杭州是中國數字經濟之城，誕生了阿里巴巴、海康威視等一大批科創型企業。特別是近10年來，一顆顆阿里系、浙大系、浙商系、海歸系的科創種子在這方創新創業的沃土上生根發芽、茁壯成長，有些已經成長為參天大樹。杭州擁有的獨角獸、準獨角獸企業無論數量還是估值都已經位列中國城市的前列，甚至比肩國內一線城市。

　　2019年3月25日，浙江每日互動網絡科技股份有限公司在深圳創業板成功上市。民生銀行杭州分行行長叢軍出席了公司上市敲鐘儀式，親自見證了每日互動的科創奇跡。作為專業的數據智能服務商, 這家成立不到10年的公司以數據技術為引擎，為各行業提供大數據解決方案，致力于構建數據智能新生態。其成功背后，離不開民生銀行杭州分行全方位的金融服務支持。

　　將科創金融進行到底，全面重點推進科創金融業務的發展。作為全國第一家主要由民營企業發起設立的全國性股份制商業銀行，“為民而生、與民共生”一直是中國民生銀行秉持的發展理念。2018年4月，民生銀行更是明確了做“民營企業的銀行，科技金融的銀行，綜合服務的銀行”的三大戰略，再次突出強調了服務民營企業的客戶定位。民生銀行服務民營企業，特別是科創型民營企業，不只是“現在時”，更是“持續進行時”！

　　從廣交朋友到成為科創金管家

　　長期以來，科創型中小企業因“輕資產、弱擔保”，傳統的銀行融資模式難度較大，但其多屬于新興產業，代表著未來的發展方向，對于提升市場經濟活力、塑造未來競爭力有著重要的作用。

　　位于西湖區杭州創新軟件產業園的“宋小菜”是一個生鮮蔬菜B2B互聯網平臺。公司成立之初就獲得了阿里巴巴十八羅漢之一吳詠銘3000萬元天使投資。公司CEO余玲兵介紹說，取名“宋小菜”，是因為“宋”與“送”諧音，“小”是指受眾，小生鮮蔬菜零售商，包括農貿市場的攤販、小生鮮店和小夫妻店。想改變農業從業者的生活方式，把他們以往繁重的工作從此變成“小菜一碟”。“菜”是定位，以生鮮蔬菜類的深度垂直為主。

　　創業之前，余玲兵在阿里從事農業電商工作，創業也選擇了自己熟悉的領域來做。從訂單（需求端）開始，用反向供應鏈方式來做生鮮電商。讓生產圍繞需求來做，輔之于大數據算法，提高上下游之間的協同效應。

　　“找到一個專業高效的合作伙伴，提供一個解決方案。”通過朋友的牽線搭橋，余玲兵找到了民生銀行杭州分行湖墅支行，客戶經理主動上門，幫他解決了“賬上有錢，錢（海外資金）進不來“的問題。“民生銀行不僅專業高效，還幫你省錢、賺錢。” 余玲兵慶幸自己創業選對了合作銀行，辦理大額存款質押，解決了公司短期需要人民幣資金的問題。通過適當的資金籌劃，降低資金成本，開源節流，提高收益。而且短期貸款利率低，年化僅4.8%。余玲兵對民生銀行全方位的金融服務非常滿意。

　　民生銀行杭州湖墅支行行長郭宇鋒坦言，以前做銀行傳統業務，商業談判、業務招投標擠占了大量的時間和精力，一年忙下來，做不成幾單生意。

　　五年前，郭宇鋒嘗試著業務轉型，支行以前辦公場地在西湖區昌地火炬大廈，大廈里有許多科創型小企業。他調研后發現創業者都非常年輕，大部分創業者都具備豐富的專業知識，但對金融業務相對來說是“門外漢“。郭宇鋒放下身段、主動上門，剛開始不談業務，而是廣交朋友，幫他們出謀劃策，解決資金方面的疑難問題。慢慢地，雙方建立起信任關系，從基本戶的開立到資金的流轉、特別是海外投資資金的匯入和資金的保值增值，以及資金籌劃等方案的落實到位，讓年輕的創業者們無后顧之憂，民生銀行逐漸成為創業者、創業公司貼心的“金管家”。

