浙江在線-臺州頻道9月20日訊（浙江在線見習記者 夏逸凡）傳統的電價算法遵循“用多少電，收多少錢”的模式，這種計價模式合乎規范，卻不利于推動企業進一步發展。隨著“互聯網+智慧能源”新服務體系的不斷完善，黃巖區供電公司推出“媽媽式服務”，為高壓用戶提供“臻享+”服務。

　　9月19日下午，黃巖區供電公司召開電力大客戶座談會暨“臻享+”服務推介會，29家四星級VIP用電企業客戶來到現場參與討論。

　　“打個比方，某企業配的變壓器容量630千伏安，而實際用電最高負荷僅300千瓦，這樣就產生了‘大馬拉小車’式的資源浪費，可通過優化用電方案來改變。"供電公司營銷部副主任楊悠悠說。

　　用電方案如何優化？為此黃巖區供電公司設計出了“臻享+”服務。“臻享+”服務，是以客戶價值評價體系為基礎，聚焦高價值客戶，合理整合優質資源，開展高壓企業VIP客戶增值服務，實現雙贏。

　　“我們對這29家高壓企業用戶的用電數據進行抓取、分析，根據其用電情況為其量身定制計費方案，在減少不必要的資源浪費的同時，為用戶定制更加合理的計費方式，實行精準服務，幫助企業降低用電成本。”黃巖供電公司副總經理程暉說，“我們設計出了包括專屬經理、業擴項目制管理、停電協商、科學用電指導等11項基礎服務，以及設備租賃、用能監測等8項拓展服務。”

　　會議現場，工作人員操作演示了“臻享+”企業版的掌上電力APP。使用企業版的掌上電力APP，用戶在進入科學用電指數界面后，可以直觀地看到企業客戶的用電狀況評分，這項分數越高則用戶的用電越科學合理。此外，用戶還可以從雷達圖上，清晰地看出評價分數的谷電占比、功率因數、最大負載等三項數據。其中谷電占比就是谷電量占總電量的比例，功率因素反映企業無功治理情況，最大負載率是對變壓器日常承載力的評估。

　　“以前人工抄表計電的方式不僅容易錯，而且不夠具體。”浙江天翀車燈集團有限公司代表陸文川說，“現在通過掌上電力APP能夠直觀地了解我們的用電狀況，‘臻享+’的服務能夠給我們省下不少電費。”

　　黃巖區用電用戶數量眾多，除了針對部分高壓用戶設計的服務套餐之外，黃巖區供電公司還推出了一套智慧電務服務體系。

　　智慧電務服務通過安裝監測點接入大數據管控平臺，能根據用戶需求做出適時的策略性調整和自動化執行，提高能用效率、管理效率和設備效率，有效降低能用單位運營能耗，提高電力設備安全水平，加強設備保障能力，建設設備運維人工成本。

　　“黃巖電力一直致力于優化用電的工作，以前，我們的服務能力受到技術的限制，只能為少數客戶定期提供紙質的優化用電方案。現在借助科學用電指數的數據分析和直觀展示，動動手指，就能幫助企業更好地管理用電成本，為企業帶來更大的競爭優勢。”公司執行董事、黨委書記張偉說，“我們希望通過最貼心的服務，以最高的專業標準為您帶來至臻體驗。”

　　據了解，近年來，黃巖電力積極響應國家政策要求，根據企業的用電負荷實際，制定與之相對應的優化用電方案，指導企業合理選擇計費方式，實行精準服務，幫助企業降低用電成本。2016年開始執行直購電以來，黃巖區共有2442戶工商企業用戶參加直接交易，2018年上半年全區一、二類用戶共計775戶，參與直接交易的電量為41557.21萬千瓦時，直接減少企業電費支出1346萬元，每度電優惠0.0283元。