“這是上個月30號對你們跳廣場舞檢測出的噪音監(jiān)測報告。報告顯示，你們的音量超出60分貝，已經(jīng)影響到周圍居民的正常作息。”
“這次是對你們作出口頭+書面告知，告知全程錄音錄像，依據(jù)相關(guān)法律，逾期不改正的，將依法予以處罰，希望你們及時整改。”
“好的，我們一定調(diào)小音量，保證做到不擾民！”李某鄭重表態(tài)后，才在通知書上簽了字。
長期以來，溫嶺市新河鎮(zhèn)長嶼硐天景區(qū)廣場舞噪音擾民是個“老大難”問題，自今年始，該部分場地廣場舞產(chǎn)生的噪音愈來愈大。這讓周圍居民叫苦連天，眼瞅著雙方協(xié)商困難，矛盾日益尖銳，經(jīng)溫嶺市綜合行政執(zhí)法局新河中隊研判，上報鎮(zhèn)綜合信息指揮室將此矛盾糾紛升級為Ⅲ級重大事件。
“我們之前接到指揮室派單受理過這個事項，但當(dāng)時中隊將其作為普通Ⅰ級事件，只通過聯(lián)勤現(xiàn)場處置過，但效果不好。”
“后來調(diào)查深入，我們發(fā)現(xiàn)該地廣場舞涉及群眾數(shù)量過多，而且整治后極易反彈，中隊就將其升級為Ⅱ級復(fù)雜事件由專業(yè)部門介入。”
5月30日，經(jīng)指揮室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，新河中隊參與了由鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境辦牽頭召開的聯(lián)勤會議，與鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)環(huán)保中隊共同商討調(diào)解方案。最終定下了由環(huán)保部門監(jiān)測，綜合執(zhí)法部門現(xiàn)場配合，派出所警力保障的基調(diào)。當(dāng)晚，聯(lián)勤隊伍便前往長嶼硐天停車場進(jìn)行噪音檢測與現(xiàn)場疏散工作。
6月7日，檢測結(jié)果明確指出，該地廣場舞噪音已經(jīng)超出正常生活所允許的60分貝。6月19日，經(jīng)管理區(qū)牽頭組織，聯(lián)合執(zhí)法組將監(jiān)測報告與責(zé)令整改通知書送達(dá)至當(dāng)事人李某，告知其因廣場舞產(chǎn)生的噪音已嚴(yán)重影響了周遭居民生活作息，希望其能顧及他人利益及時整改。面對檢測報告與眾人苦口婆心的勸說，李某也認(rèn)識到了錯誤，表示愿意整改。
據(jù)悉，這并非新河中隊開展的第一起廣場舞擾民調(diào)解，今年5月初，該鎮(zhèn)六閘潮村六閘潮廣場的廣場舞擾民現(xiàn)象也極為嚴(yán)重，在多部門調(diào)解下，組織者也承諾降低音量并自行安裝噪音檢測設(shè)備，開展自我監(jiān)督管理。
新河中隊在廣場舞事件上的處置與其在“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革后，依托“E智芯”平臺、“聯(lián)勤工作站”建設(shè)推行的“3+3”的矛盾糾紛化解新模式密不可分，以“派單響應(yīng)、聯(lián)勤聯(lián)動、輕微不罰”三項機(jī)制為基礎(chǔ)，按照矛盾糾紛分級處置流程，實現(xiàn)“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”。目前，該中隊已成功處理各類矛盾糾紛事件414起。
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