近日，記者從市市場監督管理局獲悉，4月“臺州市消費滿意度指數”綜合指數為86，與上月的綜合指數86持平，市場消費環境等級為“良”。

　　據了解，手機、服裝類商品和服務類別的消費滿意度指數與上月完全一致，市場消費環境等級分別為“優”“一般”。汽車、家電、食品類商品和服務及餐飲服務的消費滿意度指數與上一調查周期相比略有上升，市場消費環境等級均為“良”。

　　此外，4月份我市市場監督管理局投訴舉報中心共接聽來電4707件，其中消費者投訴932件，舉報500件。在消費者投訴中，汽車類主要投訴在經銷商未按合同約定的時間交付車輛、事故車作新車銷售、提車的車型配置與預定的車型配置不符以及強制消費者接受指定保險公司保險等情況。

　　食品（餐飲服務）類投訴的問題主要集中在商場超市出售過期、變質食品；餐飲店承諾的會員優惠不兌現等情況。

　　服裝鞋類的投訴熱點集中在衣服存在褪色嚴重、染色、修好的衣服前后布料不一樣，鞋子鞋面斷裂、鞋跟磨損嚴重、鞋底氣墊漏氣等質量問題。同時，還出現有質量問題的商品店家不予退換、網購商品的經營者拖延發貨等情況。

　　美容美發類消費主要投訴面部祛斑后出現紅腫脫皮、染發過敏、多收費用等情況。