浙江在線-臺(tái)州頻道2月20日訊（浙江在線通訊員 楊鳳嬌 記者 羅亞妮）日前，椒江“信訪超市”列入國(guó)家第六批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，成為臺(tái)州唯一獲批項(xiàng)目。椒江區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建成了省內(nèi)首批“信訪超市”，提升區(qū)（縣）域社會(huì)治理體系和社會(huì)治理能力現(xiàn)代化水平，又走在了全國(guó)的前列。

　　記者從椒江區(qū)信訪局了解到，為建設(shè)“信訪超市”，椒江投入3000余萬(wàn)元，建成總面積4500平方米的區(qū)級(jí)社會(huì)治理實(shí)體中心，并引進(jìn)區(qū)信訪局、12345政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)中心96345社會(huì)公共服務(wù)中心等19個(gè)部門系統(tǒng)的集成化標(biāo)準(zhǔn)化線上系統(tǒng)，建立三級(jí)信訪代辦服務(wù)平臺(tái)，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一工作任務(wù)、統(tǒng)一待遇保障、統(tǒng)一臺(tái)賬標(biāo)準(zhǔn)化“五統(tǒng)一”管理，同時(shí)統(tǒng)籌整合工青婦科協(xié)等12家群團(tuán)組織、天宜社會(huì)工作服務(wù)中心等12家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)以及全區(qū)226個(gè)村（社區(qū)）備案組織、276家民辦非盈利組織工作力量，打造“義家”總部，發(fā)揮社群組織力量補(bǔ)位，形成標(biāo)準(zhǔn)化工作制度，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作團(tuán)隊(duì)，為群眾提供“一站式受理、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”。

　　椒江將以國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目為契機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)高規(guī)格打造“信訪超市”升級(jí)版。通過(guò)專崗專責(zé)，隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化；三實(shí)六建，制度標(biāo)準(zhǔn)化；一窗一站，處置流程標(biāo)準(zhǔn)化等線上線下聯(lián)動(dòng)聯(lián)合調(diào)處模式，建成國(guó)家級(jí)“信訪超市”標(biāo)準(zhǔn)體系。