浙江在線-臺州頻道1月5日訊(浙江在線共享聯(lián)盟·三門 羅婷)“政府的工作不僅越做越細(xì),還越做越高效。縣里開展的‘萬名干部助萬企’活動,對企業(yè)來說真是雪中送炭。對口幫扶的助企指導(dǎo)員,總能很快幫我們解決問題。”時(shí)擱多月,提起員工子女入學(xué)問題,浙江世泰實(shí)業(yè)有限公司辦公室主任林亞云依然非常感慨。
企業(yè)說的“高效”,得益于“萬名干部助萬企”數(shù)字化應(yīng)用的開發(fā)推廣。在8月底,林亞云曾找到助企指導(dǎo)員張貴挺幫忙。公司今年有好幾個(gè)員工的孩子都到了入小學(xué)年齡,可是由于名額有限,員工子女入學(xué)難以保障。
收到反映后,張貴挺立即聯(lián)系了三門經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、縣教育局和海潤小學(xué),對這一問題及相關(guān)信息進(jìn)行了核對,了解到根據(jù)縣教育局調(diào)配,今年海潤小學(xué)受校園面積等硬件條件限制,班次相比往年稍有減少,根據(jù)招生公告相關(guān)要求,要優(yōu)先保障轄區(qū)內(nèi)村莊和房產(chǎn)適齡兒童上學(xué),從而導(dǎo)致開發(fā)區(qū)企業(yè)一般員工報(bào)名難。
問題找到了,張貴挺立馬著手解決。他將企業(yè)員工子女上學(xué)難問題通過浙政釘“萬名干部助萬企”應(yīng)用上報(bào)。經(jīng)過多跨協(xié)同、全鏈閉環(huán)操作,不到半個(gè)月的時(shí)間,不僅世泰企業(yè)員工適齡子女收到了錄取通知書,而且開發(fā)區(qū)所有企業(yè)員工子女入學(xué)有問題的都得到了妥善處置,解決了員工和企業(yè)的后顧之憂。
“‘萬名干部助萬企’助企服務(wù)應(yīng)用是臺州市與三門縣市縣聯(lián)動,專班運(yùn)作開發(fā),經(jīng)過不斷迭代優(yōu)化,8月正式上線,在三門試運(yùn)行后,全市推廣。”三門縣委組織部副部長倪林鋒介紹說。
在該應(yīng)用建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)創(chuàng)新:一是實(shí)現(xiàn)紓困工作多跨協(xié)同、全鏈閉環(huán),縱向貫通問題辦理全流程,橫向多跨企業(yè)屬地、服務(wù)部門、組織部門,實(shí)現(xiàn)助企服務(wù)組團(tuán)作戰(zhàn);二是實(shí)現(xiàn)助企服務(wù)全程感知、一屏智控,對助企數(shù)據(jù)自動抓取、預(yù)警感知,實(shí)時(shí)呈現(xiàn)市縣助企紓困動態(tài),線上曬工作、比績效,推動助企服務(wù)提質(zhì)提速提效;三是實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)考察評價(jià)精準(zhǔn)、可復(fù)制推廣,通過大數(shù)據(jù)手段,標(biāo)記和提取關(guān)鍵數(shù)據(jù),形成干部模塊化評價(jià)體系,推動干部考察精準(zhǔn)畫像。評價(jià)模型可根據(jù)實(shí)際場景進(jìn)行拓展延伸,運(yùn)用到其他專項(xiàng)工作考察中,提升干部考察的數(shù)字化科學(xué)化水平。
“所有上線訴求24小時(shí)之內(nèi)必須受理,咨詢類訴求3個(gè)工作日內(nèi)必須答復(fù),求助類10個(gè)工作日內(nèi)必須答復(fù)。通過線上曬工作、比績效,推動了助企服務(wù)提質(zhì)提速提效。”三門縣經(jīng)信局企業(yè)科科長宋軍說。
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