“清廉藥店”來了！近日，玉環市醫療保障局、玉環市市場監管局聯合舉辦首批清廉藥店授牌儀式暨清廉藥店創建工作總結大會。玉環114家定點醫保藥店全部參與“清廉藥店”建設，首批10家藥店通過驗收。

　　“清廉藥店”建設，是為解決醫保定點藥店監管不到位、行業自律不足等突出問題。據了解，“清廉藥店”有7大項標準、49條細則規范經營，目標創建一批質量安全、服務專業、誠實守信、顧客滿意的“清廉藥店”品牌，樹立模范標桿，引領清廉風尚，確保群眾放心購藥。

　　除此之外，玉環市醫療保障局還起底涉及藥店的信訪件和違規案例，歸納總結定點藥店違規高頻事項清單，督促藥店“照單整改”；在藥店張貼“清廉醫保”投訴舉報二維碼，群眾可通過掃碼舉報反映問題；并邀請二級以上醫院業務科室管理人員、市場監管專業人員等組成醫保基金檢查專家庫，協同開展醫保定點藥店監督工作。

　　“清廉藥店”工作開展以來，玉環市醫療保障局緊盯各類騙取醫保基金問題，聯合市場監管部門對醫保定點藥店開展檢查130余次。聚焦醫保基金使用規范，對26家醫保結算費用異常增長的定點醫藥機構進行約談，作出風險提示，形成了規范經營的行業氛圍。截至目前，玉環市醫保定點藥店違規率下降63%，信訪投訴率下降86%。

　　醫保關乎民生，除了在藥店監管方面，玉環市醫療保障局還在助力共富、保障營商環境等方面優服務。根據企業需求，玉環市醫療保障局在企業園區搭建“醫保驛站”、延伸“清風窗口”，為企業員工提供醫保參保、報銷等服務。同時，結合市域內園區多、企業集聚的特點，選擇玉環市太平塘城北小微園區、玉環市眼鏡園區作為試點園區，創新建立“醫保+企業”的面對面服務體系，為企業定點提供社會保障卡辦理、醫保待遇申報、政策宣傳等便民服務。自企業園區“醫保驛站”設立以來，共政策答疑100余次，提供經辦服務56件。

　　優服務，關鍵是強本領。近年來，玉環市醫療保障局格外注重隊伍建設，以“周周早課”“半月晚課”“月月筆試”“季季考評”“年年考核”等形式開展醫保政策串講、以案例學政策等專題業務培訓，探索試行“醫保政策人人能講”的醫保政策宣傳員選拔制度，錘煉干部隊伍。同時，玉環市醫療保障局還分批選拔業務素質過硬的經辦人員作為企業“訂單式”上門服務、“醫保驛站”非工作時間服務的志愿者隊伍，切實提高醫保經辦外派服務質量。

　　“持續挖掘老百姓關心的問題，將清廉與服務深度融合，建設勤廉醫保久久為功。”玉環市醫保局相關負責人表示。清廉醫保重在為民，當地將持續發力，讓“業內好作風，潤澤百姓心”，下一步，將繼續把清廉建設融入醫保事業發展全過程，全力維護和保障人民群眾的醫保權益，穩步提升人民群眾的獲得感、幸福感。