接到包聯任務，助企服務員許凱直奔企業。他聯系的是浙江新銀象生物工程有限公司，來到企業，就忙碌起來。

原來，企業正謀劃實施食堂天然氣管道改造項目，由于對改造天然氣管道可行性及成本、相關程序知之甚少，此事一拖再拖。許凱及時與燃氣公司聯系，商討改造事宜。目前，項目已完成改造方案并已開工。

今年，在全市開展的“萬名干部助萬企”精準服務活動中，許凱被天臺縣委組織部派駐到企業，指導幫助企業守住疫情防控和安全生產底線，實現惠企政策應享盡享，讓企業訴求“件件有著落、事事有回音”。

和許凱一樣，該縣交通運輸局年輕干部潘浩杰也是圍著企業轉，追著困難跑。這位助企服務員深入企業生產經營一線，做好各類惠企政策集成、宣傳，摸清企業發展中遇到的不同需求，全力解決企業“急難愁盼”問題。

來到浙江富華新材料有限公司服務，潘浩杰首先覺察到的是停車問題，如能對停車場地適當加以平整改造，員工停車難乃至企業面貌提升都將得到解決。他試著同企業商量，正好企業負責人許如平也有此打算，并在尋思著找些瀝青廢料。雙方一拍即合，潘浩杰發揮部門優勢，調運了兩車瀝青廢料。經過攤鋪、平整，企業一下子增加了20多個停車位。

面對疫情，天臺把穩增長放在更加突出的位置，堅持“管得更嚴、放得更開”，持續打好穩進提質“組合拳”，扎實推動穩經濟各項政策逐步落地見效。天臺縣委書記楊玲玲說，要切實把企業冷暖放在心上，主動服務、組團服務、精準服務，真正把各項幫扶舉措送到企業最需處、幫到企業心坎上，讓企業受益得實惠。

疫情的反復與國際形勢的復雜，浙江龍圣華橡膠股份有限公司面臨著訂單縮水、成本上升等諸多困難。助企服務員史志強來自市生態環境局天臺分局，通過走訪，他對企業的困難有了更深的了解。

前階段疫情結束后，該公司為確保國際訂單的交付率，第一時間加足馬力復工復產，企業方面忙著聯系港口船只、物流企業，疏忽了延續辦理即將到期的出口信用保險。如果不能及時續保，企業收匯將出現極大的不穩定性。史志強獲悉后，當即聯系中國人民銀行天臺支行，對接業務員上門“一對一”辦理信保業務，解了企業燃眉之急。

在下沉服務中，該縣各單位助企服務員根據企業訴求和困難進行分類梳理，形成防疫問題、供應鏈問題、政策問題、訂單問題、金融問題和復工復產問題等6張“問題清單”，通過組團、聯動等服務手段，最大限度減少企業停產減產損失，提振企業發展信心。