浙江在線-臺州頻道2月16日訊(浙江在線記者 朱丹君 潘都都 盧杰 通訊員 蔣庭)在病房里,我們常常會看到移動查房車和移動護理車。
近期,省腫瘤醫院臺州院區(臺州市腫瘤醫院)病房里,還多了一種車,它就是移動收費車。
有了它,出院手續床邊結算只需5分鐘!
移動收費車上配有一體機電腦、打印機、移動POS等設備,依托于無線網絡,支持現金、銀聯卡、支付寶、微信等結算方式。除了交費,工作人員還可以利用移動收費車打印出院發票、費用匯總清單,為患者在病區辦理出院手續。
操作流程簡單便利
◆患者或家屬拿著出院通知到病區護士站辦理出院結算。
◆選擇“床邊結算”服務后,工作人員會推著移動收費車到病房進行預結算,核實后再打印出院結算憑條、退款。
◆最后,責任護士還會將出院要帶的藥送到患者床邊,并交代出院隨訪的注意事項。
以往要去窗口排隊結算,來來回回需要20分鐘才能辦完手續,當床邊結算推廣后,患者只要等著收費員過來,5分鐘內就能完成結算。
該院財務科主任李廣介紹,后期醫院還將推出電子票據服務,只需通過自助票據打印機,就能隨時打印所有發票,真正解決自助結算的“最后一里路”,還能輕松解決患者票據遺失的補辦流程。
副院長蘇云福說,“我們要從被動服務轉為主動服務,將住院結算窗口真正“搬到”患者床邊。患者家屬對結算清單如有疑問,可以直接跟財務科工作人員面對面交流,避免重復跑。”
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