浙江在線-臺州頻道5月12日訊(浙江在線記者 許雅文 通訊員 李曜清 李軍 唐豪)飛機起飛時,逆風滑跑可獲得最佳動力。對當下正處于復蘇中的鄉(xiāng)村旅游而言,誰會在逆風滑跑中脫穎而出呢?
今年的“五一”假期,是轉(zhuǎn)入常態(tài)化疫情防控階段后的首個小長假。我省發(fā)布的旅游數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間近郊游成主流。省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳產(chǎn)業(yè)信息處相關(guān)負責人介紹,全省2.18萬個農(nóng)家樂接待游客431.9萬人次,營業(yè)收入恢復到去年同期的六成左右,農(nóng)家樂、休閑農(nóng)業(yè)主體等已經(jīng)基本復工。但是,鄉(xiāng)村游市場冷熱不均特征顯著。近日,本報記者在走訪杭州、長興、溫嶺、余姚、麗水等地后發(fā)現(xiàn),門可羅雀和一房難求的兩極現(xiàn)象同時并存。
山莊一房難求
旅游熱度漸進回升
來自上海的方阿姨沒想到,一家人原本要去長興水口鄉(xiāng)顧渚村的紫茗山莊過年,卻因為疫情推遲訂單,直到今年“五一”終于成行。
5月7日,記者在紫茗山莊看到,停車場上已經(jīng)停滿了來自上海、杭州、江蘇等地牌照的小汽車。午飯后,三五成群的游客在山莊的游步道上散步,歡聲笑語不絕于耳,這樣的熙熙攘攘讓山莊經(jīng)營者徐丹心安:“山莊活過來了。”
從大年初二直到3月27日復工前,徐丹遭遇前所未有的考驗,陸續(xù)退掉或延遲了700多位客人的訂單。
徐丹是顧渚村人,在杭州工作幾年后,回家與父母一起經(jīng)營紫茗山莊。目前山莊共有35張床位,“五一”以來幾乎天天客滿。“從現(xiàn)在一直到7月,每個周末都已訂滿。”徐丹說,開業(yè)即迎來一床難求。
浙江鄉(xiāng)村旅游復蘇幾何,顧渚村可謂是風向標。近年來,水口鄉(xiāng)每年游客接待量近400萬人次,與國內(nèi)一些5A級景區(qū)的接待量不相上下。而顧渚村是農(nóng)家樂核心村,水口鄉(xiāng)共585戶農(nóng)家樂中,顧渚村有480多戶。這里三面環(huán)山,一面臨水,常年溫度比市區(qū)低,是天然的“避暑勝地”。依靠著美麗的山水環(huán)境,顧渚村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)20年,形成了較為穩(wěn)定的客源,開出了直達上海、無錫、常州、蘇州等地的大巴。
疫情的陰霾初散,人們出游的熱情在回升。數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,水口茶文化旅游景區(qū)共接游客約8.4萬人次,是長興縣各旅游景區(qū)中游客總量、住宿量、瞬時流量最高的景區(qū)。
市場由冷轉(zhuǎn)熱,各地同此感受。“‘五一’假期,我們臨時請了一個小工,一共五個人仍忙不過來。”吳鋒波是余姚市梁弄鎮(zhèn)橫坎頭村村民,他經(jīng)營的“山澗竹苑”農(nóng)家樂在沉寂了3個月后,生意迎來第一個小高潮,5天的餐飲營業(yè)額達到3萬多元。
“麗水山居”農(nóng)家樂、民宿也迎來一波旅游接待小高峰。全市農(nóng)家樂民宿共接待42萬余人次,經(jīng)營收入共3227萬余元,是去年同期的近7成。麗水市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關(guān)負責人介紹,此次假期客源主要來自省內(nèi)杭州、溫州、金華、衢州等地,省外主要來自上海、福建等地。如遂昌縣云峰街道門陣村接待游客2100人次,住宿420人次,以自駕游為主;大柘鎮(zhèn)車前村云逸遠山、云閑齋等高端民宿共接待游客300余人,客源主要為散客,同時還接待房車團隊共5輛21人;大田村湯沐園溫泉共接待游客200人左右,客源主要來自省內(nèi)的養(yǎng)生養(yǎng)老旅游團。
