當南京(樓盤)保利·中央公園打出“首付11萬,買地鐵口地暖精裝房”的口號時,一下子吸引了眾多青年買房人目光。然而,超低首付實實在在緩解了買房人壓力,但所謂“降價不降質”是否能讓買房人買到了公園社區、地鐵交通和精裝品牌房,生活品質絲毫不打折卻得畫一個大大的問號。
就在近日,南京保利中央公園(樓盤資料業主論壇)在開放樣板間后,被100多名業主維權。其中,不少業主認為,合同中3500元/平方米的裝修標準與在樣板間看到的實際情況嚴重不符。比如,項目使用的釉面磚,只有4~5元/片,遠低于普通精裝所用的地磚價格。而馬桶雖然是知名品牌,卻是已經淘汰多年的系列。
“使用名牌中的最低端,最廉價的產品成了開發商省錢大招。”其中一位業主對《中國經營報(博客,微博)》記者表示。對此,記者致電南京保利中央公園項目的相關人士,“對于精裝質量問題,從何說起呢?中央公園離第一期交付時間還很遠,中央公園是一個預售樓盤,我們還沒有進行交付,也就是說,業主還看不到真正房型質量。”
裝修標準至少降低一半
那么,事實究竟如何,首付11萬元起,究竟又能買到什么樣的房子呢?
據相關資料顯示,保利中央開盤大賣,增加了350多戶準業主。“大家出于對品牌的信任及對首次做精裝的扶持,誠心選擇了保利。隨著簽約日期的逐漸臨近,越來越多的問題暴露出來。”一位陳姓業主對記者說。
記者發現,在保利中央公園的業主論壇上,充斥著抱怨的聲音。不少業主都表示,從目前來看,銷售在當時說辭前后不一。“當時保利中央公園在宣傳的時候,開發商公示的精裝修標準注明入戶門鎖將使用‘安力保或同等品牌’,價格應該在2000元以上,售樓人員也告訴購房者除非特殊原因不會有變動。”上述業主告訴記者,但是,等到樣板間開放的時候,保利之前承諾的精裝修標準嚴重縮水了,門鎖換成了勁衛牌子的,價格不過500元左右。
與此同時,由當地維權業主請來的設計師告訴記者,“開關面板,雖然如精裝說明一樣使用了施耐德,但卻使用了C86系列,這是屬于工裝系列的開關面板,但卻應用于家庭使用,對于保利這樣的大企業來說,有點不太合適。”
然而,值得我們注意的是,詬病最多的當屬海爾油煙機和燃氣灶。
“眾所周知,海爾在灶具行業還只是剛剛起步,雖然扛著支持國產品牌的大旗,實則降低了裝修檔次,與新城萬科的方太、朗詩的伊萊克斯,相形見絀。”一位不愿具名的某大型家裝公司相關負責人表示。
對此,一位業主按照保利中央公園發布的樣板間標準進行了裝修費用計算后表示,“按照目前保利中央花園的裝修標準應該是2000元/平方米左右,與開發商所謂的3500元/平方米的精裝標準相差1500元。”
除此以外,在現場,有不少業主都表示,地暖安裝中比較重要的如,RREE管路、分水器、溫控都沒有標注,讓業主們無法不擔心日后的使用。更為重要的是,據相關信息顯示,在保利中央公園購房之初,與該項目開發商江蘇保利寧恒房地產開發有限公司有合作的浦發銀行(600000,股吧)承諾,購房貸款利率將會有9折優惠。“不過,據說保利后來換了合作的銀行,所以貸款利率的優惠取消了。”一位業主指出,“現在所有的銀行貸款都是按照基準利率,有的銀行還要上浮5%到10%,實在是太坑了。”
對此,一位不愿具名的市場分析人士告訴記者,換句話說,3500元/平方米精裝標準與現實情況嚴重不符,存在嚴重縮水的問題。“所謂的降價,低首付,不過是一個幌子而已。”
頻現質量問題
然而,此次的南京保利中央公園出現的質量問題,并不是第一次。記者翻查資料發現,早在2012年4月,同樣是在南京,保利香檳國際的數十名業主手舉“保利香檳劣質電纜危及生命,退房”等標語在房展會上維權。
同年,北京(樓盤)保利嘉園的業主因為電梯問題,一紙訴狀將保利地產(保利西山林語保利新茉莉公館)(600048,股吧)推到了法庭的被告席。再早些時候,廣州(樓盤)保利西子灣的不少業主因看房時發現墻壁漏水,墻面上出現了一些浮皮,地板也出現浮皮的現象,拒絕收房。
而此次,據南京市當地一家媒體報道,有一個業主在交首付款的日子選擇了退房,并且不惜損失20000元的定金。并且該業主表示,“今后再也不敢買精裝房了,也不會再買保利的房了。”
讓人詫異的是,作為大型央企的地產公司,本應質量和地位處于同一水平線上,為何頻現質量問題,遭遇消費者的信任危機呢?
對此,房地產業內人士嚴躍進告訴記者,保利作為大型房企,部分項目暴露了質量問題,原因有幾點:大型房企整個組織架構比較龐大,從管理層的角度看,其勢必對質量要求把控較嚴,但具體到下面的項目上,由于涉及分包等環節,所以會出現相應責任人在開發上投機倒把和無法追責的情況,這也說明整個監督體系還有待進一步完善。
“同時,大型房企在質量問題的應對上,并沒有引起足夠的重視,往往很多業主進行維權時,會出現具體項目公司推諉的現象。”嚴躍進告訴記者,而這也是大型房企在戰略擴張中面臨的通病,注重規模,卻忽視了質量問題和危機公關的問題。
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