日前，國家衛(wèi)健委通報(bào)表揚(yáng)2018-2020年改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型，臺(tái)州模式“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”榜上有名，獲評(píng)“以社會(huì)新需求為導(dǎo)向，延伸提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的先進(jìn)典型案例。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是指以線上申請(qǐng)、線下服務(wù)模式為主，為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供上門護(hù)理服務(wù)，簡單來說，就是市民口中的“網(wǎng)約護(hù)士”。

　　2012年起，臺(tái)州醫(yī)院為出院后居家康復(fù)人群，開展上門護(hù)理服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，在臺(tái)州市衛(wèi)健委的指導(dǎo)和醫(yī)保局的大力支持下，由臺(tái)州醫(yī)院牽頭，聯(lián)合各級(jí)醫(yī)院，以落實(shí)分級(jí)診療理念為導(dǎo)向，以打造0.5公里居家服務(wù)圈為目標(biāo)，于2017年探索構(gòu)建了以臺(tái)州市為整體的“三級(jí)醫(yī)院——二級(jí)醫(yī)院——社區(qū)醫(yī)院”區(qū)域網(wǎng)格化三級(jí)聯(lián)動(dòng)護(hù)理服務(wù)模式，同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)將出院患者信息延續(xù)到社區(qū)，讓社區(qū)護(hù)士成為上門護(hù)理主力軍。

　　目前，全市共有1304名護(hù)士申請(qǐng)加入居家護(hù)理服務(wù)，建立居家護(hù)理服務(wù)站130個(gè)。數(shù)據(jù)顯示，2018年至今，出院患者下轉(zhuǎn)社區(qū)6255人次，上門護(hù)理服務(wù)32021例次，患者滿意度達(dá)98.72%，無投訴、不良事件及護(hù)士安全問題發(fā)生。

　　尤其在新冠肺炎疫情期間，不少患者因出行不便難以就醫(yī)。對(duì)此，在制定《新冠肺炎疫情下居家護(hù)理服務(wù)防護(hù)指南》保障患者和護(hù)士安全的前提下，提供上門護(hù)理服務(wù)，解決患者醫(yī)療護(hù)理需求。項(xiàng)目開展以來受到多方好評(píng)，尤其在醫(yī)保基金合理使用方面取得一定成效，推動(dòng)臺(tái)州市在全省范圍內(nèi)率先實(shí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)居家醫(yī)保服務(wù)。