“今天我是過來繳水費和電費的，現在一個窗口受理，10分鐘之內就辦理了兩件事，方便。”日前，在溫嶺市新河鎮便民服務中心市政公用服務窗口，60歲的張大伯為“一站通辦”點贊。這是該市推動市政公用服務“一窗通辦”，讓群眾最多跑一次的縮影。

群眾辦事便捷的背后，是溫嶺市不斷深化綜合受理窗口改革的結果。溫嶺市行政服務中心聚焦水、電、氣、廣電、市民卡、自行車等六類市政公用服務多點分設、群眾多頭跑問題，推進一窗受理集成改革，市鎮全覆蓋開設市政公用服務綜合窗口，實現事項、人員、應用、管理四大集成，讓群眾和企業“一門、一窗、一次”辦成事。自6月15日開窗運行以來，已累計辦事1000多件，平均每件8分鐘辦結。