浙江在線-臺州頻道2月5日訊（浙江在線共享聯(lián)盟·三門 章雪瑤 記者 楊群）4日，農(nóng)歷正月十四，是三門人過元宵的日子。早上9時許，在三門縣亭旁鎮(zhèn)集鎮(zhèn)中心，一輛印有“政務(wù)服務(wù)車”標(biāo)識的大巴車緩緩駛?cè)搿霸沁z文化市集”，與周邊文創(chuàng)、美食攤位相比，顯得與眾不同。

　　車上下來10余名“乘客”，他們是來自三門縣民政、公安、衛(wèi)健等部門的干部，趁著元宵市集，為群眾解惑答疑，并現(xiàn)場辦理醫(yī)保、社保、老年證等便民事項。

　　“攤位”搭載了電腦、高拍儀和打印機等設(shè)備，可以為群眾現(xiàn)場辦理80%以上的縣域政務(wù)服務(wù)事項。其他不能立即出證的，也可在現(xiàn)場完成受理，隨后把證件快遞到群眾家中。

　　“攤位”一擺出來，“生意”還挺不錯。不少逛市集的居民在吃喝玩樂的同時，順便咨詢辦理一些便民事項，像是補辦身份證、老年證和城鄉(xiāng)參保等各類事項。到下午4時許收攤，共辦理245個便民服務(wù)事項。

　　“你好，請問這里可以辦營業(yè)執(zhí)照嗎？”正籌劃自主創(chuàng)業(yè)開一家服裝店的90后鄭士棟來到攤位前詢問。跟著引導(dǎo)走上“政務(wù)服務(wù)車”完成填寫表格、提交證件等手續(xù)后，僅15分鐘，一張嶄新的營業(yè)執(zhí)照就做好了。“本想著過幾天去縣城辦，沒想到今天來逛市集剛好遇上了，時間短、效率高，這樣的營商環(huán)境讓我對接下來的創(chuàng)業(yè)更有信心了。”鄭士棟說。

　　“需求不同，‘政務(wù)服務(wù)車’搭載的乘客也不同。比如今天主要是開展便民服務(wù)的，就召集民政、衛(wèi)健等部門；進企業(yè)的，則側(cè)重發(fā)改、建設(shè)等部門。”三門縣行政審批服務(wù)中心黨工委委員蔣肖猛說。

　　新年伊始，三門助企服務(wù)員吹響“集結(jié)號”，上門送政策、問訴求，全面助力沖刺“開門紅”。不久前，三門縣行政審批中心就按照助企服務(wù)員排摸到的企業(yè)需求，及時調(diào)度環(huán)保、發(fā)改、建設(shè)等部門工作人員，將“政務(wù)服務(wù)車”開進臺州龍晨衛(wèi)浴有限公司。

　　因企業(yè)歷史遺留問題導(dǎo)致不動產(chǎn)權(quán)證未能辦理，該企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備一直無法入駐新廠房。助企服務(wù)員了解到該情況，第一時間將企業(yè)的申請事項提交至三門縣行政審批服務(wù)中心緊急辦理清單，各部門干部乘坐“政務(wù)服務(wù)車”上門服務(wù)，僅用一個小時便簽署了最終辦公意見。很快，該企業(yè)就能直接辦理不動產(chǎn)權(quán)證。

　　“助企員逐一下沉找準(zhǔn)問題，我們后續(xù)跟進、靶向發(fā)力，通過組團式聯(lián)合驗收、集成化高效現(xiàn)場服務(wù)的模式，解決了以往相關(guān)部門分頭驗收耗時長的問題，讓政務(wù)服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效。”蔣肖猛說，三門將根據(jù)企業(yè)需求不斷優(yōu)化“政務(wù)服務(wù)車”功能，梳理分類企業(yè)辦事清單，將行政審批、公共服務(wù)、政策服務(wù)打包送到企業(yè)家門口，為企業(yè)新年開局紓困解憂。

　　去年7月，三門開通集行政審批、公共服務(wù)、政策解讀等功能為一體的數(shù)字化“政務(wù)服務(wù)車”。通過定時定點、提前預(yù)約等方式，召集相關(guān)事項辦理人員進企業(yè)、到鎮(zhèn)村，改“坐等審批”為“上門服務(wù)”。截至目前，已在現(xiàn)場為1400多名群眾辦理各類證件，幫助企業(yè)解決問題近400個。