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中國(guó)制造崛起的秘訣是?看39歲溫嶺女企業(yè)家如何從零開始學(xué)成英語
2020年06月18日 來源: 上觀新聞 陳抒怡

  這是一個(gè)仍在續(xù)寫的浙商傳奇故事

  從高鐵站出發(fā),搭車一小時(shí)抵達(dá)臺(tái)州富嶺塑膠公司。公司總部位于一個(gè)圍海新建工業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)。“這里太偏了,如果不是有導(dǎo)航,根本找不到路。”為了強(qiáng)調(diào)這個(gè)“偏”字,出租車司機(jī)用手一指說,從富嶺塑膠再往東5公里,就可以看到東海。

  “我們這里很偏的。”一個(gè)小時(shí)之后,臺(tái)州富嶺塑膠公司董事長(zhǎng)江桂蘭在接受記者采訪中也提到了“偏”這個(gè)字。1991年,江桂蘭下崗后和她的丈夫一起,在自己家里辦起塑料加工廠。那時(shí),溫嶺不通高速公路,也沒有高鐵,乘長(zhǎng)途車到杭州、上海都要十多個(gè)小時(shí)。附近工廠生產(chǎn)的塑料制品要拿到路橋和義烏的市場(chǎng)銷售,但因?yàn)榻鹛m的工廠距離市場(chǎng)太遠(yuǎn),“今天說這個(gè)東西好銷,等我模具開好,明天拿過去,就沒有人要了。”江桂蘭操著一口溫嶺普通話,語速飛快,以至于有時(shí)記者不得不和她確認(rèn)某些字詞的發(fā)音。

  為此,江桂蘭略帶歉意地說:“我的普通話不好,因?yàn)樾r(shí)候住在鄉(xiāng)下,比較偏的地方,老師不教拼音,導(dǎo)致我到現(xiàn)在連a、o、e都不認(rèn)識(shí)。”

  江桂蘭不認(rèn)識(shí)aoe,但認(rèn)識(shí)ABC。從她偶爾引用的幾個(gè)英文單詞看,她的英文發(fā)音相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。

  不僅如此,在富嶺塑膠的工廠內(nèi),甚至能一窺美國(guó)經(jīng)濟(jì)情況。

  4月底,美國(guó)疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,富嶺塑膠的美國(guó)客戶有的提出延遲交貨,有的取消訂單,美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)迅速傳導(dǎo)而來的壓力一度讓江桂蘭陷入焦慮,開始嘗試通過直播打開內(nèi)銷市場(chǎng)。到5月初,美國(guó)的疫情仍然嚴(yán)重,但外貿(mào)訂單已在陸續(xù)恢復(fù)。

  為了防控疫情,美國(guó)客戶要求,所有一次性餐具必須單獨(dú)包裝,原來一臺(tái)機(jī)器只需配一個(gè)工人,現(xiàn)在一臺(tái)機(jī)器的人手要增至4到5人,這使得工廠不得不擴(kuò)招人手。“現(xiàn)在我們又很忙了,一次性紙杯的需求量還沒有恢復(fù),但一次性叉子的量已經(jīng)很大了。”據(jù)江桂蘭分析,這是因?yàn)楹芏嗝绹?guó)上班族在家辦公,不需要用一次性紙杯,但即便在家也要叫外賣,也會(huì)用到一次性叉子。

  看似偏遠(yuǎn)的富嶺塑膠,換個(gè)角度看,是面向大海,與世界相連的。

  6月6日上午,長(zhǎng)三角一體化發(fā)展決策咨詢專家、北京大學(xué)教授周其仁在第二屆長(zhǎng)三角一體化發(fā)展高層論壇的演講中提到了他長(zhǎng)期觀察一家臺(tái)州公司,“做塑料制品,為世界最大的快餐企業(yè)提供刀叉等產(chǎn)品。”“去年,這家企業(yè)去墨西哥開了工廠,以避免美國(guó)增加關(guān)稅;今年,他們又把工廠開到了印尼,把產(chǎn)品賣到更多的地方。”周其仁所說的這家公司,正是富嶺塑膠。該公司也是臺(tái)州溫嶺第一家在美國(guó)納斯達(dá)克上市的企業(yè)。

  2005年,周其仁教授在浙大上課時(shí),看到雜志上介紹江桂蘭的文章后,連夜趕到溫嶺,雙方交流了兩個(gè)多小時(shí)。此后十多年間,周其仁參觀過富嶺在美國(guó)的工廠。周其仁在一篇文章中寫道:江桂蘭不過是眾多浙商中的普通一員。不過,這個(gè)由農(nóng)家女成長(zhǎng)為國(guó)際市場(chǎng)供貨商的故事,給我這樣研究經(jīng)濟(jì)的人帶來很多啟發(fā)。

