臺州市銀行系統存貸規模第一、存貸增量增幅第一、支農支小貢獻度第一……翻開臺州農商銀行系統2022年金融服務地方經濟發展報告，在浙江農商聯合銀行的指導下，臺州農商銀行系統在臺州市銀行業實現“三個第一”，成績顯著。

　　這一年來，臺州農商銀行扛起地方金融的使命擔當，聚焦共同富裕、數字化改革兩個關鍵，將普惠金融與“小微金融、美麗鄉村、公共服務”工作全方位、成體系結合，高質量服務實體經濟、服務鄉村振興、服務社會民生，為臺州“三高三新”現代化建設貢獻著金融力量。

　　2023年，浙江乘勢而上“全力拼經濟”，系統謀劃、綜合集成形成了“8+4”政策體系。臺州“新春第一會”聚焦營商環境再躍升，持續出臺了各種助企紓困政策，給了敢干、敢闖、敢投的企業更充足的信心。臺州銀保監分局開展“優服務、穩預期、強信心”金融服務系列活動，推動惠企惠民政策精準滴灌、服務直達快享。

　　臺州農商銀行系統將持續優化金融助富營商環境，助力臺州從國家級小微金改“試驗區”向“示范區”加速邁進；扛起鄉村振興主辦銀行擔當，發揮金融活水作用，助力打造以“新農村、新農民、新產業”為特點的“三新”農村奔富臺州模式；發展以人為核心的全方位普惠金融，全面深化“金融+政務”助富機制，打造更多民生服務新場景，促進公共服務均等化。

　　全方位助企紓困，做優小微金融“新模式”

　　穿梭在臺州的各個企業，處處能感受到“拼經濟”的脈動。

　　切割、折彎、拉伸……走進玉環海凌鈑金有限公司，技術工人正在對即將下線的數控車床外殼鈑金件做最后的檢驗。“這是公司的拳頭產品，今年來市場需求大增，多虧農商銀行系統的大走訪，及時給予資金支持，我們才有底氣搶訂單，目前已經排產到下半年。”該公司總經理陸羽說。

　　按照“經濟大省要勇挑大梁”的重要指示，2022年，臺州農商銀行系統積極出臺“臺州農商銀行系統助企紓困二十條措施”，實施“穩企助企”工程，全力服務經濟穩進提質。一場“金融支持百萬市場主體專項行動”在各縣（市、區）展開，金融網格員奔波在臺州市541個小微企業數字網格，全面問需走訪，主動上門服務。

　　在入企走訪中，玉環農商銀行了解到玉環海凌鈑金有限公司有新的資金需求。“農歷新年前，想用臨海的廠房進行抵押，但盤算著路上來回跑加上辦理的時間，貸款到賬要等到年后了，那訂單就‘泡湯’了。”令陸羽意想不到的是，玉環農商銀行客戶經理第一時間上門，介紹了線上異地不動產抵押辦理流程，借助政務服務平臺，點點鼠標就完成異地廠房抵押登記，辦理時長從5天縮短至1天，順利在年前獲得了1000萬元的貸款。

　　回顧2022年，臺州農商銀行系統累計走訪17萬戶小微企業、48萬戶個體工商戶，為7萬戶市場主體續貸1000億元。隨著一筆筆資金注入“千家萬戶”，有的企業擴大規模，上演了“麻雀變鳳凰”的傳奇，有的則在轉型升級中迎來了新的躍遷。

　　在路橋金清，建筑垃圾可搖身變為綠色資源。“若是沒有你們提供的1000萬元綠色貸款，千源的低碳環保之路恐怕走不通了。”令臺州市路橋千源環境科技有限公司負責人蔣小云感動的是，在公司轉型升級的關鍵期，農商銀行再一次伸出了援助之手。如今，千源已成為綠色環保高新技術企業。

　　臺州農商銀行系統既普惠萬家，又聚焦重點，與臺州市經信局簽訂戰略合作協議，助力培育“小升規”“隱形冠軍”，加大對“專精特新”、高新技術企業的支持，確保“5年新增800億元支持專精特新企業發展”目標落地，截至2022年末，向科技型企業發放“科創貸”124億元。

　　在臺州，融資有時無需抵押，“信用”二字抵千金。“授信15萬元，隨借隨還。”日前，在黃巖區西城街道的副食品市場，黃巖農商行的工作人員正在為經營戶上門提供信用貸款服務。“不用抵押，不需要擔保，放貸速度又快，解決了我新年的一大難題。”來自云南的經營戶玉尖拉經營著一家茶葉專賣店，眼下，她決定抓住云南春茶上市的有利時機，擴大經營規模，“已經進入訂貨期，但資金缺口有二十多萬元，我在黃巖也沒有什么朋友幫我擔保。”正在王尖拉一籌莫展之際，黃巖農商行通過“信用貸”金融服務解決了她的燃眉之急。

