浙江在線-臺州頻道2月4日訊(浙江在線共享聯盟·仙居 郭麗梅 張光劍 鄭燕睆)近日,中國交通企業管理協會公布了2022年度全國交通運輸行業企業現場管理星級單位名單,浙江交通集團仙居收費站獲評五星級現場管理單位,是臺州地區首家獲此殊榮的高速公路收費站。
仙居收費站是仙居縣主城區的主要出入口,緊鄰仙居火車站南站,距離汽車客運中心3公里,距322省道2公里,距國家5A風景區神仙居景區15公里。收費站設有3進6出9個車道,日均車流量1萬輛,節假日期間日均流量近2萬輛。2006年建所以來,該站所堅持培育一線堅強隊伍、打造行業重要窗口、構建站所暖心港灣,通過微笑服務、業務技能、安全暢通提升不斷優化文明服務內涵,倡導“走出崗亭”服務理念,不斷完善通行快速感、服務溫馨感、消費明白感“三感”提升工作舉措,為司乘創造“安、暢、舒、智、惠”的美好出行體驗,司乘滿意度明顯提升。
與此同時,仙居收費站還積極推進SCORE項目“本土化”建設,大力推行“5S”現場管理,站所環境發生了從“整潔”到“美麗”的轉變,并與“大美仙居”站所文化相融合,創新提質窗口服務,以品質服務彰顯文化浙江魅力。
不僅如此,仙居收費站員工參與研發的“車道ETC員工通道智能門禁系統”“收費站入口誤闖報警系統”獲得了國家實用新型專利證書;員工張倩榮獲第五屆“最美中國路姐”入圍獎;員工吳科霖獲浙江省收費業務技能比賽三等獎。
據悉,“全國交通運輸行業企業現場管理星級單位”由中國交通企業管理協會依據《企業現場管理準則》評價認證后產生,初次可申報三星級、四星級、五星級等三個等級,是我國交通行業現場管理的最高質量榮譽獎。
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