浙江在線-臺州頻道4月8日訊（浙江在線通訊員 余小貞）中國石化浙江臺州石油東海加油站，智能洗車機剛落地一個月，客戶就逐漸養成“加個油、順便洗了車”的消費習慣。這和站長王冬艷的努力密不可分，她積極拓展無接觸洗車業務，月洗車接近1000輛，最高峰時還創造了單日洗車近百輛的好成績。

　　王冬艷及時將公司洗車活動、專項營銷活動方案、考核方案等傳達到每一名油站員工，同時加強業務培訓，調動員工積極性，全體員工都能在加油現場做好“現金轉卡“、”加油滿送洗車券”等營銷活動的推介，在提升汽油銷量的同時，還發展了一批忠實客戶，油站個人持卡比重也有所增長。

　　疫情期間，王冬艷在微信客戶群、朋友圈等渠道宣傳早上10點到11點半是洗車空閑期，建議附近的私家車主可以選擇這一時間段前來洗車，錯峰洗車、避免排隊和人員聚集，貼心舉動受到了客戶的一致稱贊。

　　王冬艷表示，我們加油站日均車流量大，洗車的車主也多，洗車機每天都要消毒2次以上，我自己一有時間，都會親自做，要給客戶提供一個安全的消費環境，對我們的服務有信心，這樣才能增強客戶粘性。

　　東海加油站通過這一個月的洗車業務，帶動了汽油銷量的增長，也成為了非油業務新的效益增長點。