據報道,前些日子興業銀行臺州分行玉環支行高經理在路邊的油條店買早餐,看到店家收銀抽屜里面積累了很多零錢,就給自己攬了一份數零錢的差事。
高經理為什么能夠主動攬了這份差事?
職業的忠誠。這是對職業的責任心和使命感使然,是做好一切工作應該具備的品質。本來買根油條當早餐,吃完上班去就完事了,但當他看到店里的收銀抽屜里積累了很多零錢,就問店主:“這么多零錢為什么不拿去兌換呀?”店主說:“太忙了,不想去銀行排隊。”“那您來我們行里吧,我們新建的網點就在附近,您過來,我們給您開綠色通道,不用排隊!”此事就這么定了。
細心的觀察。天下大事,必作于細。于小事中下功夫,在平凡的細節中流露出真實的情感。正是因為買油條,高經理細心地看到了在店家收銀的抽屜里積累了很多零錢。也正因為買油條的事,銀行又細心地安排店家到附近的網點,為他開通綠色通道,不用排隊。這樣細致的工作,使店主十分高興。過了幾天,一對母子提著一個麻袋進來,里面裝著一沓沓5角、1元、5元的零錢。原來是早點店主赴約來了。
實干的作風。新時代要求培養擔當實干的作風,不尚虛談、多務實功,勇于到艱苦環境和基層一線去擔當、擔難、擔重、擔險,老老實實做人,踏踏實實干事。玉環支行兩名現金柜員見到早餐店主送來的一麻袋零錢,立馬行動起來。沒一會兒,兩名柜員的手變白了,那是硬幣上沾著的面粉。每一枚硬幣,都是店主辛苦賺錢的證明。他們把硬幣從灰色的麻袋里取出,放進紅色的硬幣收納盒里歸類,再捆起來。一取一放一捆扎,4個小時后,麻袋空了。柜員一共清點出硬幣6100元,紙幣殘幣28115元,總額為34215元,將其存到了店主的銀行卡上,兩名柜員也是滿滿的成就感。
我們常說,各種工作機構(包括金融機構)要為群眾辦實事,這就是一件實實在在的小事。對于這次零錢兌換,油條店老板頗為感動:“謝謝你們!錢到了銀行卡上,我心里也踏實了。”
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