相對(duì)集中；二是受疫情、限電等影響，部分企業(yè)提前停工，節(jié)前傳統(tǒng)重點(diǎn)方向的務(wù)工流啟動(dòng)現(xiàn)象早于往年，部分已錯(cuò)峰返鄉(xiāng)；三是已公布大專(zhuān)院校寒假假期集中在1月14日至2月20日，大部分學(xué)生流先于春運(yùn)啟動(dòng)且相對(duì)分散，節(jié)后返校預(yù)計(jì)相對(duì)集中。疫情變化情況也會(huì)影響。四是我們臺(tái)州市出臺(tái)了一系列“就地過(guò)年”的暖心政策，部分務(wù)工人員積極響應(yīng)，客流集散效應(yīng)可能削弱。

三、臺(tái)州西站為迎接春運(yùn)客流做了哪些安排和準(zhǔn)備？

　　答：2022春運(yùn)，臺(tái)州市民第一次擁有杭深鐵路、杭臺(tái)高鐵、金臺(tái)鐵路出行的春運(yùn)，選擇路線、產(chǎn)品、服務(wù)更加豐富、高端、溫馨，鐵路為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的服務(wù)能級(jí)進(jìn)一步提升，服務(wù)更有品質(zhì)。我們以安全春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)為目標(biāo)，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了春運(yùn)客運(yùn)組織方案，強(qiáng)化力量配置，做好新人員培訓(xùn)，進(jìn)一步抓好問(wèn)詢答疑、母嬰哺乳、重點(diǎn)旅客服務(wù)的措施，優(yōu)化進(jìn)出站流線，方便旅客出行。加強(qiáng)疫情防控措施，落實(shí)屬地管理要求，完善路地聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升內(nèi)外嚴(yán)管精控水平，確保防疫措施有效落實(shí)。近期，鐵路推出一系列便民利民措施，實(shí)施電子臨時(shí)身份證，旅客可在12306官方APP申領(lǐng)，審核通過(guò)后刷二維碼進(jìn)站乘車(chē)；延長(zhǎng)12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）售票服務(wù)時(shí)間，由每日5:00至23:00調(diào)整至5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票業(yè)務(wù)等舉措。

四、有沒(méi)有搶票小技巧？前來(lái)臺(tái)州西站坐車(chē)需要注意哪些？

　　答：為更好滿足旅客需求，鐵路部門(mén)調(diào)整候補(bǔ)購(gòu)票截止時(shí)間，將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開(kāi)車(chē)前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí)。旅客們出行時(shí)要帶好規(guī)定的證件，查看一下自己所購(gòu)車(chē)票的車(chē)次、時(shí)間、到發(fā)車(chē)站是否正確，要注意臺(tái)州站與臺(tái)州西站的區(qū)別，以免影響自己的行程。要了解自己的身體狀況，查看一下行程碼和健康碼，既要清楚臺(tái)州市防疫規(guī)定上車(chē)，也要了解到達(dá)車(chē)站地方防疫相關(guān)要求，戴好口罩等必要防護(hù)用品。遵守鐵路安檢有關(guān)規(guī)定，不要攜帶易燃易爆、禁帶物品等進(jìn)站上車(chē)。