這個暑假，天臺縣福溪街道南興社區“紅星農場”迎來第一批小農場主。他們分別認領一塊地，在家長的幫助下，開展農耕活動，開墾土地、播撒菜籽、喂養小動物……

社工王家平是孩子們的“隊長”。在她的見證和努力下，“荒地”變成了“農場”，社區有了兒童成長專屬空間。

王家平是天臺縣民政局以人才引進的形式，通過艷陽天社工招募的第一批社區治理“研究生”。2021年開始，天臺縣民政局就依托社區綜合體建設，向社區派出專職的“研究生”，期待發揮專業社工的作用，在社區治理、社區服務、人才培養等方面，為社區書記出謀劃策。

來到天臺之前，王家平已經在社區開展了近10年的專業服務。

“來到南興社區初步了解后，我發現兒童成長的迫切需求和社區活動場地缺乏存在一定的矛盾。”于是，王家平向南興社區黨支部書記徐世財建議，在社區內開辟出一塊專門的空間，打造南興特色的農耕品牌。

從實地走訪到用地溝通，從構思設計到農場開辟，王家平與南興社區的專職社工們不斷進行頭腦風暴，希望能夠為小朋友打造出親近自然、感知農耕文化的樂園。

這其中，最難的是與村民用地溝通，涉及十幾戶。“那段時間，書記帶著我們天天跑到村民家里做工作，跟他們講開辟農場的意義，慢慢地大家都理解了。”王家平說。

7月份的開園儀式上，志愿者帶領小朋友參觀農耕器具展示區、萌寵喂養區、耕種區等，詳細講解了農耕器具的使用方法，以及生菜、番茄、番薯等蔬菜的習性和種植方法，并教他們除草松土、種植菜苗，孩子們的積極性很高。

精品培訓

“引進來、走出去”是天臺縣民政局提升社區社工專業能力的重要手段。通過培訓，那些讓社區書記頭疼的問題正在被逐步解決。

“新招錄的專職社工大多數是年輕人，專業能力、工作經驗稍有欠缺。”臺州現代公益服務總監裘威巍認為，邀請一些專業人士為他們帶來實務的培訓能更快地帶動他們成長。

為此，近日裘威巍為始豐街道溪林社區的專職社工們舉辦了一場以“繪制社區資源地圖”為主題的工作坊。

“社區資源地圖是指一種繪制或記錄特定社區內各種資源的地圖或清單，就像我們社區里有學校、圖書館、老年食堂等，這是專職社工非常重要的服務工具。”他說，通過創建社區資源地圖，社工可以更清楚地了解社區中可用的各種資源和服務，有助于提高社區成員的生活質量和滿足他們的需求。

他期待以工作坊這種體驗式、互動式、啟發式、游戲式的培訓形式，有針對性地提升專職社工的專業能力，進而更好地服務社區。

裘威巍說，他們還會邀請一些做得好的社區書記、優秀的調解員等加入導師隊伍，為年輕社工量身定制課程。

精準研究

華東理工大學碩士畢業生陳宏杰是天臺縣最近引進的專職“研究員”，近段時間他被派駐到幸福花苑社區。剛到社區，就恰好碰上了小區業主集體安裝燃氣管道的事情，他就每天跟社工入戶，深入了解居民訴求。

“大多數居民對管道燃氣的需求很迫切，每次上門都在追問什么時候能安裝好。但也有居民不理解，覺得原來罐裝燃氣也挺好，燃氣管道入戶還要交2500元費用，不劃算。”陳宏杰說。

針對這些情況，陳宏杰向社區書記建議，召開居民議事會，把樓長聚集起來，講清政策和意義，再由樓長向樓內居民宣傳。同時，組織社工和志愿者進小區開展宣傳活動，消除居民的疑慮。

“將專業知識用到實際工作當中更容易出成果，也更接地氣。”天臺縣民政局黨組副書記汪小云介紹，今年該局與臺州現代公益組織研究與評估中心合作，以社區治理創新實驗區建設為契機，開展天臺縣專職社區工作者課題研究，期待解決專職社工優育嚴管的問題。

“研究生”們的到來，讓天臺社區治理更有活力，也更有方向。

“社區社工碰到的實際問題我們是知道的，也在積極解決。比如落實專職社工的待遇，加強培訓和業務指導。”汪小云說，該縣正通過培育專業機構，引入“研究生”隊伍，以“保姆式”督導提高專職社工能力，逐步提升社區服務能力，從而推進現代社區建設。