浙江在線-臺州頻道8月7日訊（浙江在線通訊員 褚銀銀）8月5日上午，天臺縣委書記管文新來到縣信訪局接訪室，面對面傾聽民聲，紓解民困。天臺縣相關部門負責人參加接訪活動。

　　管文新本著對百姓利益高度負責的態度，認真細看來訪群眾的書面訴求材料，與來訪群眾進行面對面交流，傾聽來訪群眾訴求。

　　在聽完楊某的訴求后，管文新當即和在場相關部門負責人一起協商解決措施，對于不符合國家法律法規和有關政策的訴求，則曉之以理，動之以情，耐心做好政策宣傳和解釋工作。

　　管文新指出，要以高度的責任心，依法依規解決好群眾的合理訴求。同時，縣相關部門要通力合作，加大協調力度，合法、合理、合情解決好來訪群眾的實際問題。在得到明確答復后，楊某滿意而歸。