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54本工作筆記的溫度 臺州市黃巖區(qū)基層干部陳建敏22年寫下民生情懷
2023年05月08日 來源: 潮新聞 記者 陳久忍 共享聯(lián)盟·黃巖 章鳴宇 陳建立 符貝貝

  5月4日,記者走進(jìn)臺州市黃巖區(qū)錦江小學(xué)區(qū)塊工作專班副組長陳建敏的辦公室,只見辦公桌上,按照時間順序編號的54本工作筆記,摞起高高一疊。這些筆記寫了22年,近200萬字。

  今年51歲的陳建敏,是不折不扣的“老基層”。工作33年來,幾乎都在與基層群眾打交道。這些筆記,不僅記錄了他的工作經(jīng)歷,也記下了他做群眾工作的真情和感悟。

干出來的心得感悟

  陳建敏身材挺拔,工作經(jīng)歷非常豐富,先后當(dāng)過教師、軍人、特警、文字秘書、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、政法線干部等,輾轉(zhuǎn)過十幾個崗位,長期處于基層一線。

  雖然崗位多樣,但陳建敏的工作始終貫穿著一條主線——與群眾打交道。

  1999年,陳建敏調(diào)入黃巖區(qū)府辦,從事農(nóng)業(yè)相關(guān)工作,并開始大量接觸群眾工作。2001年,他開始寫工作筆記,記錄工作點滴。

  陳建敏的筆記本手掌大小,工作時,總是隨身攜帶。除了工作內(nèi)容外,他還記錄工作體會和感悟,并把工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道情況介紹貼在本子后面,方便查閱。

  記者在工作筆記中看到,在上垟鄉(xiāng)工作期間,有一次,陳建敏寫了整整兩頁的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作體會,從分析鄉(xiāng)情村情入手,寫到學(xué)生營養(yǎng)餐的審核和工程招投標(biāo)中存在的問題。

  這篇“千字文”的最后,他得出結(jié)論:“工程建設(shè)的好壞,是上垟工作風(fēng)向標(biāo),是上垟問題的源頭。工程建設(shè)領(lǐng)域管好后,樹立正氣,帶動其他工作規(guī)范有序開展”。

  工作筆記寫好后,陳建敏還會不時翻看。有新的想法和感悟,就寫在便利貼上,貼在筆記本上。

  “好記性不如爛筆頭。寫工作筆記,一方面是為了便于查找、回憶。同時,也為了更好地反思和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的工作能力。”陳建敏說。

  就這樣,一天又一天,一筆又一筆。這本民情工作賬,一記就是22年。

磨出來的繡花功夫

  也是因為寫筆記,陳建敏開始對群眾工作產(chǎn)生特別的感情,并初步積累了經(jīng)驗。

  那時,讓陳建敏印象最深的,是黃巖區(qū)高橋街道聯(lián)豐堂村和螺嶼村的用水糾紛。兩村還因此發(fā)生過械斗。

  陳建敏跟著區(qū)領(lǐng)導(dǎo),全程參與了這件事的處置工作。先跟村干部一對一談話,“各個擊破”,再召開協(xié)調(diào)會。前后花了1個多月時間,開了3次協(xié)調(diào)會,調(diào)解才圓滿結(jié)束。

  調(diào)解成功后,他在工作筆記上寫下了100多字的感悟,提到“要帶著感情去做群眾工作”“要深入基層掌握實情”“要盯牢關(guān)鍵點鍥而不舍去做工作”。

  這幾點感悟,也成為他后來做群眾工作的基本遵循。

  在這之后,他先后任街道辦事處副主任、街道黨委副書記、鄉(xiāng)長、鄉(xiāng)黨委書記等職,工作內(nèi)容涵蓋征遷、信訪、并村等“硬茬子”,與群眾接觸的機(jī)會更多了。

  “村看村,戶看戶,群眾看干部,先要發(fā)揮好村干部的作用”“將心比心,換位思考”“個性化做工作”“要牢牢把握政策原則紅線”“在政策范圍內(nèi),幫助拆遷戶爭取利益最大化”……在不同崗位的歷練下,陳建敏群眾工作的經(jīng)驗越來越豐富,日記本里記下的心得體會也越來越多。

