“請大家文明出行，注意做好防疫防護?！?br>

　　正在語音播報的這個，有著一對圓圓的眼睛，四四方方的身體，看起來像個大玩具的小家伙，吸引了大家的目光，這就是路北街道和興社區引入的5G智能機器人。

它看起來像個玩具

功能可不少

　　畫面抓拍、人臉識別、360°無死角開展監控實時語音播報，可以與現有的網格化平臺相接，實現網格化管理的技術延伸。

　　路北街道乘著數字化改革浪潮，緊抓和興社區打造智慧社區的契機，將數與“智”賦能到文明創建工作中。

　　創新運用社區網格化平臺、手機APP、微信公眾號、全球眼監控系統等“互聯網+”信息化工具，最大程度地節省人力、物力，推動文明創建工作標準化、精細化、常態化提升。

文明習慣 數“智”養成

　　路北街道作為路橋的主城區，下轄10個社區，64個小區，事多繁雜、人手短缺，是社區工作的一大難題。

　　街道融合了數字技術的文明創建、基層管理，可謂事半功倍。

　　以和興社區水天一色小區為試點，依托5G、物聯網、大數據、云計算等新技術，網羅智慧消防系統、智慧物業系統、車輛識別系統、人臉識別系統、視頻監控系統于一體，實現了從硬件到軟件的“智慧”全覆蓋。

從技術層面解決

不文明現象的監管和追責問題

　　該小區在重點幢樓層的高、中、低位置安裝鷹眼系統，匯集海量社區數據資源，形成了“高低聯動、即時監控”的格局，有效解決高空拋物、外墻剝落等小區治理難題。

以技術便民

養成文明習慣

　　通過人臉、車輛識別，平臺可對小區違停車輛進行實時監測，一旦發現，平臺將發出預警信息和短信挪車提醒，由專人及時跟進解決。

文明同創 數“智”網格

　　全科網格管理是基層管理的重要手段，路北街道共有50名專職網格員和500名兼職網格員。如何高效調動網格資源，數字技術給出了解答，充分利用網格化平臺，通過線上聯系、線下聯動，形成綜合管理工作“一張網”的工作格局。

　　在各個村社，網格員們通過實地巡查捕捉轄區散發小廣告、闖紅燈、亂停放等不文明現象，第一時間進行清理或勸導；發現垃圾亂堆、占道經營、道路破損等城市管理問題，立即通過專用的網格手機拍照發送到網格平臺，由后臺工作人員受理后立案批轉到相關職能部門，推動問題整改到位。

　　網格員通過街道同創微信群實時報送各點位相關信息，無縫銜接，杜絕不文明現象發生。同時，利用網格化平臺將全科網格員與文明志愿者協同聯動，開展文明創建查缺查漏工作，將文明宣傳、引導和服務滲透到村社各個神經末梢。

　　和興社區黨委書記陳云聰：“網格化的基礎，再加上智慧化賦能，相信我們的社區會越來越‘聰明’，越來越有科技范兒?！?/p>