　　這便是臺州農商銀行系統推行的“信用有價”工程，依托“浙江省金融綜合服務”“臺州市金融服務信用信息共享”平臺，結合“走千訪萬”“整村整企授信”數據，迭代升級“智慧小微”數字平臺，根據小微主體生產經營狀況，構建小微主體數字模型，幫助企業實現“價值變現”。目前，已累計為21萬戶個人、2萬戶小微企業發放“信易貸”389億元、“小微易貸”138億元，小微企業信用貸款戶數占小微企業貸款總戶數的60%。

　　在臺州，“放心消費單位”不僅是掛在墻上的一塊牌匾，還能轉化為真金白銀，幫助個體工商戶紓困。根據臺州市市場監督管理局市監局提供的“放心消費單位”名單，臺州農商行系統按照“一行一策”“一企一策”全面推廣“放心貸”系列產品，有效滿足個體工商戶融資需求，降低融資成本，已累計為5029戶個體工商戶授信73億元，用信3771戶、52億元。

　　全域奔向共富，描繪美麗鄉村“新面貌”

　　加快構建橄欖型社會，家庭是一個基本單元。

　　2022年，我省財政廳牽頭開展“擴中家庭財稅政策體系綜合試點”工作，黃巖農商行作為合作金融機構開展“擴中”“提低”專項行動，助力構建家庭畫像模型1.0版。近日，在全省財政系統高質量發展建設共同富裕示范區“小切口”改革最佳實踐評選活動中，黃巖“擴中家庭財稅政策綜合改革探索”項目脫穎而出，獲評最佳實踐案例。

　　“最佳”背后，蘊含著深刻的變革。因過去替人擔保的貸款出現逾期，黃巖區上鄭鄉上鄭村村民陳思飛在銀行留下了不良記錄，他從事節日燈加工多年，本以為無法獲得銀行資金支持，無望擴大生產規模，但隨著黃巖農商行推出“e家富”應用，他重獲銀行授信，因此激動萬分。

　　為家庭“畫像”或許并不新鮮，但精準度卻考驗專業功夫。除了充分整合財政、公安、民政、人社等8個部門大數據，黃巖農商行從人口、職業、住房、車輛等7個維度，收集、修改、豐富相關家庭信息標識，打造“e家富”共富系統，劃分低收入家庭、“擴中”家庭、“穩中”家庭、相對富裕家庭4類，針對不同家庭層級實施不同的幫扶政策。

　　針對其中2049戶“擴中”家庭，客戶經理則進行實地樣本走訪，第一時間將入戶采集的信息錄入歸檔，形成具有深度參考價值的擴中家庭業務狀況及業務推廣報告，專項推出系列低利率貸款產品。就這樣，陳思飛迎來了上門走訪的客戶經理，經過嚴格校驗，確認他符合“經營貸”的條件，不僅為他辦理授信解決資金需求，還借此修復了其在行內的信用記錄。

　　截至目前，黃巖農商行已走訪“擴中”家庭15161戶，貸款簽約2864戶、3.69億元，其中用信1162戶、1.73億元。此外，臺州農商銀行系統還深化推廣“農戶家庭資產負債表融資模式”，持續推廣農戶小額普惠貸款，將18歲至65歲的農戶全部納入政策享受對象，實現農戶普惠小額貸款“人人可貸、人人能貸、人人快貸”，普惠貸款授信覆蓋面100%，同時開展金融助力農創客培育工程，支持農創客群體創業增收，為轄內三分之一農創客提供信貸支持。

　　山區26縣，是實現共同富裕的潛力所在。得益于三門縣農商銀行的金融支持，該縣橫渡鎮巖下潘村“潘家小鎮”通過發展旅游產業，從一窮二白的偏遠小村變為游客盈門的網紅村；天臺縣福溪街道石塘徐村在當地農商行助力下，參加了“飛地抱團”項目，村里每年都能收到可觀的分紅，增強了村集體發展后勁……

　　村莊蝶變的生動故事在臺州層出不窮，作為當地農村金融主力軍、鄉村振興主辦行，臺州農商銀行系統始終堅持“姓農、姓小、姓土”的核心定位，聚焦山海協作，全面落實金融助力山區26縣高質量發展行動計劃，轄內9家農商銀行相互建立“2+1”結對協作機制。截至去年12月末，3家山區縣農商銀行日均貸款余額年增96億元，增幅25%。