　　如今，湖墅支行服務了好幾百家科創公司，其中就有現在電商領域新的崛起者拼多多。從杭州轉戰上海，拼多多“不鳴則已，一鳴驚人。”基于互信的銀企關系，拼多多仍然把杭州的銀行賬戶開在了民生銀行，目前賬戶資金流水十分充裕。

　　杭州是眾多創新創業者的科技福地，西湖區是湖墅支行成功轉型的風水寶地。郭宇峰把新的支行辦公地址選在了文一路64號白蕩海人家。支行組建服務團隊，獨家推出特色服務手冊，要求客戶經理平均每個工作日要抽出半天時間跑兩家客戶，通過密切聯系客戶，第一時間掌握客戶需求信息，以精準服務觸達客戶。

　　探索民生特色的科創金融模式

　　位于杭州市濱江區的百凌生物是一家病理體外診斷試劑與高品質抗體原料研發平臺，致力于多種新型抗體技術（科研/診斷/治療）的開發和應用，幫助客戶找到最優化的抗體解決方案。小企業大夢想，公司目標是成為國內最大最頂尖的病理體外診斷試劑解決方案提供者，及其他個性化抗體原料供應平臺。據悉，百凌生物獲得數千萬人民幣A輪融資。

　　百凌生物總經理路進峰告訴記者，公司兩年時間已經研發了100多個病理診斷試劑，并且拿到了國家體外診斷的備案/注冊證，到明年底可以拿到200多個注冊證，滿足市場需求的95%，價格可以降到進口同類產品的六分之一。由于處于研發投入期，公司融資需求比較旺盛，除了股權融資，公司從民生銀行杭州分行獲得純信用的科技貸300萬元，解了公司缺乏抵押物（研發辦公場地是租來的）的燃眉之急。

　　作為未來業務增長的重要儲備，將科創型中小企業培育成與民生銀行共成長的優質忠實客群已得到民生銀行總分行的一致認可，杭州分行緊跟總行政策積極探索符合區域特色的科創金融業務模式，并在專屬信貸產品、考核激勵、審批模式等方面給予配套支持。

　　開發專屬信貸產品是解決科創企業痛點的一大法寶。2019年5月，民生銀行總行風險管理部、華東區域評審組織華東區域七家兄弟分行代表在杭州嘉興共同研討“科創貸授信政策”。隨后，九大“科創貸”信貸產品面市，即以“科創信用貸”、“科創人才貸”、“科創置業貸”、“科創并購貸”、“民生知識貸”、“認股選擇權貸款”、“科創投聯貸”、“科創員工持股貸”和“科創組合貸”這九大創新融資新模式，切實幫助輕資產型的科創中小企業解決融資難的實際痛點。

　　民生銀行杭州分行敢為人先，扎根當地市場、不斷挖掘區域特色的服務模式，實行區域差異化的授信政策，同時不斷尋找業務突破點，實現科創業務的發展由點到面，讓科創貸業務在“創新創業之都”杭州率先取得重大突破。

　　除了宋小菜，位于杭州未來科技城海創園的準獨角獸企業微脈也是民生銀行杭州分行的座上賓。成立于2015年的微脈，是一家以城市為單位、連接所有醫療健康資源，為用戶提供預約掛號、在線咨詢和問診、全流程支付、病例及健康檔案管理、處方外配和藥品配送、遠程診療等一系列服務的本地一站式醫患服務平臺。

　　微脈創始人&CEO裘加林告訴記者：“微脈有點像三四線城市的微醫+好大夫在線+支付寶。而且微脈只做優質的三、四線城市，探索從智慧醫療逐步升級到信任醫療。” 今年6月，微脈獲得IDG領投的1億美元新一輪系列融資。由于涉及VIE架構，微脈需要民生銀行專業周到的外匯特色服務。

　　“購物上淘寶、看病用微脈。”據悉，微脈的腳步已經遍布全國21個省份，并在80余個城市相繼落地服務，逐步搭建起連接近千家醫院、覆蓋2億人口的城市級醫療健康服務平臺，超10萬名醫生在微脈平臺上提供各類SKU服務，平均每天為50萬人提供各種便捷服務。微脈在省內，金華、臺州、紹興、湖州等地深耕智慧醫療。

