浙江在線-臺州頻道12月4日訊（浙江在線通訊員 蔣慧明 賈士杰 記者 袁華明）在臺州，銀行工作人員帶著PAD上門服務的場景隨時可以看到，這得益于這些年來金融科技的進步。從2009年溫嶺箬橫鎮出現臺州首家離行式自助銀行，到現在的普惠金融利器PAD將銀行“裝”進口袋中，銀行的每一次創新變化，都關系到群眾的錢袋子。

　　回顧過去10年，臺州銀監分局副局長吳志民深有感觸地說：“十年磨一劍，磨出了利劍，磨出了利器。”他深知，背后是一個不停探索、不斷積累，再到飛躍的過程。正是受益于此，臺州當地的臺州銀行、浙江泰隆商業銀行、浙江民泰商業銀行等三家城商行通過提升金融科技,不斷提高普惠金融水平。

移動銀行柜臺可監管

　　2009年，溫嶺市箬橫鎮出現首家離行式自助銀行，這是臺州銀行在一批銀行紛紛“往外走”的大背景下，潛心開發農村金融業務市場的一種全新嘗試。但這條路并非一帆風順，那時多數農村居民對銀行的ATM等自助機不會使用，雖然嘗試值守制度，但因沒有柜臺，拓展農村新客戶，缺少硬件支撐。

　　怎么辦？“臺州銀行把解決問題的途徑瞄向了移動手提電腦。”吳志民回憶說，這就給監督提出了新的要求，比如會不會引起網絡安全等問題，這些都沒有其他經驗可以借鑒。

　　第一個吃螃蟹者，必須勇者上。自助銀行一線值守人員帶上電腦為客戶辦理新業務，背后是監管、技術保障、外部審計，保證資金安全。“當時是摸著石子過河，但為未來的移動柜臺監管模式積累了豐富的經驗。”吳志民說，直到2011年初箬橫的離行式自助銀行轉為箬橫支行，有人值守自助銀行退出歷史舞臺，也沒有發生一起風險事故。

　　要發展，就要“走出去”。隨著臺州三家城商行走出臺州跨區域發展，探索“臺州模式”在異地可復制批量成功落地。比如，泰隆銀行在麗水地區成功創出“社區化服務＋網絡化管理”新模式等。“走出去”還要走的好。三家城商行紛紛打造“口袋中的銀行”——客戶經理只要隨身帶一臺PAD，就可上門服務，相當于把銀行裝進口袋里。

　　“這又是一次全新的探索，特別是在平臺建設上，監管部門給出指導意見，采取邊開發、邊上線、邊推廣、邊反饋、邊優化的迭代更新模式。”吳志民說。為了使功能做得更強大，監管部門參與從開發框架理念、內容植入、結構完善、監管合規要求、資產風控的技防機控的設入等環節，并多次反復征求。

PAD網點實現全覆蓋

　　引導、推動三家法人城商行大力普及并加快移動金融作業平臺（PAD）建設，進一步提升了各行踐行小微的服務效率和風控水平。多年移動端監管的經驗，使臺州銀監分局有了十足的底氣去整合資源與創新，讓社會效益與企業經濟效益“雙豐收”。一方面，臺州銀監分局對三家法人城商行PAD的差異，將原本分散的、口頭的、碎片化的監管要求，通過歸納整理，從資源傾斜、功能、風控、客戶體驗等方面提出指導意見。另一方面，推出“跑街率”“跑數率”統計體系，打通政策傳導的“最后一公里”，實現以PAD為工具的普惠金融水平可量化、可監測與可評價。

　　在吳志民看來，全面推廣應用成熟的小微金融服務PAD利器，促進提升移動金融作業平臺營銷服務、風控水平和管理能力，更能有效發揮移動金融作業平臺在社區化經營和踐行普惠金融的作用。數據顯示，截至2018年6月末，臺州三家法人城商行共配備PAD7643臺，應用PAD網點數達到831家，實現網點全覆蓋。今年開戶數達19.41萬戶，共發放貸款24.25萬筆，貸款發生額445.07億元。