臺州市行政服務中心的微信公眾號上線排隊功能啦！

　　可提前在微信上預約，自由選擇辦理時間段，預約成功后，在預約時間段前往辦事大廳取號并辦理業務，不用再在大廳“干等”，節約現場取號排隊等候時間。 有預約之后取號還會優先叫號呢！

　　一、在線預約、取消預約操作流程

　　在線預約

　　第1步：頁面登入。進入公眾號，點擊底欄“便民服務-在線預約”。

　　首次登錄的用戶，頁面會自動跳轉到浙江政務服務網頁面進行登錄或注冊（個人登錄賬號一般為手機號）。

　　正常登錄后可進行微信綁定，下次可使用微信一鍵快捷登錄，不用再使用賬號密碼登錄，之前在掌上辦事提交的辦事信息，也會導入微信賬號中。

　　（若需要解除綁定或者重新綁定可以在個人中心內操作。）

　　第2步：選擇預約內容。

　　進入“預約取號”頁面，系統自動填寫用戶姓名、電話和證件號碼，用戶只需選擇預約部門、隊列（辦理事項）和預約時段，確認無誤后可提交預約。

　　注意：用戶只能預約當天之后的工作日時間段。

　　第3步：查看預約信息

　　在線預約頁面，點擊“我的預約”按鈕進入，在我的預約頁面，用戶可以看到預約狀態、預約人、預約日期、預約部門、預約事項、取號碼等基本信息。

　　約時間之后，用戶可以選擇在線上取電子號，也可以憑取號碼在大廳導辦臺取預約號的紙制票據。（在到達預約時間之前，用戶可以隨時取消預約。）

　　取消預約

　　在“我的預約”界面內，點擊預約狀態右側“更多”-“取消預約”-“確定”，即可取消預約。

　　二、在線取號、取消約號操作流程

　　在線取號

　　第1步：進入公眾號，點擊底欄“便民服務-在線取號”。

　　第2步：取號詳細操作

　　系統提供選擇4種取號類型，分別為受理號、咨詢號、取件號、取預約號。用戶根據自身情況選擇對應的類型，咨詢號目前正在開發中。

　　（1）受理號。系統自動填寫用戶姓名、電話和證件號碼，只需選擇部門、事項，確認無誤后可點擊提交。

　　（2）取件號。系統自動填寫用戶姓名、電話和證件號碼，不需要選擇部門和事項，直接點擊提交即可。

　　（3）取預約號。頁面自動跳轉到“我的預約”頁面，點擊“取電子號”按鈕即可取號。

　　注意：取預約號只能在當前時間為預約時間段時可用。

　　查看取號信息

　　在線取號頁面，點擊進入“我的取號”頁面，可以看到“當前叫號、當前取號、歷史取號”。窗口未叫到的號會顯示在“當前取號”，窗口叫到后但未辦理完成時會顯示在“當前叫號”，已辦理的號會顯示在“歷史取號”中。在該頁面只顯示取號的簡單信息，例如取狀態、取號碼、等待人數、預計等待時間和窗口。

　　點擊“更多”按鈕，可以查看取號的詳情，包括個人信息、取號部門、隊列等。

　　三、線下取號、取預約號操作流程

　　注意：線下取號只介紹取預約號流程

　　點擊“取預約號”

　　線下取號時，用戶需達到中心大廳導辦臺，在自助取號系統上點擊“取預約號”按鈕。

　　輸入取號碼

　　此時頁面跳轉到輸入預約碼（即取號碼）頁面，輸入八位取號碼點擊確定后可取出紙制票據。八位取號碼可在線上我的預約頁面查看。注意：取預約號只能在當前時間為預約時間段時可用。

　　溫馨提示：

　　雙休日，在線取號功能是無法使用的哦！