從全省匯總的情況看,客流雖未完全恢復,但整體上已呈現(xiàn)漸進性回升態(tài)勢。農(nóng)家樂接待人次已經(jīng)是去年同期的67%左右,部分熱門鄉(xiāng)村接待游客數(shù)已經(jīng)恢復到去年同期的八成。
看來,消費復蘇的閘口正在打開,但是,消費的潮涌卻不會均勻地流向每一條河道。
市場冷熱不均
“硬核”創(chuàng)新贏得青睞
汽車行駛在通往水口鄉(xiāng)政府的夾水線上,道路兩旁農(nóng)家樂在車窗外倏忽而過。幢幢農(nóng)房集聚在此,帶來客流,也帶來競爭,生意冷熱不均。
月季爬滿花架,水幕流水潺潺,眼前是一幢白墻搭配木柵格的民房,抬頭可見“我行我宿”的門匾。與周邊三層半的普通民房相比,這里的確稱得上我行我素。
民宿經(jīng)營者周思意是90后,大學畢業(yè)后便回到家鄉(xiāng)幫助父親周紀良打理民宿。“五一”期間,“我行我宿”共接待了60多位游客,生意明顯好于周邊普通的農(nóng)家樂。
“顧渚村農(nóng)家樂大多采取包吃包住模式,接待團隊游客為主,朋友們互相推薦,結(jié)伴來游。”水口鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村辦主任殷歡強告訴記者,近年來,顧渚村從原本單一的農(nóng)家樂業(yè)態(tài)向農(nóng)家樂、民宿業(yè)態(tài)并行轉(zhuǎn)變,一些原本的農(nóng)家樂業(yè)主也主動打造檔次更高、更具吸引力的民宿,想方設(shè)法經(jīng)營出特色,從而提升競爭力。
特色說說簡單,做起來卻考驗細節(jié)。記者坐在民宿露臺的木椅上,微風襲來,裹挾著月季花的陣陣清香撲面,屋檐的銅鈴聲叮叮當當入耳。渴了,有各色茶飲咖啡供應(yīng);倦了,還有一個小酒吧可以解憂。鄉(xiāng)村旅游帶來的享受,不局限于所看到的,還有聽到的、聞到的、嘗到的、感知到的。
“原本這幢房子與周邊沒什么分別。”周紀良告訴記者,2018年,在女兒的建議下,他們請來設(shè)計師,把原來的老房子和院子來了個大改造,漂亮的圖片在朋友圈里一亮相便收獲一眾追捧。
在周紀良看來,住得好,更要吃得好、玩得好。他將民宿生意交給女兒,自己則鉆進地里,專心打理自己的長樂谷家庭農(nóng)場。農(nóng)場里種的菜、養(yǎng)的雞成為民宿的專供食材;農(nóng)場里栽種的藍莓,春天供游客賞花,夏天供游客體驗采摘。疫情期間,民宿停業(yè),周紀良通過微信向客人賣土雞、賣雞蛋、賣筍干,收入也有將近3萬元。
從“破農(nóng)房”走出來的,還有溫嶺人潘海榮。幾年前,他在溫嶺石塘鎮(zhèn)五岙村盤下8幢閑置農(nóng)房,找來專業(yè)團隊重新設(shè)計,打造了高端民宿“奢野一宅”。民宿外觀正是石塘特有的石頭屋,內(nèi)里卻是明亮整潔的現(xiàn)代陳設(shè),泳池、酒吧、餐廳一應(yīng)俱全。“疫情對客流的沖擊很大。”潘海榮告訴記者,“4月底正式復工以來,現(xiàn)在經(jīng)營收入是去年同期的80%左右。”面對困境,他堅持不走尋常路,“除了住宿外,要利用民宿場地引進婚禮拍攝、商務(wù)會議、網(wǎng)紅直播等。”
麗水部分農(nóng)家樂民宿推出豐富的業(yè)態(tài)體驗,吸引了游客前往。如景寧縣大均鄉(xiāng)大力發(fā)展水域經(jīng)濟,舉辦了水域救援3個培訓班,100名學員吃住在農(nóng)家樂民宿;渤海鎮(zhèn)推出垂釣活動,一批金華、東陽的游客前來住宿體驗。
顯然,消費回溫的背后,其實是更加理性而成熟的選擇。要在激烈市場競爭中獲得消費者青睞,“硬核”創(chuàng)新必須走在前面。
信心連接未來
多管齊下助力復蘇
“終于挺了過來。”臨海市括蒼鎮(zhèn)括蒼山云頂山莊老板金孝相介紹,括蒼山上像他這樣的觀景民宿總共有33家,疫情暴發(fā)后,或多或少都出現(xiàn)經(jīng)營危機,有些甚至到了生死關(guān)頭。