  2014年5月29日美國(guó)賓夕法尼亞州副州長(zhǎng)詹姆斯.考利和江桂蘭出席富嶺美國(guó)賓州公司剪彩典禮

“全球作戰(zhàn)”能力越來越強(qiáng)

  因?yàn)橐咔殛P(guān)系,江桂蘭自去年12月19日從美國(guó)返回溫嶺后,至今沒有去過美國(guó)。這是十分罕見的,從2003年富嶺開拓美國(guó)市場(chǎng)后,江桂蘭頻繁往返中美之間。僅2019年一年,她就去了美國(guó)6次。

  2014年,富嶺在美國(guó)的賓夕法尼亞州開建首家境外工廠,它也成了當(dāng)時(shí)首家在賓夕法尼亞設(shè)廠的中國(guó)企業(yè),并為當(dāng)?shù)靥峁┝?5個(gè)就業(yè)崗位。

  在工廠揭幕剪彩儀式上,江桂蘭的丈夫——富嶺塑膠總經(jīng)理胡新福解釋,以吸管為例,每一個(gè)集裝箱的貨在中國(guó)的出口價(jià)格不到1萬美元,但運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅卻要4000美元左右。“所以將工廠建在靠近消費(fèi)者的地方是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)家明智的選擇。”

  這筆賬是算得過來的。富嶺塑膠90%以上的產(chǎn)品出口美國(guó)市場(chǎng),盡管美國(guó)工人的人工成本大約是中國(guó)工人的7倍,但美國(guó)能源相對(duì)便宜,為了提高產(chǎn)能、降低人工成本,江桂蘭的美國(guó)工廠用上了自動(dòng)化程度最高的機(jī)器,即使與美國(guó)同類型工廠相比,他們的產(chǎn)品依然有競(jìng)爭(zhēng)力。

  “一旦決策,就要付諸實(shí)施,租下場(chǎng)地之后我們馬上改造成工廠。”江桂蘭記得很清楚,2013年10月,浙江省組織企業(yè)去美國(guó)考察,鼓勵(lì)企業(yè)走出去,當(dāng)年公司就簽約,在第二年工廠裝修,第三年就投產(chǎn)。除了降低運(yùn)輸成本外,在美國(guó)設(shè)廠也是為了規(guī)避一些不可控的風(fēng)險(xiǎn)。2013年上半年,洛杉磯碼頭工人罷工,很多貨物無法及時(shí)送達(dá)客戶手中,當(dāng)時(shí),公司的幾大客戶都建議她在美國(guó)設(shè)廠。

  現(xiàn)在回頭來看,在美國(guó)建廠的決策是非常明智的,公司不僅減少了以上這些成本,也規(guī)避了這之后因中美之間貿(mào)易摩擦帶來的加征關(guān)稅。

  不過,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,當(dāng)?shù)弥绹?guó)—墨西哥—加拿大自由貿(mào)易協(xié)定對(duì)符合條件的產(chǎn)品實(shí)施零關(guān)稅的消息時(shí),2018年下半年,富嶺又在美墨邊境的墨西哥蒙特雷建廠,“從中國(guó)把產(chǎn)品運(yùn)到美國(guó)需要花一個(gè)月的時(shí)間,從蒙特雷運(yùn)到美國(guó)只需要兩三天,運(yùn)費(fèi)也比較便宜。”江桂蘭說。

  隨著國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)的復(fù)雜性增多,富嶺又在東南亞考察并最終落子印度尼西亞。江桂蘭在印尼的工廠已于今年2月開工,前期主要生產(chǎn)吸管,將來將增加醬料杯、打包盒、紙袋和紙杯等產(chǎn)品。

  “必須要快!所有的工廠都是租的。我們也了解到,如果自己買地建廠的話需要很長(zhǎng)一段時(shí)間,根本來不及。我們有30%出口美國(guó)的產(chǎn)品要加征25%的關(guān)稅。”按照江桂蘭的計(jì)劃,這些需要加征關(guān)稅的產(chǎn)品全部移至海外工廠生產(chǎn)。

  “我感覺我們對(duì)貿(mào)易摩擦的應(yīng)對(duì)還算順利。”現(xiàn)在,江桂蘭算是略微松了一口氣,因?yàn)槿虿季郑菊龑⑼赓Q(mào)形勢(shì)的影響降至最低限度。目前,公司在美國(guó)、墨西哥、印度尼西亞和中國(guó)擁有6個(gè)專業(yè)制造工廠。2019年,銷售同比增長(zhǎng)20%,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)31%,稅收同比增長(zhǎng)30%。

