近日,椒江區海門街道的“省級社區治理和服務創新實驗區”創建工作迎來結項驗收的關鍵時刻。
2016年8月,海門街道被省民政廳確認為第一批“省級社區治理和服務創新實驗區”,成為臺州唯一。創建以來,該街道堅持黨建引領,聚焦群眾需求,積極探索構建街道、社區、居民社會治理共建共治共享新格局。
兩年來,通過構建完善“樞紐型”社區社會組織新模式,一個“和諧、平安、活力、溫度”的和合社區“海門樣本”正為全市社區發展注入新活力。
“大黨委”孵化服務小分隊
吃過晚飯,家住景元社區的王大媽如常換上舞鞋和舞衣,招呼排舞協會的“姐妹們”一同前往練舞場地。“就得熱熱鬧鬧的才好!”她告訴記者,以前練舞最多就是三五好友,遠不如如今的群體化和專業化。
這樣的“集群”始于去年。當時,景元社區管理委員會得知不少居民有此意向,帶頭成立了“景元排舞協會”,將社區的“舞迷”們都吸納進來,并為其“牽線搭橋”,聯系市級文藝部門的優秀資源。
近年來,該社區孵化的社區公益性社會組織多達40多個。“我們將這些分門別類,以紅色黨建為核心,形成了粉色婚育、藍色防災、綠色環保、青色連心、橙色文體、紫色圓夢等七個特色服務板塊,打造成景元社區彩虹公益聯合會。”該社區黨支部書記陳招領介紹,這是全市首家樞紐型社區社會組織。
在當前“小政府、大社會”的行政改革目標下,樞紐型社區社會組織無疑是推進政府“脫離”大量社會事務、創新基層社會治理的先行之舉。通過承接政府購買服務項目,孵化社區公益性社會組織,公益性社會組織人才服務等方式,有效集聚服務社區的生力軍。
海門街道在全市率先聯合14個社區建立多維黨建引領聯合體,“大黨委”為其提供了廣闊的成長空間。很快,這種模式以星火燎原之勢在海門街道鋪設開來。
目前,該街道已健全“街道社會組織服務中心—樞紐型社區社會組織—公益類備案社會組織”三級聯動機制。并建立本級社會組織服務中心1個,樞紐型社區社會組織14個,備案建立了168個公益類社會組織,引進專業社會組織4個,實現了社會組織在社區的全覆蓋。
“海門牌”本土組織暖民心
“有事,找老林。”在景元社區,老林會客室已成為居民們排憂解難的好去處。左鄰右舍紅個臉鬧別扭,找他;擾民、環境污染,找他;甚至為兒女婚事憂心的父母,也會來找他開導……“老林”本名林畢富,作為社區老住戶,熱心服務社區二十幾年的他借“老林會客室”平臺,兩年來共幫助社區居民解決各類糾紛近200件。
縱觀整個海門街道,屋基里社區“姥姥工作室”、楓山社區“紅楓葉工作室”等調解類社會公益組織,同樣有口皆碑。以太和社區“居民議事廳”為例,其核心理念為“居民自治”,在社區、物業、居委會三方之間形成良好溝通機制,從而掀起了一股“物業革命”的新風潮。
海門街道始建于上世紀80年代,遺留了老城區特有的問題:老舊小區居委會難領導、業委會難運行、物業難做好、街域人口老年人多、殘疾人多、雙職工家庭多……
為補齊民生“短板”,提升群眾幸福度,該街道探索孵化了一系列具有“海門特色”的本土社會公益組織。不光主打“暖心調解”牌,還積極培植如育才社區“愛心幫幫團”“阿才嫂幫幫團”“愛心工療站”等,幫助關愛失獨家庭、殘疾人等困難群體。
而社區治理和服務創新關鍵在人,一支強有力的專業化隊伍正是社區治理的堅強后盾。不管是熱心的老林,創新“招領”工作法的陳招領,還是獲得省、市社區建設“領軍人才”稱號的新一批中青年人才,以及“政府出資、社會組織承接、社工服務”引入的天宜社工等專業社工機構,他們正合力以“海門牌”特色社會組織溫暖千家萬戶心。
“微活動”煥發社區新活力
轉眼又到開學季,育才社區的小朋友們制作了卡片,向陪伴了他們兩個月的社工“老師”們揮手告別。
“我們出去上班,孩子一個人在家真的不放心,還好有這個‘微公益’活動解決了我們的后顧之憂。”該社區的張女士向暑期公益班的“老師”們連聲表示感謝。7月9日,海門街道聯合育才社區“愛心薈”、椒江天宜社會工作服務中心等單位舉辦的“萌芽吧,寶貝”2018年暑期公益班一開班,她就帶孩子來了。
社區治理和服務,搞清楚居民需求是關鍵。
海門街道始終堅持以民生需求為導向,以社區“微活動”為載體,推動打造“一社一品”。在育才社區,上學的孩子多,公益社會組織幫著“帶孩子”也成為遠近知曉的美事和特色:平日里,“四點半課堂”有退休老教師義務給放學回家的孩子輔導功課,講解學業。其他社區同樣亮點紛呈:
——百家和社區開展“微服務”集市,解決居民“身邊事”“手頭事”;
——景元社區的“微心愿柜子”里擺滿了黨員干部和熱心人士捐助的物品:拾荒者想要的落地電風扇、高齡老人希望有人陪著聊天的收音機、胃癌患者想要的電飯鍋都位列其中;
——在各個社區啟用“閃光黨愿匯”系統,依托“椒江微黨建”公眾號,用戶提交和認領微心愿、微助力,項目完成后,提供幫助的人員獎勵閃光幣和積分,得到幫助的人對活動進行評價,確保溫暖真正送到群眾“心坎上”……
“微活動”聯結大民生,煥發海門街道新活力。
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