近日,臨海市綜合行政執法局白水洋中隊接到一起投訴,投訴人王女士稱白水洋大街上一家收購楊梅的水果店存在占道經營問題,嚴重影響交通安全。
執法人員第一時間趕赴現場,發現情況的確如王女士所描述的一樣,該水果店已經將人行道完全占據,行人根本無法通行,只能走機動車道。
在調查過程中,王女士向執法人員大吐苦水,稱該水果店不僅占道經營,還擠占了自己門前的部分區域,而且對方還不注意衛生,把街面弄得滿地狼藉,嚴重影響了她的顧客出入。她屢次跟鄰鋪交涉,對方就是充耳不聞,完全不顧鄰舍的情分,無奈之下只能撥打投訴電話。
執法隊員找到該水果店的負責人李先生了解情況,一開始李先生態度強硬,“現在正是楊梅上市的日子,行情就幾周,疫情下做生意不容易,你們執法人員不應該多多支持商戶嗎?”
面對李先生的質問,執法人員向其告知了《城市市容和環境衛生管理條例》的相關規定,“賺錢是不容易,但不能為了賺錢而不顧鄰里關系,甚至損害他人的正當權益?!眻谭ㄈ藛T對李先生耐心勸導。
在執法人員的調解下,李先生也認識到自己的錯誤,表示會規范經營范圍,不給行人和鄰居添麻煩,同時簽下了執法隊員發放的《責令整改通知書》,承諾會立即進行整改。
在隨后的回訪中,執法隊員確認了李先生的確按照規定進行了整改,此外,投訴人王女士也已經跟李先生冰釋前嫌。
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