疫情以來生意難做,一些從業(yè)者陷入觀望和消極等待。“五一”就像一個分水嶺,提振了行業(yè)士氣。“假期里,房間幾乎住滿,沒時間唉聲嘆氣了,要抓緊為客流高峰做準備。”金孝相告訴記者,很多市民帶著政府發(fā)放的民宿消費券而來。
面對民宿農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)遭遇的窘境,臨海啟動了“疫盡春歸百花開,臨海有‘宿’等你來”的專項推廣活動。主推百萬消費券助民宿、網(wǎng)易直播讀書會推民宿、線下民宿鄉(xiāng)村派對、美宿抖音大賽四大主活動。前不久,首期總額達20萬元的5000張民宿消費券被一搶而空。目前全市175家民宿農(nóng)家樂復工率達92%,已復工營業(yè)的民宿農(nóng)家樂營收水平達到去年同期的七成以上。
“我們根據(jù)民宿農(nóng)家樂行業(yè)的特性,制定了專門的復工復產(chǎn)指南,并以‘三聯(lián)三送三落實’活動為載體,聯(lián)合鎮(zhèn)鄉(xiāng)組建專門服務(wù)指導組民宿農(nóng)家復工復產(chǎn),并要求他們簽訂疫情防控責任承諾書,做好各項安全經(jīng)營和疫情防控措施。”臨海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展科副科長李曉敏表示。
“不同于別的行業(yè)復工復產(chǎn),我們這一行想要復工容易,復產(chǎn)則相對較難。”臨海市農(nóng)家樂協(xié)會秘書長陳平告訴記者,不僅要確保各項疫情防控措施落地到位,更關(guān)鍵的是要打消客人心中的疑慮和不安。陳平介紹,在政府有關(guān)部門的強勢助推下,加上行業(yè)內(nèi)積極開展自救式營銷,近期復工復產(chǎn)形勢向好,相信整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路會越來越順。
為了提振消費,我省各地送出政策“大禮包”。省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳等多部門聯(lián)合下發(fā)通知,加快鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)有序恢復營業(yè),盡可能降低疫情對鄉(xiāng)村發(fā)展和農(nóng)民增收的影響。麗水為全市農(nóng)家樂民宿投保“麗水山居”復工安居暢游保險,因發(fā)生疫情導致停工停產(chǎn)以及游客、員工隔離的,由保險公司予以賠付,單家累計最高理賠額可達10萬元。此外,還推出“麗水山居”戰(zhàn)“疫”民宿貸專項資金5億元,貸款利率在原執(zhí)行利率基礎(chǔ)上下浮20%,最低年利率可至4.05%,幫助經(jīng)營者渡過缺資金的難關(guān)。
很多人在疫情中結(jié)束了與旅游相關(guān)的生意,福建福鼎人賴麗云卻成為“逆行者”。疫情來臨時,原先從事服裝生意的她,跨界在杭州西湖景區(qū)天竺路打造了一家名叫“一云麗舍”的民宿。“過段時間即將開門迎客。”她告訴記者,休閑旅游產(chǎn)業(yè)正在緩慢復蘇,她特地利用這個“五一”假期做了一番細致的市場調(diào)研。盡管西湖景區(qū)里分布著大大小小各色民宿,但她的民宿瞄準“會員制”,除了住宿,還為會員提供商務(wù)會談、家庭聚會、文藝沙龍等服務(wù),“這是過去做生意時發(fā)現(xiàn)的需求,我就去滿足這個需求,很多朋友都愿意成為我的會員。”
消費復蘇正在繼續(xù),鄉(xiāng)村游“錢”景無限,面對這個世界級的消費風口,誰能乘風破浪?答案也許就寫在當下,如果說挑戰(zhàn)是常態(tài),那么信心就是駛向未來的風帆。要相信,時代永遠會獎勵解決問題的擺渡人。
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