11月5日，臺州市市場監管局（市知識產權局）發布10月臺州市消費滿意度指數。數據顯示，上月消費滿意度綜合指數為85，與9月份的指數相比有所上升，市場消費環境等級為“良”。

　　上一調查周期中，六個商品和服務類別的消費滿意度呈現“二升二平二降”。

　　具體表現為：家電、食品商品和服務的消費滿意度指數與上月相比有所上升，市場消費環境等級為“良”；手機、服裝商品和服務的消費滿意度指數與9月基本持平，市場消費環境等級分別為“一般”“良”；餐飲服務及汽車商品和服務的消費滿意度略有下降，市場消費環境等級分別為“良”“一般”。

　　值得一提的是，在10月份的各類指數中，食品商品和服務的得分最高，其消費滿意度指數為88。同時，家電類指數上升明顯，與9月份拉開9個百分點。

　　此外，10月份，臺州市市場監督管理局共受理消費者投訴1208件，舉報667件。其中，食品（餐飲服務）類投訴主要圍繞商家出售過期、變質等有質量問題的食品，以及餐飲店存在飲料過期、食材有雜質等問題。

　　服裝鞋類投訴以衣服存在起毛、縮水，鞋子開膠、鞋面掉漆等質量問題，或網購商品尺碼不準等情況為投訴熱點。

　　汽車類產品投訴主要為汽車在保修期內出現剎車失靈、發動機漏油、行駛中底盤脫落等質量問題，或購買的新車有劃痕等情況。

　　通訊產品類投訴集中于三包期內手機出現無信號、觸屏不靈敏、聽筒有雜音等質量問題，以及網購手機商家虛假發貨等問題。

　　家用電器類主要投訴了熱水器主板損壞、內膽爆裂，冰箱不制冷，電視機黑屏等質量問題。