  在第二屆長(zhǎng)三角一體化發(fā)展高層論壇上,周其仁以富嶺的案例來呼吁,面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)的“全球作戰(zhàn)”能力正在越來越強(qiáng),更需要增加來來往往的頻次。

  “我覺得他講得非常對(duì)。”江桂蘭在媒體上看到了周其仁的講話內(nèi)容,“如果我沒有來來往往,沒有在美國(guó)銷售的話,就不可能去美國(guó)設(shè)廠,更不可能銷售得那么好。”

  2015年臺(tái)州富嶺在美國(guó)納斯達(dá)克上市

帶著笑容,說著那些苦

  江桂蘭不僅語速快,帶著記者參觀工廠的腳步也很快。

  她總結(jié)自己的創(chuàng)業(yè)之路,就一句話:比別人快走了一步。當(dāng)別人做內(nèi)銷時(shí),她已通過外貿(mào)公司做外銷;當(dāng)別人通過外貿(mào)公司做外銷時(shí),她已在國(guó)外成立銷售公司;當(dāng)別人在國(guó)外成立銷售公司時(shí),她已在國(guó)外建廠。

  但是要做到比別人快走一步,談何容易?

  江桂蘭有一個(gè)被人津津樂道的傳奇經(jīng)歷:1995年,江桂蘭趕到廣交會(huì),花了4萬元從一家企業(yè)分得了1/6的攤位,談成了兩筆生意,開始了外貿(mào)之路。但當(dāng)時(shí),江桂蘭的英語水平基本上是零。讀書時(shí)她覺得學(xué)英語沒用,沒怎么學(xué)。那次廣交會(huì)上,江桂蘭談生意全靠讓位的攤主幫忙翻譯。

  回家后,江桂蘭買了一本《外貿(mào)英語》開始自學(xué)。盡管被丈夫嘲笑:“你連普通話都說不好,還學(xué)英語?”但江桂蘭并不氣餒。2002年,江桂蘭特意到上海金茂大廈里的一個(gè)英語培訓(xùn)學(xué)校上課,先跟著電腦學(xué),每學(xué)完一個(gè)單元,由老師現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。

  開始江桂蘭嫌第一課太簡(jiǎn)單,直接開始上第二課,不料第一單元沒有過關(guān)。“那次對(duì)我打擊太大了,難為情。人家都那么聰明,你怎么這么笨。”過去了近20年,但說到這里,江桂蘭依然懊惱萬分。不過,這一打擊很快轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,江桂蘭從第一課開始重新學(xué),每天早上5點(diǎn)起床學(xué)習(xí),一直學(xué)到晚上12點(diǎn)。為了全身心學(xué)習(xí)英語,江桂蘭在陸家嘴附近租了一套老公房,一口氣學(xué)了28天才回溫嶺處理公司事務(wù)。

  江桂蘭的英語課上了半年后,檢驗(yàn)她英語水平的機(jī)會(huì)來了。溫嶺外貿(mào)組織到美國(guó)參展,不料除江桂蘭一人外,其余人包括翻譯在內(nèi)全部遭美國(guó)領(lǐng)館拒簽。江桂蘭只身前往拉斯韋加斯交易會(huì),“我不怕難為情,講不好的話我再講,實(shí)在不行就打手勢(shì)。”那次,就靠著那半年打下的英語基礎(chǔ),江桂蘭接下了幾十萬美元的訂單。

  快速推進(jìn)、堅(jiān)韌刻苦,直至沖破難關(guān)。這樣的勵(lì)志經(jīng)歷在江桂蘭的創(chuàng)業(yè)史中反復(fù)出現(xiàn),但背后的辛酸卻很少有人知道——在參加拉斯韋加斯交易會(huì)后不久,2004年大年初四,江桂蘭需要再次只身赴美。那次,江桂蘭的老公和兒子將她送到上海浦東機(jī)場(chǎng)時(shí),她的眼淚忍不住流了下來。“一個(gè)人去那么遠(yuǎn)的地方,英文水平又不是很好,感覺很不舒服。”很難,但江桂蘭還是選擇繼續(xù)向前。

  “只要能賺錢,怎么辛苦都行,都受得了。”江桂蘭說,自己創(chuàng)業(yè)至今,一直抱著這樣的想法。

  吃苦,江桂蘭是不怕的。上學(xué)時(shí),家里很窮,供不起學(xué)費(fèi),江桂蘭就織草帽,靠著賣帽子賺學(xué)費(fèi);高中畢業(yè)后她學(xué)做過裁縫、跟著做泥水匠的哥哥做小工、抬石頭,推銷過糖酒煙、做過會(huì)計(jì)、開過車,10年間換了好幾樣工作;1991年,她工作的一家塑料企業(yè)效益滑坡,半年發(fā)不出工資,她和丈夫貸了20萬元高利貸,開了一家塑料廠,直到五六年后,才算把這筆高利貸徹底還清……

