5月12日上午，臺州市委書記李躍旗赴臨海市開展信訪下訪督查時強(qiáng)調(diào)，要深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入貫徹落實《信訪工作條例》，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺，全力推動信訪工作提質(zhì)效、信訪生態(tài)本質(zhì)優(yōu)，更加有力有效地維護(hù)群眾合法權(quán)益、服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。市委常委、秘書長吳才平參加。

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　　在臨海市社會治理中心，李躍旗與屬地黨委政府、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人一同接待來訪群眾，面對面聽取訴求意見，分析問題癥結(jié)，研究解決辦法。李躍旗指出，群眾利益無小事，要進(jìn)一步提高站位、創(chuàng)新理念、完善機(jī)制、壓實責(zé)任，千方百計解決群眾的揪心事煩心事操心事，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保限期辦結(jié)。市級有關(guān)部門要堅持舉一反三、系統(tǒng)治理，對同類問題進(jìn)行排查梳理、研判分析、建立機(jī)制、源頭化解，不斷提高新時代信訪工作的能力和水平。

　　在聽取臨海市信訪工作匯報后，李躍旗強(qiáng)調(diào)，今年是毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗”60周年暨習(xí)近平總書記指示堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”20周年、“浦江經(jīng)驗”20周年，也是杭州亞運會亞殘運會舉辦之年，做好信訪工作意義尤為重大。要全面加強(qiáng)黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化黨委下抓一級的管控力，通過主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、帶頭抓、靠前抓，逐級壓實屬事屬地責(zé)任，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制、夯實基層治理基礎(chǔ)，加快構(gòu)建信訪工作高質(zhì)量發(fā)展新格局。要推進(jìn)信訪積案化解常態(tài)長效，嚴(yán)格落實“領(lǐng)導(dǎo)包案化解”“一案一方案”“一案一專班”，用心用情用力用法用理做好解疑釋惑、督查督辦、回復(fù)回訪等工作，推動信訪問題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。要以信訪工作的規(guī)范運行促進(jìn)信訪生態(tài)本質(zhì)優(yōu)，強(qiáng)化“接訴即辦”工作模式，落實“首接規(guī)范、首交精準(zhǔn)、首辦負(fù)責(zé)”工作機(jī)制，著力加強(qiáng)信訪信用管理，減少群眾重復(fù)信訪，提高初次信訪一次性化解率和群眾滿意率。要全面壓實信訪工作責(zé)任，深入開展信訪矛盾隱患“大起底、大排查、大化解”活動，建立信訪風(fēng)險清單、任務(wù)清單和責(zé)任清單，守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，切實把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定。