日前，來自先歌科技、吉發新材料、永寧濾布等5家新社會階層人士聯誼會會員企業的負責人化身“營商環境體驗官”走進臺州市天臺縣行政服務中心，以第一視角“沉浸式”體驗辦事流程，“零距離”體驗服務過程，共同為優化營商環境建言獻策。

　　取號、排隊、辦理、咨詢……在辦事大廳，“體驗官”體驗了人社醫保、公共事務、綜合事務、不動產等窗口，感受政務服務改革的創新舉措，共同探討交流，紛紛提出了各自的想法和建議。“政務服務中心軟硬件設施齊全，區塊分布合理，如今線上業務辦理也非常方便快捷。”“體驗官”就一些涉企問題向窗口工作人員進行了詳細咨詢，體驗完后還不忘給主管單位“查漏補缺”；“廠房分割的情況現在較為普遍，希望能更優化相關步驟，讓企業省力、省心。”

　　此前，福溪街道聯合天臺縣新的社會階層人士聯誼會共同設立“新聯營商環境體驗官”，一經推出得到了社會各界的高度好評，新階層人士積極響應。“‘營商環境體驗官’可以更加多元化地將經營主體的感受及時反饋給政府，拓寬服務渠道，提升服務質量，打響營商環境優化提升‘天心牌’，推動政務服務更貼心、營商環境再提升。”天臺縣新聯會會長汪傳魁說。

　　優化營商環境需要多措并舉。在紅石梁創業園區黨群服務中心，每月都會開展惠企政策的學習和解讀。“企業在發展過程中肯定會遇到一些問題，我們黨建工作指導員的宗旨就是為企業辦實事，爭當服務先鋒，竭盡所能幫助企業解決融資借貸、惠企政策、用能用電等問題，助力企業加快發展。”福溪街道黨建工作指導員姚駿說。目前，天臺縣共選派200余名黨建工作指導員，深入242家重點非公企業開展助企服務工作。

　　與此同時，福溪街道以天臺多功能智能物流綜合園為試點探索實行“12345”工作體系，推動園區30余家非公企業高質量發展。該體系旨在以“1”個陣地堡壘、“2”個樓宇片區、“3”大實效平臺、“4”大核心功能、“5”員服務隊伍確保園區企業組織建設有保障、全域管理有紐帶、黨建活動有支撐、助企發展有思路、網格治理有合力。自體系施行以來，已協助解決快遞配送線路雜、交通安全隱患大、配送成本高等難題12個，舉辦惠企類、群團類、社會類活動50余場，園區內4支共32人的“紅騎士”志愿服務隊累計開展健康體檢、社保咨詢、技能培訓等權益保障服務和子女助學、困難幫扶、心理咨詢等愛心守護服務46場次。

　　據悉，為扎實推進政務服務質效齊升，實現黨建和業務深度融合，推動非公企業健康發展，天臺縣筑牢基層治理前沿陣地，做優群眾服務工作，組建“新聯營商環境體驗官”、兩新黨建工作指導員、駐企專員等多支隊伍，建立“精心選派、精準明責、精細管理”全周期培育機制，深入開展為群眾為企業辦實事、優服務當先鋒活動，幫助企業克難攻堅，推進民營經濟穩進提質。