  “30年前,我肯定不會(huì)想到我會(huì)是這樣的。”說這句話的江桂蘭,坐在漂亮的公司會(huì)客室里,妝容精致,一頭短發(fā)干練利落,搭配一件深藍(lán)色的連衣裙,有職場(chǎng)女強(qiáng)人的霸氣,但又不失溫婉的氣質(zhì)。

  “我創(chuàng)業(yè)時(shí),只想要一份穩(wěn)定的工作,只想著兩個(gè)人賺的錢夠一家人生活就好了。”說著這些苦,江桂蘭臉上是帶著笑容的,她說因?yàn)榻?jīng)歷了這些苦,所以她的心態(tài)很好,“我以前那么貧困,現(xiàn)在這樣已經(jīng)很高興了。不和別人比,我們只要在細(xì)分領(lǐng)域做好就很可以了。”

  江桂蘭在APEC會(huì)議“女性中小企業(yè),征服國(guó)際市場(chǎng)”研討會(huì)會(huì)場(chǎng)

本土制造有新的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)

  現(xiàn)在,江桂蘭可以在溫嶺的辦公室通過視頻電話,遠(yuǎn)程指揮美國(guó)工廠。其實(shí)一開始,工廠的運(yùn)營(yíng)卻并不盡如人意,曾連續(xù)虧損兩年。

  江桂蘭在美國(guó)聘請(qǐng)了多名當(dāng)?shù)厝俗鰪S長(zhǎng),但這些廠長(zhǎng)們的想法和她不一樣,無法很好地協(xié)調(diào)各個(gè)部門工作。現(xiàn)在,公司吸取教訓(xùn),取消廠長(zhǎng)一職,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各部門事宜。但并不是所有問題都能這樣堅(jiān)決執(zhí)行。比如,一到冬天,如果雪下得很大,有的美國(guó)工人不經(jīng)請(qǐng)假就不去上班。一開始,這樣的工作態(tài)度讓江桂蘭很吃驚,但現(xiàn)在,她已經(jīng)習(xí)慣了:“先讓機(jī)器生產(chǎn),第二天再找人包裝。”

  再比如,中國(guó)員工接受計(jì)件制,但美國(guó)員工只接受計(jì)時(shí)制。為了刺激員工提高工作效率,江桂蘭想了個(gè)折中的辦法,規(guī)定美國(guó)工人8小時(shí)內(nèi)必須做完一定數(shù)量,超出部分再進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  公司在溫嶺的注塑生產(chǎn)車間

  2005年,周其仁在介紹江桂蘭的故事時(shí)提到,了解江桂蘭的故事有助于理解中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。允許經(jīng)商、開業(yè)自由、農(nóng)民可以出國(guó)做外貿(mào)等等,屬制度成本下降的范疇。農(nóng)家女背英文單詞,是學(xué)習(xí)能力提高、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提高的明證。再加上中國(guó)勞動(dòng)力成本比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家要低很多,這些因素就可以解釋中國(guó)產(chǎn)品為什么在國(guó)際市場(chǎng)上大行其道。

  現(xiàn)在,江桂蘭的故事又有了后續(xù),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)正通過“走出去”,實(shí)現(xiàn)全球布局、實(shí)現(xiàn)全球資源配置,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),進(jìn)一步提升在全球產(chǎn)業(yè)鏈條中的地位。

  另一方面,中國(guó)本土制造雖然丟失了部分成本優(yōu)勢(shì),但也擁有了一些獨(dú)到性優(yōu)勢(shì)。除了中國(guó)工人的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)以外,在采訪中,江桂蘭還談到“中國(guó)的投資環(huán)境很好”。一個(gè)實(shí)證是,富嶺在溫嶺的總部廠房,從土地出讓到拿到建設(shè)許可證,只用了14天時(shí)間。但在美國(guó),至少需要幾個(gè)月。

  “我們做好了最壞的打算。”在談到未來國(guó)際貿(mào)易發(fā)展走向時(shí),江桂蘭神色淡定,“但我們已經(jīng)做好布局,不管發(fā)生什么事情,我們都能去應(yīng)對(duì)。”

標(biāo)簽: 塑膠;溫嶺;臺(tái)州;傳奇故事;全球 浙江在線臺(tái)州頻道 責(zé)任編輯: 張丹萍
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