　　在推動鄉村全面振興的浪潮之下，鄉村治理的重要性不言而喻，而這其中，也有金融力量的助力。臺州農商銀行系統發揮全市3895個黨建聯建和“紅色豐收驛站”作用，建立“金融特派員”隊伍，為周邊村居提供各類服務，推動“黨建+金融”與地方治理深度融合；同時用好“浙農經管”農村集體經濟數字管理系統，全面推進村級“三資”管理，覆蓋轄內全部行政村（社區），有效助推“清廉村居”建設；持續推進新時代文明實踐中心建設，推行家風文明積分制，推出“家風文明貸”，構建社會治理現代化基石，最高可獲200萬元授信額度，已授信20億元。

　　家門口一網通辦，共建公共服務“新生態”

　　在臺州，“政銀合作”更緊密，政務服務更有溫度，金融服務更有情懷。

　　“以往去辦稅大廳開票需要留出一天時間。現在‘廳’和‘人’都搬到了家門口，分分鐘就能辦妥涉稅業務。”路橋區金清鎮村民陶先生辦稅體驗的升級，源于路橋區農商銀行聯合當地稅務局建設起的138家“稅銀驛站”，打造了全區5分鐘辦稅繳費圈。

　　“5分鐘，戶口簿就從家門口的銀行辦出來了。以前可要坐輪渡再轉車到派出所補辦，至少花費一上午！”在三門縣農商銀行蛇蟠分理處，黃泥洞村村民李先生舉著嶄新的戶口簿驚喜不已。戶籍業務在銀行專柜可辦，源于三門縣公安局和三門縣農商銀行聯合推出的“政銀合作”服務。

　　而在椒江區大陳鎮，令89歲的梅花灣居民林帶弟連聲稱贊的是送上門的養老金。由于椒江區農商銀行率先掛牌設立人社業務經辦網點，這里的銀行工作人員每月都攜帶現金箱和移動設備，為鎮上的高齡老人上門發放養老金。

　　臺州地域遼闊，多海島、山村，偏遠群眾“急難愁盼”成了難以突破的“最后一公里”。臺州農商銀行系統憑借基層網點多、服務覆蓋面廣、群眾基礎好等優勢，近年來，與臺州市大數據局、臺州市行政服務中心聯合探索推動政務服務2.0系統向基層延伸。辦事不出島，天塹變通途，便是這一改革推進帶來的新突破、新體驗。

　　截至目前，臺州農商銀行累計建立2754個“就近幫辦”政務服務移動站點，“政銀合作”2.0大廳收件總數24萬件。該行持續推進各項公共服務“一網通辦”，構建“鄉鎮便民服務中心+銀行服務專窗+村級代辦點”的基層政務服務新體系，全面實現“網上一站辦、大廳就近辦、基層幫你辦”，累計惠民惠企代辦政務2000余萬筆。

　　隨著政務服務改革不斷深入，臺州農商銀行系統還積極參與人社部基本公共服務“社銀通”標準化試點工作，探索實現業務規范化、標準化、便民化。該行在大陳島上創建了臺州市唯一一家“社銀通墾荒紅色驛站”，將大陳島人文和旅游特點相結合，不僅島上居民不出島就能辦社保，還能為省內游客提供24小時人社業務查詢和網上辦理。

　　臺州農商銀行系統一系列便民服務帶來的“小確幸”，背后都離不開數字化改革的推動。數改成果，是便民服務中心的政銀服務智能自助終端，是客戶經理人手一臺的數字平板，也是臺州市民充分享受“省心”系列數字化應用嵌入的一項項金融產品……

　　得益于天臺推出的“攤省心”應用場景，賣橘子的流動攤販范彩霞迎來了新生活。“手機上傳資料、完成預約，流動攤位變成‘固定攤位’，生意也紅火了起來。”范彩霞說，由于客群翻了幾番，自己對流動資金的需求更大了，沒想到，智慧應用還能一鍵批貸款。臺州農商銀行系統聯合天臺縣綜合行政執法局在“攤省心”應用場景上架“攤商貸”產品，點點手機，范彩霞申請的3萬元貸款就到賬了。截至目前，天臺縣農商銀行共為86人提供“攤商貸”328萬元，共幫扶53人進店經營。

　　翻開“臺省心”系列數字化應用，嵌入的金融服務中不乏臺州農商銀行系統推出的產品：與衛健局合作“衛你辦”特定人群醫療場景，為群眾提供全周期健康服務，被列入“全省數字化改革最佳應用”項目；在“付省心”平臺推出“省心貸”，信用高、經營好的商家可在線申請獲得低息貸款，入選數字政府系統優秀應用案例集……

　　除了層出不窮的數字化應用，臺州農商銀行系統還依托1252家豐收驛站為周邊居民特別是老弱婦幼群體提供養生保健、中醫問診、健康體檢等個性化綜合服務。2023年，隨著浙江全域推進未來社區建設，該行也迭代升級服務模式，積極拓展未來社區、未來鄉村合作“朋友圈”，推動公共服務集成落地，打造共建共享品質生活的臺州范例。

　　（本文圖片由臺州農商銀行系統提供）