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“進一家門辦兩家事”,玉環啟用首個醫保驛站醫銀合作網點
2024年03月09日 來源: 浙江在線 共享聯盟·玉環 鄭紅

  3月7日下午,玉環市首個醫保驛站醫銀合作網點在農商銀行海山分理處正式揭牌。這是玉環市醫療保障局聚焦解決醫保經辦服務網點遠、群眾辦事不便等問題,將勤廉窗口延伸至銀行營業網點,實現高頻醫保服務下沉到海島群眾“家門口”。

  據了解,醫保驛站醫銀合作網點可辦理參保、費用報銷等25項醫保高頻業務。同時結合海山鄉實際情況,開展醫保事項受理、辦理、代收件、“掌上辦”業務指導等多項服務,村級醫保經辦點代收件事項資料也可通過驛站轉交醫保中心,減輕村級代辦員往返跑的麻煩。

  “勤廉窗口+醫保驛站”是該局清廉醫保建設的重要抓手之一。2023年在大麥嶼企業園區首搭醫保驛站,為企業員工提供了醫保參保、報銷等服務,將清廉形象貫穿始終。此次醫保勤廉窗口在農商銀行網點扎根,更是實現了“進一家門、辦兩家事”。

  當天,正在銀行辦事的群眾聽說醫保驛站后,現場咨詢其醫保業務。網點工作人員細心解答,對于無法直接辦理的事項,工作人員指導前來辦理業務的群眾通過“掌上辦”“網上辦”“電話辦”等方式進行線上辦理,讓“群眾跑腿”變為“數據跑路”,提升群眾辦事便捷度。

  “原來辦理城鄉居民參保,我要跑到市區的醫保辦理窗口,一來一回花費半天時間,現在在離家幾分鐘的銀行網點就能辦理,便捷多了。”海山群眾劉先生表示。

  “醫保驛站醫銀合作網點的設立,既縮短了服務半徑,又延伸了服務觸角,實現群眾在‘家門口’享受醫保服務,用勤廉服務提升群眾辦事體驗。”玉環市醫保中心主任鄭媛介紹,驛站還將充分發揮黨員志愿者作用,為有需要的群眾提供醫保上門辦等暖心增值服務,將醫保勤廉之風吹進群眾心里。

  鄭媛介紹,接下來該局會繼續延伸“勤廉窗口”打響“醫廉如水 保惠民生”的清廉品牌,在更多人員密集以及偏遠鄉鎮、村居開設醫保驛站醫銀合作網點,構建以縣(市、區)醫保經辦機構為中心為樞紐、鄉鎮( 街道)醫保經辦中心、村(社區)醫保服務站為節點、企業園區驛站和醫銀合作網點驛站為互補的醫保經辦服務體系,打造“縱向全貫通、橫向全覆蓋”的短距離、高密度醫保經辦服務圈,將醫保經辦服務推進到基層一線,為打造共同富裕示范區貢獻醫保力量。

標簽: 驛站;網點;群眾;服務;參保;玉環;辦理;農商銀行;企業園區;醫保中心 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 朱夢成
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