“居民的事無小事。”這是天臺縣福溪街道幸福花苑社區黨總支書記、居委會主任徐世榮時常掛在嘴邊的一句話。2021年，徐世榮扛起社區重任后，始終將居民的需求、反映的問題記在心中、落實在行動上。

　　多年來，在徐世榮的帶領下，幸福花苑黨群一心謀發展，社區“顏值”不斷提升，基礎設施不斷完善，生活氛圍不斷濃厚，群眾幸福指數不斷提升。該社區成功創建浙江省“全面建設小康示范村”、浙江省善治示范村；列入全省網絡生態“瞭望哨”工程建設現場推進會考察點；入選臺州市“跟著紅色地圖學黨史”現場學習教育基地；曾榮獲臺州市先進基層黨組織、天臺縣基層組織建設先進村社稱號。

　　幸福花苑社區居民有1621戶，6073人。人口眾多，怎樣把服務的觸角直接延伸到群眾的家里，這是徐世榮一直思考的問題。2022年，徐世榮在社區全面推行黨建統領網格智治模式，將社區劃分為3個網格，45個微網格。他擔任網格總負責人，通過組團服務進網格，真正做到聽民聲、辦實事。今年，社區打造了一個家門口的“兒童樂園”，趣味十足的樂園成了社區居民親子互動、休閑游玩的好去處。考慮到很多居民都選購新能源汽車，為了方便大家日常出行，社區還新增了一處新能源汽車充電站，將便利送到居民心坎里。

　　“為群眾提供更便利的生活，更貼心的服務，群眾對社區工作的認可度也更高了，現在大家的心融合在一起，社區生活和諧穩定，居民幸福感、滿足感不斷提升。”徐世榮高興地說。

　　社區居民大都是各個山區搬下來的移民，從村民變成“居民”，讓大家感到最大的不同，就是房前屋后不能隨時找到村干部了。如何方便群眾辦事，讓為民服務有保障？對此，徐世榮主動向上爭取，積極籌集資金，改造提升了黨群服務中心，讓群眾愁有了坐一坐、傾訴心聲的地方。在一次的閑聊中，徐世榮得知由于社區菜場已經閑置十多年，買菜問題困擾著大家。于是，他立即行動，牽頭多方商討調研，通過招投標的方式，引進了專業的生鮮市場團隊，解決了居民“吃菜難”問題；在一次反映中，徐世榮了解到社區有一部分庭院燈老舊破損，影響大家夜晚出行，他立即“拍板”，最后將159盞舊路燈全部更換完畢；社區沒有室內老年活動場所，他就盤活閑置資源，新裝一個；群眾對管道燃氣入戶需求迫切，他在前期挨家挨戶摸底安裝意向基礎上，積極與燃氣公司對接好了燃氣入戶工作，目前已經順利施工中……類似的事例還有很多很多，把徐世榮的“履職表”填得滿滿當當。

　　此外，徐世榮還十分注重村班子隊伍建設。都說社區工作“上面千條線，下面一根針”，只有將團結班子成員、社工、網格員等力量擰成一股繩，才能精準發力。“一般事項，我都能第一時間自己帶頭解決，但遇到社區要辦大事，我們采用三委班子、居民代表集思廣益，定下方案。”徐世榮介紹，遇到社區層面解決不了的問題，共建單位、在職黨員都來幫忙，服務的質量和效率高了，居民的滿意度也越來越高。