浙江在線-臺州頻道2月5日訊（浙江在線共享聯盟·三門 章雪瑤 記者 楊群）4日，農歷正月十四，是三門人過元宵的日子。早上9時許，在三門縣亭旁鎮集鎮中心，一輛印有“政務服務車”標識的大巴車緩緩駛入“元宵非遺文化市集”，與周邊文創、美食攤位相比，顯得與眾不同。

　　車上下來10余名“乘客”，他們是來自三門縣民政、公安、衛健等部門的干部，趁著元宵市集，為群眾解惑答疑，并現場辦理醫保、社保、老年證等便民事項。

　　“攤位”搭載了電腦、高拍儀和打印機等設備，可以為群眾現場辦理80%以上的縣域政務服務事項。其他不能立即出證的，也可在現場完成受理，隨后把證件快遞到群眾家中。

　　“攤位”一擺出來，“生意”還挺不錯。不少逛市集的居民在吃喝玩樂的同時，順便咨詢辦理一些便民事項，像是補辦身份證、老年證和城鄉參保等各類事項。到下午4時許收攤，共辦理245個便民服務事項。

　　“你好，請問這里可以辦營業執照嗎？”正籌劃自主創業開一家服裝店的90后鄭士棟來到攤位前詢問。跟著引導走上“政務服務車”完成填寫表格、提交證件等手續后，僅15分鐘，一張嶄新的營業執照就做好了。“本想著過幾天去縣城辦，沒想到今天來逛市集剛好遇上了，時間短、效率高，這樣的營商環境讓我對接下來的創業更有信心了。”鄭士棟說。

　　“需求不同，‘政務服務車’搭載的乘客也不同。比如今天主要是開展便民服務的，就召集民政、衛健等部門；進企業的，則側重發改、建設等部門。”三門縣行政審批服務中心黨工委委員蔣肖猛說。

　　新年伊始，三門助企服務員吹響“集結號”，上門送政策、問訴求，全面助力沖刺“開門紅”。不久前，三門縣行政審批中心就按照助企服務員排摸到的企業需求，及時調度環保、發改、建設等部門工作人員，將“政務服務車”開進臺州龍晨衛浴有限公司。

　　因企業歷史遺留問題導致不動產權證未能辦理，該企業的生產設備一直無法入駐新廠房。助企服務員了解到該情況，第一時間將企業的申請事項提交至三門縣行政審批服務中心緊急辦理清單，各部門干部乘坐“政務服務車”上門服務，僅用一個小時便簽署了最終辦公意見。很快，該企業就能直接辦理不動產權證。

　　“助企員逐一下沉找準問題，我們后續跟進、靶向發力，通過組團式聯合驗收、集成化高效現場服務的模式，解決了以往相關部門分頭驗收耗時長的問題，讓政務服務更精準、更高效。”蔣肖猛說，三門將根據企業需求不斷優化“政務服務車”功能，梳理分類企業辦事清單，將行政審批、公共服務、政策服務打包送到企業家門口，為企業新年開局紓困解憂。

　　去年7月，三門開通集行政審批、公共服務、政策解讀等功能為一體的數字化“政務服務車”。通過定時定點、提前預約等方式，召集相關事項辦理人員進企業、到鎮村，改“坐等審批”為“上門服務”。截至目前，已在現場為1400多名群眾辦理各類證件，幫助企業解決問題近400個。