時代在變，用戶的習慣在變，與“智能生活”有關的不少產品都離不開“智能用電”的支持，“掌上電力（2019版）”APP應運而生，并于4月28日在浙江地區(qū)正式上線。

　　7月過半，臺州已入伏，用戶晚間用電達到一定比例，開通峰谷電就會更為劃算。但如何判斷是否適合開通峰谷電？

　　“一鍵查看自家詳細的峰谷效益評估，就知道了?！标惓o記者做示范，手指輕輕一點“用能分析”，“家庭定制型賬單”就跳出來了。頁面顯示，未執(zhí)行峰谷電，全年電費568.13元，執(zhí)行峰谷電，只需要510.26元，節(jié)省了50多元。而辦理峰谷電變更，APP上就能直接操作。

　　“掌上電力2019版是對原有的高低壓掌上電力、電e寶、光e寶、e充電、國網商城等app的整合和優(yōu)化，在保留舊版優(yōu)質核心服務的同時，增設了諸如電子發(fā)票、電力服務、電動汽車、電商、光伏等各種優(yōu)化性的功能。”國網臺州供電公司營銷專員馮龍告訴記者，對用戶來說，最方便的是它的“智能交費”功能。

　　陳超的公公婆婆住在臨海沿江鎮(zhèn)，頂著炎炎夏日去營業(yè)廳繳費對于老人來說是一種煎熬?！皬那笆窍扔秒姾蠼毁M，現(xiàn)在可以預存電費智能交費?，F(xiàn)在我把公婆家的用電賬戶跟我的綁定在一起了，我一起交了，很省事?！标惓f。據悉，掌上電力（2019版）APP的“多戶電費合并交”功能，子女可以綁定父母家的用電賬戶，從而實現(xiàn)“一鍵多戶”的簡化操作。

　　馮龍介紹，對于智能交費居民用戶，無欠費情況下每月第一次預存500元，立減15元，再送3000+1000積分，可換成20元電費紅包，相當于打了93折，花465元得500元電費。等電費余額即將不足或已不足，系統(tǒng)會發(fā)送預警短信提醒用戶。

　　“掌上電力就是一個用電小管家，提升市民電力獲得感和辦電體驗。推出智能交費后，讓用戶足不出戶享服務。”該公司營銷部主任秦建說，客戶上門，不外乎三大原因，咨詢、辦理業(yè)務和專業(yè)的用電指導，現(xiàn)在，這些需求APP就能滿足，簡單業(yè)務在線辦理，復雜業(yè)務上門服務，疑難雜癥24小時在線客服隨時解答，省心、省時、省力、省錢，客戶自然就不必跑了。

　　據不完全統(tǒng)計，在APP上線不到三個月的時間內，臺州地區(qū)使用的用戶數量已經突破25萬，占用戶總數的近10%，在全省領先。