作為即將到來的國慶長假的前奏，剛剛過去的中秋小長假，臺州市文化和旅游市場需求總體比較旺盛，迎來假日出游小高峰。隨著國內疫情的有效控制，全市中秋期間重點旅游景區接待游客85.27萬人次，實現旅游收入達1984.51萬元。

　　總體而言，中秋三天假期，臺州市文化和旅游市場需求總體比較旺盛，迎來假日出游小高峰，其中鄉村游、短線游、家庭親子游、自駕游、海島休閑游比較受歡迎，游客主要來自臺州市內及周邊城市，部分游客來自長三角地區。

　　三天假期未發生一起安全生產事關和自然災害事故。全市各景區均嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求，從嚴抓好各項防疫措施的落實，引導公眾遵守防控要求、配合防控工作，疫情防控形勢總體有序、平穩。

以下景區，受到游客與市民的追捧

　　臺州府城文化旅游區

　　天臺山大瀑布景區

　　神仙居景區

　　永安溪休閑綠道

　　黃巖九峰公園

　　國清寺

　　小長假有序、平穩地度過，得益于臺州市文旅部門的未雨綢繆。

　　01

　　抓好節前工作部署。在局工作例會上，局主要領導呂振興對2021年中秋和國慶節期間旅游安全工作進行了具體安排；會后下發了《臺州市文化和廣電旅游體育局關于開展2021年中秋和國慶節期間文化和旅游市場安全檢查的通知》（臺文發〔2021〕120號）由局班子成員帶隊，派出9個督導組赴各縣（市、區）督導檢查；市文化市場綜合行政執法隊假日期間將組織執法人員奔赴一線進行蹲點檢查，市本級共督查文旅場所58家，排查安全隱患13處。

　　02

　　開展節前隱患排查。主動與交通、衛生健康、應急管理、市場監管等部門對接、形成工作合力，圍繞疫情防控、旅游包車、流量控制、消防安全、森林消防、食品安全、旅游高風險項目等進行安全隱患排查。共出動檢查人員578人次，檢查場所289家，發現并整改安全隱患67處。

　　03

　　及時發布預警信息。假日期間，根據大數據平臺監測，將及時通過交通廣播、網絡平臺等實時發布限流、交通管制、文明出游、惡劣天氣等預警信息，引導游客錯峰出行、安全出行，全市累計發布預警信息231條。

　　04

　　強化應急值班值守。嚴格執行領導帶班、重要崗位專人值班、關鍵崗位24小時值班、事故信息報告等制度。建立了市、縣（市、區）、景區（點）三級值班值守制度，遇有重要緊急情況，第一時間報告，第一時間處置。

　　還有一些亮點特色工作，為文旅保駕護航。

全面推廣“文旅綠碼”

　　全面落實“限量、預約、錯峰”機制，針對客流高峰，各地節前及時發布出游攻略、錯峰出游倡議書，全市重點A級景區、國有旅游景區已實現了“無預約、不旅游”全覆蓋。

把牢旅行社租車關

　　認真落實6部委《關于進一步加強和改進旅游客運安全管理工作的指導意見》，指導旅行社加強導游、領隊的安全教育，在行程中提醒司機安全駕駛、游客安全乘車，督促全市旅行社通過線上租用合法旅游客運車輛。

暢通投訴渠道

　　暢通“96118”“12301”“12345”旅游投訴服務咨詢熱線，及時有效回復與處置游客咨詢與投訴；同時，神仙居、天臺山充分發揮旅游巡回法庭功能，及時有效化解游客投訴與糾紛，全市無突發事件、無輿情事件、無重大游客投訴發生，有效地維護了群眾合法權益，營造了良好的旅游市場環境。