　　“螢火計劃”點亮更多創業者夢想

　　11月7日，由民生銀行杭州分行主辦的“螢火計劃”科創企業投資峰會在杭州隆重舉行。有關政府部門、科創企業代表、知名投資機構、中小企業園區、擔保公司、律師事務所、會計師事務所、券商等約300余人參會。本次“螢火計劃”科創企業投資峰會為投資機構與企業之間搭建舞臺，打通溝通渠道，輔助科創企業成長。

　　據悉，“螢火計劃”是民生銀行“中小企業民生工程”的四大金融服務計劃之一，面向高成長科技創新型中小企業，以“認股選擇權+銀行綜合服務”的業務模式，支持科創企業擴充資本、發展壯大。“螢火計劃”以實現金融功能回歸本源、服務實體經濟為基礎，以“樹立股東服務思維”為核心理念，整合銀行內、外部資源，打造科創企業金融服務的生態圈，服務科創型企業、培育客戶，相伴科創企業全生命周期。

　　為更好地推動民營中小企業的業務發展，民生銀行杭州分行于2019年8月正式成立中小企業部，專項負責科創企業的整體業務開發和推動，并設渠道搭建、數據分析、授信推動等專職崗，形成系統性的業務分工體系。以渠道搭建為例，杭州分行采取1+N合作模式擴大科創企業的客戶儲備，加強與政府、園區、擔保公司、投資機構、券商、律所等機構的合作，多層面獲取企業精準信息，建立科創企業服務生態圈。在與上述渠道的合作引薦下，2019年上半年，杭州分行已實地上門走訪科創企業達150余家。

　　在不斷探索、創新符合區域特色的新型融資模式的同時，民生銀行杭州分行也從考核激勵、審批模式等方面充分支持科創金融的業務發展。在科創型企業的授信審批上，分行已非只重點關注企業報表，而是更多地研究企業的發展前景、核心技術、商業模式和團隊資質，每個授信方案的形成均是分行的市場團隊和評審團隊與企業的高管、技術層經過多次交流和探討后，根據企業的實際情況量身定制的。同時杭州分行為科創企業搭建綠色審批通道，進一步提高審批效率。

　　民生銀行杭州分行在各級政府出臺的配套政策基礎上，深入市場調研、積極探索新型業務模式，切實緩解科創型中小企業“輕資產、弱擔保”的融資難問題。結合濱江區政府對科創型企業的風險補償政策以及區內企業的發展特點，杭州分行面向該區內注冊的國家高新技術企業，量身定制“科創成長貸”專屬產品，并作為唯一簽約銀行與濱江區政府進行戰略合作簽約。積極引入省和各市、區級政府成立的政策性擔保公司，共建風險分擔機制，擴大對科創企業的融資支持力度。目前杭州分行已審批的杭州市及二級分行區域內的國有擔保公司有14家，批量擔保額度合計38.4億元。

　　“螢火計劃”，寓意“助力星星螢火，以成燎原之勢”。浙江作為中國經濟大省、科技強省，一大批優質科創企業涌現，大量投資機構和金融機構也持續關注和支持浙江創新發展。民生銀行“螢火計劃”，將持續點亮更多的浙江創業者的夢想！目前，杭州分行“螢火計劃”簽約客戶已達120余戶，三方投資機構11戶，并聯合擔保公司、律師事務所、會計事務所等三方機構共同搭建“螢火計劃”生態圈，拓寬科創企業的非金融服務。

　　“為民而生、與民共生”，民生銀行杭州分行作為“民營企業的金融服務商”，成立近20年來，始終扎根浙江本土特色，致力于中小企業“陪伴式”服務，大力支持科創企業發展壯大，真正實現了與民營企業共成長。截至2019年6月末，民生銀行杭州分行科技型企業的貸款客戶數221戶，貸款余額167.53億元；其中科技型中小企業貸款客戶數137戶，貸款余額67.11億元。