為全面推進營商環境優化提升“一號改革工程”，增進對人社領域服務對象的了解，真實掌握服務對象訴求，進一步提升人社領域公共服務質量，切實解決人社領域群眾辦事難點，消除企業發展痛點，打通基層工作堵點，推動人社利企惠民政策和政務服務更快更好地惠及企業和群眾，3月1日至3月31日，臺州市、縣兩級人社部門在全市范圍內聯動開展“2023年第一季度臺州市人社系統優化營商環境提升政務服務意見建議征求月”活動。

　　一、征集內容

　　企業、群眾、機關事業單位干部職工遇到的任何與營商環境和人社政務服務優化提升相關的痛點、難點、堵點問題以及意見建議。以下為參考范圍：

　　★ 1.浙里辦“掌上人社”業務辦理中遇到的問題及意見建議；

　　★ 2.亟需人社部門解決的企業、群眾“牽腸掛肚”項目建議；

　　★ 3.“最多跑一次”事項是否實現只跑一次；

　　★ 4.“一證通辦”“網上辦”“掌上辦”是否實現，以及存在的問題；

　　★ 5.“無證明”辦理是否符合要求；

　　★ 6.“容缺受理”和“告知承諾制”是否實現；

　　★ 7.“社銀通”經辦網點存在的問題；

　　★ 8.社保卡居民服務“一卡通”應用拓展建議；

　　★ 9.全市人社系統各級政務服務經辦人員的服務意識、服務態度、禮儀舉止等方面存在的問題；

　　★ 10.機關內部“最多跑一次”是否實現；

　　★ 11.“跨省通辦”“全市通辦”“一件事一次辦”存在的問題；

　　★ 12.存在形式主義的具體情況；

　　★ 13.其他關于營商環境和人社政務服務優化提升的寶貴意見建議。

　　二、征集時間

　　3月1日至3月31日。

　　三、征集方式

　　1.在線填寫并提交表單（長按識別圖中二維碼在線提交表單）；

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　　2.可在本微信頁面下直接留言意見建議，匿名或實名都可以，建議留下聯系方式，方便進一步聯系；

　　3.意見建議發送至電子郵箱nevor@qq.com；

　　4.意見建議傳真至0576-88513099；

　　5.致電0576-88511956提出意見建議。