  在他看來,群眾本性淳樸,講感情,識大體。只要做到將心比心,換位思考,用平等的姿態(tài)、真誠的話語、接地氣的方式,和群眾溝通,就能取得他們的理解和認(rèn)可。

  多年的基層群眾工作,也改變了陳建敏的做事風(fēng)格。原先從軍、從警時形成的雷厲風(fēng)行的個性,經(jīng)過磨礪,逐漸變得沉穩(wěn)和富有耐心。

  陳建敏逐漸學(xué)會用繡花功夫、溫情工作來解決問題。做群眾工作時,無論對方情緒多么激動,他都能做到不急不躁,語氣平和地與他們溝通交流。

拼出來的攻堅尖兵

  2022年,已到黃巖區(qū)人大工作的陳建敏,被抽調(diào)至黃巖區(qū)“永寧煥新”工作專班,從事急難險重、事關(guān)全局的重點工程征遷工作。這名老兵又返回一線,當(dāng)起了攻堅尖兵。

  一上任,他就接到了一個棘手的任務(wù)。涉及365戶征遷戶的小東門安置地塊,征遷動員已經(jīng)5年了,仍有6戶未簽訂協(xié)議。每年政府部門光過渡房費,就要支付4000萬元。

  多耽擱一年,群眾就要晚一年住進(jìn)新房,政府就要多支付一年過渡房費。

  然而,這些未簽約的征遷戶,情況復(fù)雜,訴求多樣,有些還和家庭矛盾、私人糾紛等糾纏在一起,像一團(tuán)亂麻,讓人找不到頭緒。

  陳建敏一次又一次上門做工作,仔細(xì)聆聽征遷戶的訴求,耐心解釋政策,逐漸贏得了他們的信任。

  有兩戶未簽約戶,是一名70多歲的老媽和兩個兒子。入戶調(diào)研時,陳建敏發(fā)現(xiàn)三人各懷心思。老人擔(dān)心老房子拆掉后,自己去哪養(yǎng)老的問題。兩個兒子則怕分家時分配不公自己吃虧。

  陳建敏化身“老娘舅”,主持召開家庭會議,幫助一家人簽訂了分家析產(chǎn)協(xié)議。解決了家庭矛盾后,這兩戶的征收協(xié)議也很快簽了。

  經(jīng)過陳建敏等工作組成員70天周末無休的奮戰(zhàn),這6戶最終全部簽約。

  在這之后,陳建敏被抽調(diào)至錦江小學(xué)區(qū)塊工作專班工作。該區(qū)塊的征遷戶王女士因為擔(dān)心90來歲的老母親行動不便,找不到合適地方安置,簽約后一直沒有騰房。得知此事后,陳建敏聯(lián)系民政部門,前后四五趟在養(yǎng)老院和征遷戶之間奔走,為老人找到了合適的養(yǎng)老院安置。

  “本來這些他都可以不管的,但他還是來管了。我很感激他。”王女士也被陳建敏打動,說他“溫和、有人情味”。隨后,王女士主動騰房配合工作。

  今年4月,在協(xié)調(diào)老人入住養(yǎng)老院那一天的工作筆記上,陳建敏寫下一段新的工作感悟:“養(yǎng)老是一個人的必然歸宿,服務(wù)好拆遷戶老有所養(yǎng)也是拆遷的一項工作,可以促進(jìn)拆遷工作的順利推進(jìn)。”

  4月23日,歷時296天,錦江小學(xué)區(qū)塊最后一份房屋征收協(xié)議完成簽約,實現(xiàn)全域262戶簽約“清零”。

  不久前,陳建敏被臺州市委、市政府評為2022年度臺州市城市建設(shè)五大攻堅工作先進(jìn)個人。目前,陳建敏正進(jìn)行錦江小學(xué)區(qū)塊的掃尾工作。他已經(jīng)做好準(zhǔn)備,再去別的區(qū)塊繼續(xù)攻堅,迎接新的挑戰(zhàn)。而工作筆記,他也會一如既往地記下去。


標(biāo)簽: 工作;黃巖區(qū);養(yǎng)老院;簽約 浙江在線臺州頻道 責(zé)任編輯: 張丹萍
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